CSmania.RU

Крупнейшее русскоязычное no-Steam сообщество
Место сдаётся


Часовой пояс: UTC + 4 часа [ Летнее время ]


CSmania.RU: VK | Facebook | Twitter


Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 484 ]  На страницу Пред.  1 ... 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33  След.
{ VISITS } Просмотры: 72726  Закладки Закладки: 11  Подписки Подписки: 8 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 14 фев 2013, 23:17 
Майор
Майор
Аватара пользователя
Не в сети
Зарегистрирован: 09 ноя 2011, 15:50
Сообщения: 1143
Темы: 2
Откуда: Украина, Запорожье
Готовая, полная петиция. Просьба всех подписавших помочь с дальнейшим распространением!
Изображение

http://bit.ly/steampetition


Петиция на русском. Версия 1.21

Петиция на английском. Версия 1.01 (на основе русской 1.21)



Вот пример обращения к друзьям, достаточно лаконичный и понятный, без лишних вопросов.

Для русских друзей


For English friends



Мини FAQ на тему "а как подписаться?":
В правом верхнем углу вбиваем имя, фамилию, ваш email и город, в котором вы проживаете. Далее по желанию (для достижения цели только приветствуется) пишем причину почему вы согласны с данной петицией, можно как на русском, так и на английском. Ну и жмем клавишу sign

_________________
Изображение


Последний раз редактировалось krishtian 29 авг 2013, 08:35, всего редактировалось 24 раз(а).

Вернуться к началу
 Профиль
 
(34)
 
 Заголовок сообщения: Re: Петиция против ТП Steam
СообщениеДобавлено: 28 июл 2013, 04:57 
Капитан
Капитан
Не в сети
Зарегистрирован: 08 ноя 2012, 05:40
Сообщения: 396
Темы: 6
Volkare писал(а):
я не буду подписывать .. какой то умник взломал меня и украл гифты , и еще ему и конфетку дать.

сам-то понял, что написал?

_________________
Посмотрите это и это и после поддержите петицию. НЕ БУДЬТЕ РАВНОДУШНЫМИ! Однажды могут сшибить и вашего ребенка такие мудаки!

Замена Dropbox,- Copy!
https://copy.com?r=i2wq3W
15 гб бесплатно. По моей ссылке еще пять. За приглашенных друзей по пять за каждого. (нужно скачать их приложение и подтвердить почту, аналогично, как на Яндекс диске)
Спасибо тем, кто регается. У меня уже более 200 гигабайт пожизненно бесплатно.
 

Вернуться к началу
 Профиль
 
(0)
 
СообщениеДобавлено: 30 июл 2013, 13:17 
Нович0к
Нович0к
Аватара пользователя
Не в сети
Зарегистрирован: 30 июл 2013, 13:00
Сообщения: 10
С радостью подписал.

P.S Еще 803 человека.

Скрытый текст


P.P.S Спасибо за напоминалку о спойлерах


Вернуться к началу
 Профиль
 
(0)
 
СообщениеДобавлено: 30 июл 2013, 18:14 
Капитан
Капитан
Аватара пользователя
Не в сети
Зарегистрирован: 22 сен 2010, 20:35
Сообщения: 548
Темы: 14
Откуда: Кривой Рог
Интересно, клапанам дошла эта петиция? Мое мнение они немгого раздобрились, из-за петиции ли это?

_________________
в недрах тундры выдры в гетрах тырят в вёдра ядра кедров


Вернуться к началу
 Профиль
 
(0)
 
СообщениеДобавлено: 31 июл 2013, 03:56 
Капитан
Капитан
Аватара пользователя
Не в сети
Зарегистрирован: 30 дек 2011, 01:07
Сообщения: 576
Темы: 12
Sniper100 писал(а):
Мое мнение они немгого раздобрились,

В каком смысле?


Вернуться к началу
 Профиль
 
(0)
 
СообщениеДобавлено: 31 июл 2013, 06:47 
Полковник
Полковник
Аватара пользователя
Не в сети
Зарегистрирован: 04 фев 2009, 02:35
Сообщения: 2044
Темы: 3
Sniper100
Ну так всегда было. Добрый саппорт \ тупой злой упрямый саппорт. Смотря в чём тебя (и на сколько справедливо) обвиняют.
А вообще в теме с войной с саппортом чел вон просто акканут угнанный вернуть не может... точнее сперва кто-то из саппорта ему вернул. Но заблокированный. А теперь совершенно не читают что он пишет, вор при этом никаких док-тельств не приводит. Аккаунт не возвращают.
Ситуация с пожаром в доме более чем реальная, и "ключей" от 2 до последней игры вполне достаточно должно быть. За почти полгода не нашлось владельца первого ключа -- обязаны были вернуть акк.
Ан нет, даже забугорный саппорт не помогает.

_________________
Продам ключ (2) + CD Half-Life 1 Platinum [WON][Steam], не дорого!

Скриншот конcоли Half-Life версии 1.0 (build 742)(не совсем верно что v.1.0.0.5 и тем более не пиратский RC build 738):


Вернуться к началу
 Профиль
 
(0)
 
СообщениеДобавлено: 31 июл 2013, 11:33 
Капитан
Капитан
Аватара пользователя
Не в сети
Зарегистрирован: 22 сен 2010, 20:35
Сообщения: 548
Темы: 14
Откуда: Кривой Рог
Charg писал(а):
Sniper100 писал(а):
Мое мнение они немгого раздобрились,

В каком смысле?

Сужу по доте2ру, почти всем возвращают предметы после перехода на фейк http://sleamcommunity.com/id/... , хотя раньше на фейки они забивали, типа это ваши проблемы

_________________
в недрах тундры выдры в гетрах тырят в вёдра ядра кедров


Вернуться к началу
 Профиль
 
(0)
 
СообщениеДобавлено: 31 июл 2013, 14:37 
Нович0к
Нович0к
Не в сети
Зарегистрирован: 15 мар 2010, 21:04
Сообщения: 1
Почитал с первой страницы со всеми ссылками. Это лютый баттхёрт. У меня как-то просто угоняли акк, при обращении в тп скинул логи из киви-кошелька об операциях со скринами. За два дня вернули без вопросов. А читаю, что тут происходит, матных слов не хватило.
Подписался и друзей попросил. Дружно офигеваем.
Что касается самого беспредела ТП. Есть одна идейка, но так как я в стиме еще не трейдил гифтами, то и не могу сказать, прокатит или нет. У меня есть еще пара аккаунтов с разными купленными играми и гифтами. Можно еще по одному гифту купить для обновления записей. Потом я делаю хитрый трейд между своими учетками, сливая все гифты в третий центральный акк и активирую их там. Если меня забанят, можно будет повоевать с нотариально заверенными скриншотами и развернуть троллинг-машину на всю ТП даже за пределами ру-сообщества. Если не забанят, то ничего не произойдет :(
Вообще надо будет полазить там, так как еще раз скажу, что пока не разобрался в трейд-системе стима.


Вернуться к началу
 Профиль
 
(2)
 
СообщениеДобавлено: 31 июл 2013, 15:04 
Полковник
Полковник
Аватара пользователя
Не в сети
Зарегистрирован: 04 фев 2009, 02:35
Сообщения: 2044
Темы: 3
Sniper100
Прощали (частично) даже и нарушения. А тут всего лишь жертвы фишинга. Ещё бы с таким не помогали!
На первый раз всегда возвращали акк к старому состоянию. А за такой непалевный фишинг и не раз могут (если это второй уже случай).

_________________
Продам ключ (2) + CD Half-Life 1 Platinum [WON][Steam], не дорого!

Скриншот конcоли Half-Life версии 1.0 (build 742)(не совсем верно что v.1.0.0.5 и тем более не пиратский RC build 738):


Вернуться к началу
 Профиль
 
(0)
 
СообщениеДобавлено: 09 авг 2013, 20:03 
Супермодератор
Супермодератор
Аватара пользователя
Не в сети
Зарегистрирован: 03 июн 2009, 22:37
Сообщения: 4985
Темы: 16
Я так понимаю, потолок голосов в петиции будет увеличиваться бесконечно?


Вернуться к началу
 Профиль
 
(0)
 
СообщениеДобавлено: 16 авг 2013, 00:30 
Нович0к
Нович0к
Не в сети
Зарегистрирован: 02 май 2012, 18:55
Сообщения: 12
подписываяюсьЮ


Вернуться к началу
 Профиль
 
(0)
 
СообщениеДобавлено: 21 авг 2013, 15:48 
Модератор
Модератор
Аватара пользователя
Не в сети
Зарегистрирован: 09 дек 2007, 23:29
Сообщения: 1585
Темы: 31
Почитал тут.
Цитата:
Поддержка Steam должна отвечать быстрее, чем через 5-7 дней. Ни в одной компании нет такой долгой и не ориентированной на пользователей техподдержки.

Вы представляете, сколько человек работает в техподдержке и сколько человек к ним обращается каждый день?
Когда у Steam не было такой клиентской базы, отвечали всегда в течение суток, причём по количеству мелькающих там имён, штат сотрудников там был не такой уж большой.
И, не знаю как сейчас, но по своему печальному опыту я бы не стал называть её не ориентированной на пользователей.


Вернуться к началу
 Профиль
 
(0)
 
СообщениеДобавлено: 21 авг 2013, 17:45 
Полковник
Полковник
Аватара пользователя
Не в сети
Зарегистрирован: 04 фев 2009, 02:35
Сообщения: 2044
Темы: 3
Цитата:
Когда у

Действительно, а когда? Стало немалым кол-во пользователей Steam уже давно. Долго отвечать при этом могли по техническим проблемам каким. Правда ответы неделями, возможно, случаи на самом деле исключительные, не так уж часто жалуются вроде бы. И всё же: по вопросам аккаунтов отвечали раньше быстрее, втч. по вопросам украденных аккаунтов (когда надо-то всего лишь шаблонно ответить и заблокировать временно спорный акк, а потом уже можно и потянуть время \ подождать фоток ключей).

В общем, саппорт всегда как-то справлялся, до времени написания этой петиции.

_________________
Продам ключ (2) + CD Half-Life 1 Platinum [WON][Steam], не дорого!

Скриншот конcоли Half-Life версии 1.0 (build 742)(не совсем верно что v.1.0.0.5 и тем более не пиратский RC build 738):


Вернуться к началу
 Профиль
 
(0)
 
СообщениеДобавлено: 21 авг 2013, 18:34 
Супермодератор
Супермодератор
Аватара пользователя
Не в сети
Зарегистрирован: 03 июн 2009, 22:37
Сообщения: 4985
Темы: 16
А что, штат сотрудников технической поддержки не должен расти пропорционально количеству клиентов?


Вернуться к началу
 Профиль
 
(1)
 
СообщениеДобавлено: 21 авг 2013, 20:42 
Модератор
Модератор
Аватара пользователя
Не в сети
Зарегистрирован: 09 дек 2007, 23:29
Сообщения: 1585
Темы: 31
Renaissance писал(а):
А что, штат сотрудников технической поддержки не должен расти пропорционально количеству клиентов?

С таким количеством разного вида коммерции в любом случае будет слишком много жертв обмана, поэтому даже если они будут увеличивать свой штат, это ускорит процесс ответа на тикеты максимум на день-два. Каждому новому сотруднику надо платить деньги, а клиенты всё равно будут кричать: «Долго не отвечают! Плохой саппорт! Клиенты их не волнуют!». Зачем им это надо?


Вернуться к началу
 Профиль
 
(1)
 
СообщениеДобавлено: 21 авг 2013, 20:57 
Супермодератор
Супермодератор
Аватара пользователя
Не в сети
Зарегистрирован: 03 июн 2009, 22:37
Сообщения: 4985
Темы: 16
Schum писал(а):
Зачем им это надо?

... и с этими словами они отвечают неделями. А в это время взломщик успевает продать предметы, перекинуть гифты, удалить друзей, и накупить всякого барахла со счета кошелька Steam. Или скидка на долгожданную игру проходит мимо. Нет, ничего страшного.


Вернуться к началу
 Профиль
 
(1)
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 484 ]  На страницу Пред.  1 ... 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33  След.

Часовой пояс: UTC + 4 часа [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:

Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
© CSmania.RU Network, 2004–2012