Военные Действия против Стим Саппорта

У вас лицензионные версии игр? Есть проблемы?
Сообщение
Автор
Аватара пользователя
Armanello
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 177
Зарегистрирован: 18.11.2011
Откуда: Тараз, Сарыкемер
Поблагодарили: 7 раз
Контактная информация:

#2161 Сообщение 23.06.2013, 19:48

Люди, вот такая проблема. Перевёл через Киви деньги на кошелёк, попытался купить игру - шиш! Всё время вылезает табличка что валюта не соответствует той которой указана в покупке. Киви перевёл в рублях, а цены у меня в долларах. Написал в ТП, пока что молчат. Я вот что пишу, можно ли купить через /?cc=ru и не забанят ли акк?
Изображение

Аватара пользователя
talraash
Полковник
Полковник
Сообщения: 1196
Зарегистрирован: 27.09.2011
Откуда: Интернет
Благодарил (а): 17 раз
Поблагодарили: 110 раз
Контактная информация:

#2162 Сообщение 23.06.2013, 19:52

Armanello писал(а):Люди, вот такая проблема. Перевёл через Киви деньги на кошелёк, попытался купить игру - шиш! Всё время вылезает табличка что валюта не соответствует той которой указана в покупке. Киви перевёл в рублях, а цены у меня в долларах. Написал в ТП, пока что молчат. Я вот что пишу, можно ли купить через /?cc=ru и не забанят ли акк?
Не забанят потому что нельзя(если не пользоваться прокси и пр).... А ТП вскоре решит проблему...
P.S. А если пытаться обойти региональные ограничения, то вероятность бана естественно есть, проще подождать не много и не придумывать себе лишний геморрой...
Последний раз редактировалось talraash 23.06.2013, 19:57, всего редактировалось 1 раз.

Аватара пользователя
Armanello
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 177
Зарегистрирован: 18.11.2011
Откуда: Тараз, Сарыкемер
Поблагодарили: 7 раз
Контактная информация:

#2163 Сообщение 23.06.2013, 19:54

talraash писал(а):Не забанят потому что нельзя
Так забанят или нет?
Изображение

Аватара пользователя
Nicknine
Полковник
Полковник
Сообщения: 1303
Зарегистрирован: 29.06.2011
Откуда: Москва
Благодарил (а): 18 раз
Поблагодарили: 59 раз
Контактная информация:

#2164 Сообщение 24.06.2013, 18:19

Armanello писал(а):
talraash писал(а):Не забанят потому что нельзя
Так забанят или нет?
Ты попросту не сможешь купить через ?cc=ru, выдаст ошибку.

wookarsoon
Сержант
Сержант
Сообщения: 78
Зарегистрирован: 15.04.2011
Поблагодарили: 5 раз
Контактная информация:

#2165 Сообщение 26.06.2013, 00:34

я покупаю некоторые игры через ?cc=ru, суппорт давно нашаманил на акке а дал добро юзать эту фичу.
но это только если вы действительно путешествуете, и еще у меня запросили копию паспорта.

Аватара пользователя
Recettear
Капитан
Капитан
Сообщения: 309
Зарегистрирован: 05.07.2012
Поблагодарили: 114 раз
Контактная информация:

#2166 Сообщение 26.06.2013, 02:54

wookarsoon писал(а):я покупаю некоторые игры через ?cc=ru, суппорт давно нашаманил на акке а дал добро юзать эту фичу.
но это только если вы действительно путешествуете, и еще у меня запросили копию паспорта.
Если кредитка русская то естественно сможешь купить. какая тут фича.
Последний раз редактировалось Recettear 26.06.2013, 05:55, всего редактировалось 1 раз.

Edifiei
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 176
Зарегистрирован: 25.12.2011
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 35 раз

#2167 Сообщение 26.06.2013, 05:13

Я когда на несколько месяцев уехал на Украину.. написал тикет в супорт как покупать игры(написал что кредитка русская и живу в России а в Украине временно)
сказали покупать через браузер по ссылки ?cc=ru
причем ссылку дали сами
пришло такое письмо
Hello """""""",

You will need to make purchases from the Russian Steam Store page at the following link through a web browser (Internet Explorer, Firefox, Chrome, etc.) to complete your transactions.

http://store.steampowered.com/?cc=ru

Please let us know if you have any questions, or if you encounter any further difficulty

Аватара пользователя
Idacius
Полковник
Полковник
Сообщения: 2388
Зарегистрирован: 28.06.2011
Откуда: Ярославль
Благодарил (а): 77 раз
Поблагодарили: 947 раз
Контактная информация:

#2168 Сообщение 30.06.2013, 09:06

Хочу сказать пару хвалебных слов в адрес русской техподдержки.

В пятницу вечером написал тикет на русском, в котором попросил удалить с акка пару игр. Ответили в субботу утром(!), где написали, что могут удалить любую игру, и просят меня только подтвердить, что я действительно хочу снести с акка подписку. Письмо увидел только вечером и отписался им. Так они сейчас, т.е. в воскресенье утром(!) мне удалили подписку и отписались.
То есть на переписку с саппортом на четыре сообщения у меня ушло времени чуть больше суток. И это в выходные!

Если это не разовая случайная акция, а новый стандарт качества, то я в восхищении. Серьёзно.
Steam
Война закончилась. Всё закончилось — я видел по телевизору. (c)

Аватара пользователя
prokazzza
Майор
Майор
Сообщения: 766
Зарегистрирован: 06.04.2006
Откуда: Узбекистан
Благодарил (а): 18 раз
Поблагодарили: 282 раза
Контактная информация:

#2169 Сообщение 30.06.2013, 17:12

Idacius

Посмотрим сколько займет времени ответ от ТП, на вопрос о красной табличке. Время пошло.
Помогу с покупкой любого бандла без комисии и накрутки
Персональный аттестат | Я в Белом списке CSmania.RU

Связь со мной:
ИзображениеИзображение

Аватара пользователя
xabar17
Сержант
Сержант
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 18.05.2012
Поблагодарили: 6 раз
Контактная информация:

#2170 Сообщение 30.06.2013, 17:43

У меня вопрос, если я попрошу удалить игру, на которой стоит vac бан, то при удалении игры с аккаунта, пропадет ли бан? И можно ли будет активировать ключ от этой игры на другом аккаунте? Спасибо.

Аватара пользователя
Yeeuple
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 180
Зарегистрирован: 14.06.2013
Благодарил (а): 188 раз
Поблагодарили: 102 раза

#2171 Сообщение 30.06.2013, 17:47

xabar17 писал(а): если я попрошу удалить игру, на которой стоит vac бан, то при удалении игры с аккаунта, пропадет ли бан?
Нет, Valve не любит читаков. Статус VAC-бана привязывается к аккаунту, а не игре.
xabar17 писал(а):И можно ли будет активировать ключ от этой игры на другом аккаунте?
Нет, любой ключ активируется только один раз.
Всё Правильно Сделал

Аватара пользователя
Rama
Модератор
Модератор
Сообщения: 1143
Зарегистрирован: 28.03.2008
Благодарил (а): 389 раз
Поблагодарили: 240 раз
Контактная информация:

#2172 Сообщение 30.06.2013, 18:48

Idacius
Периодически долблю саппорт, сроки всегда от 3 дней. Видимо такие сроки у них только для удаления игр с аккаунта. Мол это можно, всегда пожалуйста, вне очереди.

Аватара пользователя
Reqwed
Капитан
Капитан
Сообщения: 493
Зарегистрирован: 01.01.2009
Откуда: Казань
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 61 раз
Контактная информация:

#2173 Сообщение 01.07.2013, 20:18

А у меня первой игрой на акке был активирован хамбл,дак они до сих пор просят от него скан ключа,я просто в шоке с них -_-
Изображение

Готов помочь вам с получением ачивок в разных играх
Так же отдаю ненужные мне купоны,смайлы,фоны,предлагайте обмен,буду рад если они кому нибудь понадобятся)
Оцените мои руководства в стиме
Моя конфигурация компьютера
Geforce GT 430
8gb ram
Intel Core i3

Аватара пользователя
asha
Female VIP
Female VIP
Сообщения: 1138
Зарегистрирован: 26.02.2010
Благодарил (а): 96 раз
Поблагодарили: 327 раз

#2174 Сообщение 02.07.2013, 08:43

Reqwed писал(а):просят от него скан ключа
пиши что скана в принципе не существует, дай сайт хабла где брал, можно даже страницу с ключами (наверно)
Если страницы с ключами нет или ключ от кого-то, остается написать что ключ друг дал...

avdanilov93
Сержант
Сержант
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 20.11.2010
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 11 раз
Контактная информация:

#2175 Сообщение 06.07.2013, 16:52

Позавчера забанили мой аккаунт и все те аккаунты на которые когда-либо заходили с моего компьютера (у друзей, у брата etc.). То есть баны просто не о чем, просто так от балды. Они там уже совсем поехали?

Ответить Вложения 6