CSmania.RU

Largest Russian-speaking no-Steam community


All times are UTC + 4 hours [ DST ]


Форум CSmania.RU теперь доступен в Tor Network: csmania3ljzhig4p.onion. Читать подробнее.


Post new topic Reply to topic  [ 7 posts ] 
Views: 12132 | Favorites: 0 | Followers: 0 
Author Message
Posted: 17 Aug 2011, 17:46 
Лейтенант
Лейтенант
User avatar
Offline
Joined: 08 Jan 2009, 03:20
Posts: 249
Topics: 2
Собственно, сабж.
При попытке зайти на акк из-под не стимовского браузера (под стимовским логином-паролем) вылезает ошибка
Некорректный вход в систему (Incorrect login)

Стимсаппорт ничем не помог: "До вас не доходят письма, добавьте адрес <...> в список доверенных адресов". Вести с ними дальнейший спор как-то не охота, отвечают по 4 дня и отписываются шаблонными фразами.

Стимгард включен; пробовал отключать - все равно такая ошибка.


Last edited by Fixeg on 29 Aug 2011, 12:34, edited 1 time in total.

Top
 Profile
 
(0)
 
Posted: 17 Aug 2011, 18:11 
SuperModerator
SuperModerator
Online
Joined: 03 Jun 2009, 22:37
Posts: 6938
Topics: 31
Вчера у них тех. работы были, такая же проблема была. Сейчас всё ОК.
Во всех браузерах так? Если только в одном, очисти кэш и куки.


Top
 Profile
 
(0)
 
Posted: 17 Aug 2011, 18:20 
Лейтенант
Лейтенант
User avatar
Offline
Joined: 08 Jan 2009, 03:20
Posts: 249
Topics: 2
Уже давно так, так что тех. работы не причем. Да и сейчас не ок, я проверял.
Браузеры Chrome + Firefox, почта Яндекс (папку "спам" смотрел, там нет). В список доверенных добавил.
+ пробовал в приватном режиме хрома (по-идее должно было решить проблему, будь она в куках/кеше) и так же фейл.


Top
 Profile
 
(0)
 
Posted: 17 Aug 2011, 18:24 
Лейтенант
Лейтенант
User avatar
Offline
Joined: 01 Aug 2011, 21:37
Posts: 155
Topics: 3
Location: Россия, Рязань
Fixeg
никогда подобных проблем не было. Steam Guard + Firefox + Google Apps(почта)

Добавлено спустя 2 минуты 59 секунд:
Сейчас проверил Chrome, Safari, Opera. Все письма доходят. Все ок. Так что проблема похоже не в стиме.

_________________
Hidden text. Registration required.

Image
Image
Pule4ki.ru


Top
 Profile
 
(0)
 
Posted: 17 Aug 2011, 18:33 
SuperModerator
SuperModerator
Online
Joined: 03 Jun 2009, 22:37
Posts: 6938
Topics: 31
В нем родимом, просто тех. поддержке видимо лень разбираться.


Top
 Profile
 
(0)
 
Posted: 17 Aug 2011, 18:35 
Лейтенант
Лейтенант
User avatar
Offline
Joined: 08 Jan 2009, 03:20
Posts: 249
Topics: 2
Мдамс. После общения с техподдержкой (сейчас мы подкрутим некоторые настройки, связанные с почтой...) стало невозможным сменить ее.

И, алсо, попробовал войти через браузер на другой аккаунт и получилось
Quote:
Здравствуйте!
Видимо, вы вошли в Steam через другой браузер или с другого компьютера. Или, может быть, так было только что...
В качестве дополнительной меры безопасности вам будет необходимо разрешить доступ на ваш аккаунт этому браузеру, введя специальный код, который мы только что отправили на ваш адрес эл. почты yandex.ru.

Так что проблема, похоже, в стиме/стим гарде. Т.е. даже не предлагает выслать письмо на электронную почту...


Top
 Profile
 
(0)
 
Posted: 18 Aug 2011, 09:56 
Лейтенант
Лейтенант
User avatar
Offline
Joined: 08 Jan 2009, 03:20
Posts: 249
Topics: 2
Решил проблему. Оказалось, надо было ввести вручную пароль, а не вставлять из буфера обмена.
Переименуйте плз на "[Решено]" и закройте


Top
 Profile
 
(0)
 
Display posts from previous:  Sort by  
Post new topic Reply to topic  [ 7 posts ] 

All times are UTC + 4 hours [ DST ]


Who is online

Users browsing this forum: Alegarsion, alewka_ph, babkin, dolci78, First16, gore007, Juvergus, lexder, lsvoboda, LuckySniper, Net-burst, nikio1118, Vika, Zoreslav and 39 guests


You cannot post new topics in this forum
You cannot reply to topics in this forum
You cannot edit your posts in this forum
You cannot delete your posts in this forum
You cannot post attachments in this forum

Search for:

Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
© CSmania.RU Network, 2004–2014