Общение с EA support

[Lucifer1991]

Добавлено спустя 46 секунд:

Реально ли через техподдержку поменять русскую версию Battlefield 3 на английскую (международную) в ориджине?

Я раз пять просил их сменить язык Battlefield 3 и все время отвечали отказом, не могут они этого сделать. Сейчас еще добавляют, что смена языка возможна только если у тебя коробочная версия, а не цифровая.

Саппорт никак не может изменить язык, это нужно делать в клиенте игры. Вот сайт как это сделать http://www.cjs-cdkeys.com/battlefield-3 ... 3lang.html Когда выходят новые патчи то игре придётся качать русскую локализцию, но этого можно избежать скинув их обратно в папку)

Не соглашусь с вами, описанное на том сайте пробывал еще давно, как раз от этих манипуляций и выходит черный экран, а постоянно качать локализацию на родной язык, извините меня, я не пиратку с торрента качал.
Считаю канитель с языками это прямая обязанность саппорта, они даже лицензионное соглашение мне на родном языке предоставить не могут. Так что обмен на Рашен Едишен, это единственный выход.

[Xpessar]

Саппорт никак не может изменить язык, это нужно делать в клиенте игры. Вот сайт как это сделать http://www.cjs-cdkeys.com/battlefield-3 ... 3lang.html Когда выходят новые патчи то игре придётся качать русскую локализцию, но этого можно избежать скинув их обратно в папку)[/quote]
Не соглашусь с вами, описанное на том сайте пробывал еще давно, как раз от этих манипуляций и выходит черный экран, а постоянно качать локализацию на родной язык, извините меня, я не пиратку с торрента качал.
Считаю канитель с языками это прямая обязанность саппорта, они даже лицензионное соглашение мне на родном языке предоставить не могут. Так что обмен на Рашен Едишен, это единственный выход.[/quote]

Значит вы не все правильно сделали, там главное в реестре изменить на англ и удалить русскую озвучку. Для меня русская локализация ужасна , она только нужна для компании и копа , также перегружен интерфейс в англ такого нет плюс в батлоге не так приятно находится чем в его оригинальном виде. И вы слишком много требуете от саппорта.

[Renaissance]

плюс в батлоге не так приятно находится чем в его оригинальном виде.

в Battlelog'e язык меняется независимо от типа издания и локализации. Внизу страницы.

[Xpessar]

плюс в батлоге не так приятно находится чем в его оригинальном виде.

в Battlelog'e язык меняется независимо от типа издания и локализации. Внизу страницы.

Я имею ввиду что ЕА Раша накосячили с локализацией и лучше англ нету.

[Lucifer1991]

Xpessar
Только что выдели новый ключ, перекачал, появились файлы ru_RU, играю без проблем.
Тем у кого проблема с черным экраном и не разбериха с языком, советую обратиться в поддержку, хоть и не сразу но помогут.

Про случай обратный ничего говорить не буду, т.к. возможно с русского на англ и есть возможность перейти через реестр, хотя и поддержка очень сомнительно что пойдет на встречу и поменяет на англ версию игры.
Я походе немного не о той проблеме написал)

[Xpessar]

Xpessar
Только что выдели новый ключ, перекачал, появились файлы ru_RU, играю без проблем.
Тем у кого проблема с черным экраном и не разбериха с языком, советую обратиться в поддержку, хоть и не сразу но помогут.

Про случай обратный ничего говорить не буду, т.к. возможно с русского на англ и есть возможность перейти через реестр, хотя и поддержка очень сомнительно что пойдет на встречу и поменяет на англ версию игры.
Я походе немного не о той проблеме написал)

Скинув англ файлы вместо русских , изменив реестр и все , к саппорту обращаться не нужно. Уже как два месяца сижу и проблем нет. А проблема с черным экраном связана с наличием разных озвучек когда в реестре прописан англ.

[Lucifer1991]

Xpessar
У меня лично черный экран возникал в случае:
1) Все в реестре было на ru_RU
2) Файлы скинул из русской версии
3) Но при каждом новом патчке (играл с момента релиза) приходилось сливать новые руссские файлы, т.к. старые и вызывали при таком раскладе черный экран, а самостоятельно при обновлениях скачивались энгл файлы, а не нужные русские

[Xpessar]

Xpessar
У меня лично черный экран возникал в случае:
1) Все в реестре было на ru_RU
2) Файлы скинул из русской версии
3) Но при каждом новом патчке (играл с момента релиза) приходилось сливать новые руссские файлы, т.к. старые и вызывали при таком раскладе черный экран, а самостоятельно при обновлениях скачивались энгл файлы, а не нужные русские

Так скачай файл который изменяет реестр на en_US , ссылку на сайт давал выше.

[Lucifer1991]

Xpessar мне этого не надо, я уже достиг нужного результата)

[adrenaline666]

Очень радует техподдержка, написано: "ждите ответ в течение 24 часов". Отправил им обращение еще 30.03 насчет восстановления аккаунта, так и до сих не ответили..

[Xpessar]

Очень радует техподдержка, написано: "ждите ответ в течение 24 часов". Отправил им обращение еще 30.03 насчет восстановления аккаунта, так и до сих не ответили..

С такими вещами у них всегда долго, можешь зайти в чат и сказать что долго ждешь от них помощи а её нет поэтому пишу сюда. Удачи)

[adrenaline666]

Xpessar
У меня только электронная помощь доступна

[ghosttrane]

adrenaline666
в русскую поддержку писать бесполезно, обращайся в английскую. там даже письма обрабатывают быстро

[adrenaline666]

ghosttrane
Там с кадрами у них чтоли плохо? Накатал еще одно обращение на английском, надеюсь, их не объединят?

[Lucifer1991]

Мне в средним отвечали в течении 2 часов, естественно если это рабочее время было по их (показалось что они работают по UTC) и суббота воскресенье они стабильно молчали.