Общение с EA support

Пользовательская игровая платформа от Electronic Arts.
Сообщение
Автор
Аватара пользователя
FPK_14
Капитан
Капитан
Сообщения: 390
Зарегистрирован: 14.06.2011
Откуда: СПб
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 10 раз
Контактная информация:

#376 Сообщение 07.08.2012, 21:46

madarich писал(а):все данные есть
Если с оператором повезет, то все должно быть хорошо. И все-все данные знать.
Изображение

Аватара пользователя
manda4evan
Полковник
Полковник
Сообщения: 1119
Зарегистрирован: 13.12.2009
Благодарил (а): 443 раза
Поблагодарили: 243 раза
Контактная информация:

#377 Сообщение 08.08.2012, 11:58

madarich писал(а):Так значит перевод игр работает с акка на акк? а то 3 личных аккаунта на каждом игр по 5, хотелось бы все в один сделать, все данные есть.
да, работает.
Изображение

confessor
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 138
Зарегистрирован: 20.12.2009
Откуда: CCCP
Благодарил (а): 74 раза
Поблагодарили: 35 раз
Контактная информация:

#378 Сообщение 08.08.2012, 15:16

Вчера сделал пять попыток общения с операторами. Положительного результата не принесло. Просил перенести BF2 на основной акк и обменять GFWL-ключ Bulletstorm-а, купленный в стиме. Игры не переносим, ключ Bulletstorm, сказали, не валид.
Есть какой-нибудь адресок в ЕА, с удовольствием чиркнул бы жалобу на их "лояльную" к пользователям политику?
Последний раз редактировалось confessor 08.08.2012, 21:55, всего редактировалось 1 раз.

Аватара пользователя
TheXide
Капитан
Капитан
Сообщения: 324
Зарегистрирован: 01.10.2011
Откуда: Côte d'Azur
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 13 раз
Контактная информация:

#379 Сообщение 08.08.2012, 17:27

confessor писал(а):Есть какой-нибудь адресок в ЕА, с удовольствием чиркнул бы жалобу на их "лояльную" к пользователям политику?
Какой смысл в вашей жалобе? Видели бы сколько у ЕА претензий в webmoney...
Изображение Изображение Изображение

Аватара пользователя
XomaKid
Сержант
Сержант
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 02.12.2011
Откуда: Марс Сити
Контактная информация:

#380 Сообщение 08.08.2012, 18:07

Я с 30 попытки только перенес игру.

confessor
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 138
Зарегистрирован: 20.12.2009
Откуда: CCCP
Благодарил (а): 74 раза
Поблагодарили: 35 раз
Контактная информация:

#381 Сообщение 08.08.2012, 18:25

XomaKid писал(а):Я с 30 попытки только перенес игру.
Вот это упорство! :) Думаю, я не сдюжу такое количество попыток.
В каком ключе, хоть, проходил разговор с оператором? Что ты ему сказал такого, что попытка увенчалась успехом?

Аватара пользователя
FPK_14
Капитан
Капитан
Сообщения: 390
Зарегистрирован: 14.06.2011
Откуда: СПб
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 10 раз
Контактная информация:

#382 Сообщение 08.08.2012, 20:58

confessor писал(а):Игры не переносим, ключ Bulletstorm, сказали, не валид.
Потому что думали, что ключ не для GFWL. Я тоже не с первой попытки смог объяснить, что это за ключ. Для убедительности пришлось прибегнуть к навыкам фотошопа и подделать чек.
Soopka писал(а):Видели бы сколько у ЕА претензий в webmoney
Там не они виноваты.
confessor писал(а):Вот это упорство!
Я думаю он утрирует.
Изображение

confessor
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 138
Зарегистрирован: 20.12.2009
Откуда: CCCP
Благодарил (а): 74 раза
Поблагодарили: 35 раз
Контактная информация:

#383 Сообщение 08.08.2012, 21:36

FPK_14 писал(а):Потому что думали, что ключ не для GFWL. Я тоже не с первой попытки смог объяснить, что это за ключ.
Напротив, я им прямым текстом сказал, что ключ для GFWL.

Аватара пользователя
FPK_14
Капитан
Капитан
Сообщения: 390
Зарегистрирован: 14.06.2011
Откуда: СПб
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 10 раз
Контактная информация:

#384 Сообщение 09.08.2012, 02:02

confessor писал(а):
FPK_14 писал(а):Потому что думали, что ключ не для GFWL. Я тоже не с первой попытки смог объяснить, что это за ключ.
Напротив, я им прямым текстом сказал, что ключ для GFWL.
Уж поверь мне, я тоже им не раз сказал, что он для GFWL. Оказалось, мой оператор просто не знал, что это вообще такое. Представляешь?
Изображение

gr1ef
Капитан
Капитан
Сообщения: 291
Зарегистрирован: 17.09.2011
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 18 раз
Контактная информация:

#385 Сообщение 09.08.2012, 09:41

Отписывал же уже..самый простой и быстрый способ добавить Bulletstorm, через письмо, в данной теме где-то текст письма приводился.

Аватара пользователя
Wolonter
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 118
Зарегистрирован: 30.05.2011
Откуда: Ростовская обл.
Благодарил (а): 15 раз
Поблагодарили: 4 раза
Контактная информация:

#386 Сообщение 10.08.2012, 13:24

Да,мне тоже Bulletstorm добавили только через письмо! prankster
* Через Live меняли BF3 меняли Limited на русскую расширенную.
* И с моими старыми ключами,активировали The Sims 2 с доп-ми. :beer:

Но мне часто при обращение более 1го раза в сутки,грозят отключить акк за надоедания! :sorry:
(даже если их косяк и они должны решать проблему,а они отправляют меня на форумы и отключаются)
Огромное спасибо:
"Доброму волшебнику" за Faerie Solitaire! :friends:
"SkyLeR'у" за World of Goo! :friends:
"Neon'у" за Puzzle Agent! :friends:
"Olegmeleh'у" за Worms и Alien Breed 2! :friends:
"TheAkdov'у" за за помощь с Хитманом! :friends:
"demphis'у" за за помощь с HiB WS! :friends:
"ShizoID'у" за за GRID2 & Worms! :friends:
Изображение Изображение

Аватара пользователя
Jan Itor
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 149
Зарегистрирован: 28.10.2009
Откуда: Клин
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 10 раз
Контактная информация:

#387 Сообщение 11.08.2012, 23:28

Wolonter, чем мотивировал саппорт на обмен с обычной батлы на расширенную?

блин прочел будто менял с обычной на расширенку, а тут вот оно че
Последний раз редактировалось Jan Itor 12.08.2012, 23:00, всего редактировалось 1 раз.
ИзображениеИзображение

Аватара пользователя
Wolonter
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 118
Зарегистрирован: 30.05.2011
Откуда: Ростовская обл.
Благодарил (а): 15 раз
Поблагодарили: 4 раза
Контактная информация:

#388 Сообщение 12.08.2012, 16:17

Jan Itor писал(а):Wolonter, чем мотивировал саппорт на обмен с обычной батлы на расширенную?
Желанием играть на родном языке! :blush:
Огромное спасибо:
"Доброму волшебнику" за Faerie Solitaire! :friends:
"SkyLeR'у" за World of Goo! :friends:
"Neon'у" за Puzzle Agent! :friends:
"Olegmeleh'у" за Worms и Alien Breed 2! :friends:
"TheAkdov'у" за за помощь с Хитманом! :friends:
"demphis'у" за за помощь с HiB WS! :friends:
"ShizoID'у" за за GRID2 & Worms! :friends:
Изображение Изображение

Аватара пользователя
BLOOD ELF
Майор
Майор
Сообщения: 660
Зарегистрирован: 27.01.2007
Откуда: Бобруйск
Благодарил (а): 34 раза
Поблагодарили: 126 раз
Контактная информация:

#389 Сообщение 12.08.2012, 17:19

Каким образом можно перенести игру с брученного аккаунта на мой основной? Напишите тут, или в ЛС. Очень надо.
Руки, ноги, хвосты... Главное - кровь!
Изображение

Аватара пользователя
Wolonter
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 118
Зарегистрирован: 30.05.2011
Откуда: Ростовская обл.
Благодарил (а): 15 раз
Поблагодарили: 4 раза
Контактная информация:

#390 Сообщение 13.08.2012, 12:25

BLOOD ELF писал(а):Каким образом можно перенести игру с брученного аккаунта на мой основной? Напишите тут, или в ЛС. Очень надо.
Выше же всё ясно описано,если поддержка и согласится,то надо будет ещё доказать,что они оба твои акк-та.
Огромное спасибо:
"Доброму волшебнику" за Faerie Solitaire! :friends:
"SkyLeR'у" за World of Goo! :friends:
"Neon'у" за Puzzle Agent! :friends:
"Olegmeleh'у" за Worms и Alien Breed 2! :friends:
"TheAkdov'у" за за помощь с Хитманом! :friends:
"demphis'у" за за помощь с HiB WS! :friends:
"ShizoID'у" за за GRID2 & Worms! :friends:
Изображение Изображение

Ответить