Такие запросы в случае чего любой саппорт в чате делает обычно, если он не хочет, либо не может (обычно не хочет но врет нагло что не может) решить проблему, и потом тебе уже приходит на почту ответ как раз из тех самых "высших" саппортов, правда как правило они ничем не помогают) А то что у тебя не спросили подтверждения покупки то это 100% гарантия что ничего тебе не перенесут, не знаю почему джулия так тебе ответила, но лично мое мнение, она уже не впервой с таким сталкивается поэтому без лишних разбирательств отправила тебя в бан. Зря ты не читал на форумах про перенос игр, много кто говорил что после переноса аккаунт забанили, а тут видимо политику изменили и стали банить уже при обращении))_FrKa_ писал(а): Я еще раз замечу, что "EA Customer Relations" - это не обычный email support, куда можно обратится через help.ea.com. В EA Customer Relations, по-моему, вообще невозможно написать напрямую. Но я знаком с человеком, который является модером на форуме EA. И он, спросив мои данные (First и Last name, дату рождения и другие данные), создал запрос в Customer Relations. А оттуда мне ответили на электронный. То есть, у Джулии изначально были все данные и с какого аккаунта и куда переносить игры.
Общение с EA support
-
ForSer
- Капитан
- Сообщения: 362
- Зарегистрирован: 15.04.2011
- Откуда: Советск
- Благодарил (а): 8 раз
- Поблагодарили: 11 раз
- Контактная информация:
хД. Каким образом? По-моему русский саппорт пошлет тебя далеко, как тебя послал английский саппорт или дадут бан
-
ripperrazorgt
- Капитан
- Сообщения: 486
- Зарегистрирован: 11.09.2011
- Откуда: от верблюда
- Благодарил (а): 139 раз
- Поблагодарили: 67 раз
- Контактная информация:
а разве при переносе не нужно сообщать способы покупки,реквезиты платежей и прочее,что на сбрученных акках проблематично сделать
Народ, не подскажите что делать. Этот тупой саппорт меня бесит уже:) Можно ли где-нибудь посмотреть номер кредитки которая привязана к профилю Origin. Меня саппорт всё спрашивает 
Так там не было написано, они еще бывают требую номера всех кредиток, которые были использованыpaleman писал(а):dimaush
Оформляй покупку, там будут указаны последние 4 цифры.
-
Vitalii1976
- Нович0к
- Сообщения: 10
- Зарегистрирован: 04.04.2012
есть батла 3 прем на англ. языке. пишу в поддержку о смене языка с англ. на русский. говорят, что мол нельзя сменить язык, если у вас нет физичиской версии игры(тое сть ДВД). это правда?
кстати, сделал себе на пробный акк батлу 3 прем купленную через китайцев по 99коп. игра работает, игру заберут?
кстати, сделал себе на пробный акк батлу 3 прем купленную через китайцев по 99коп. игра работает, игру заберут?
-
paleman
- Полковник
- Сообщения: 2715
- Зарегистрирован: 23.05.2007
- Откуда: Outer Heaven
- Благодарил (а): 376 раз
- Поблагодарили: 1416 раз
- Контактная информация:
Это как? Желательно под хайдом.Vitalii1976 писал(а):кстати, сделал себе на пробный акк батлу 3 прем купленную через китайцев по 99коп. игра работает, игру заберут?
-
ripperrazorgt
- Капитан
- Сообщения: 486
- Зарегистрирован: 11.09.2011
- Откуда: от верблюда
- Благодарил (а): 139 раз
- Поблагодарили: 67 раз
- Контактная информация:
а не балабол ли ты часом?Vitalii1976 писал(а): кстати, сделал себе на пробный акк батлу 3 прем купленную через китайцев по 99коп. игра работает, игру заберут?