Нужна помошь о Тех подержке!

Сообщение

Aleron · #1 Сообщение 01.10.2011, 18:53

Доброво времени суток. У меня вопрос. Я отправил письмо в тех подержку. Сколько мне примерно ждать ответа? Вобше всё начелось когда я купил Баттлфилд Бед Компани 2! Писала что ключь уже используется и я стал писать в супорт! Зарание спасибо!

VIK_777 · #2 Сообщение 01.10.2011, 18:54

Мне отвечали в течении нескольких часов (3-4).

Aleron · #3 Сообщение 01.10.2011, 20:07

VIK_777 писал(а):Мне отвечали в течении нескольких часов (3-4).

Большое спасибо.

Добавлено спустя 1 час 12 минут 52 секунды:
Ишё один вопрос - мне должны дать другой ключь да?

LostUndead · #4 Сообщение 01.10.2011, 21:10

пробуй писать в онлайн поддержку

Aleron · #5 Сообщение 01.10.2011, 22:23

LostUndead писал(а):пробуй писать в онлайн поддержку

Написал вроде... жду... уже 3 часа жду... а может и больше! Есть инструкции как писать в суппорт?

Добавлено спустя 1 час 37 секунд:
Нечево не приходит

зря только 600 рублей потратил!

_RaIDeR_ · #6 Сообщение 02.10.2011, 00:46

В еа поддержка долгая и бесполезная. Могут ответить и через сутки.

Aleron · #7 Сообщение 02.10.2011, 11:57

_RaIDeR_ писал(а):В еа поддержка долгая и бесполезная. Могут ответить и через сутки.

Писец...

Добавлено спустя 4 минуты 44 секунды:
А вобше есть хоть смысл что я получу другой ключь?

Добавлено спустя 4 часа 9 минут 31 секунду:
Ап

Morfey · #8 Сообщение 02.10.2011, 12:53

А вобше есть хоть смысл что я получу другой ключь?

Есть.

DarkHaze · #9 Сообщение 02.10.2011, 12:56

а не легче писать в live чат поддержки? там помогают минут за 5

Aleron · #10 Сообщение 02.10.2011, 13:04

DarkHaze писал(а):а не легче писать в live чат поддержки? там помогают минут за 5

Сылку пожалусто можно?

Se7en · #11 Сообщение 02.10.2011, 13:09

Он сейчас не работает, а так http://support.ea.com/chat

Aleron · #12 Сообщение 02.10.2011, 18:58

Se7en_RUS писал(а):Он сейчас не работает, а так http://support.ea.com/chat

Спасибо! А точно когда он работает?

Добавлено спустя 4 часа 26 минут 42 секунды:
Пришло сообшение Здравствуйте,

Спасибо, что обратились в службу технической поддержки.

Проверка предоставленного вами ключа: КЛЮЧЬ показала, что он был использован для регистрации. Название учетной записи: evgen-****@mail.ru и Email: evgen-****@mail.ru

Для возврата пароля, прошу вас нажать на Забыли пароль в поле Вход на этом сайте: http://electronicarts.ru/loginpage.aspx

С уважением, техническая поддержка Electronic Arts.
Я нефига не понел! У меня уже есть аккаунт в ЕА! Какую фигню они мне написали! Я уже понел что мой ключь украден! Но как ево вернуть?

LostUndead · #13 Сообщение 02.10.2011, 19:25

Aleron
Пиши в скайп , обьясниш всю проблему, помогу!
lostundead2009

Adskiy · #14 Сообщение 19.10.2011, 02:45

Есть смысл писать только в англоязычный суппорт, но потребуется элементарное знание английского или навыки работы с гугл-транслейтом. В русский саппорт писать бесполезно - там какие-то лентяи работают.