Угнали аккаунт Origin

[hangman166]

Доброго времени суток. У друга такая проблема.
Угнали аккаунт, видимо брут или т.п. Сменили ему mail, пароль, вообщем доступа к акку нет. Скан ключа покупал с рук, фото ключа не осталось, но остался сам ключ и еще какой то код, который был рядом с ключом. Собственно можно ли как нибуть восстановить доступ к аккаунту?
На мыле имеется запись о смене мыла аккаунта. Так же написано на какое было сменено.

[morozley]

Доброго времени суток. У друга такая проблема.
Угнали аккаунт, видимо брут или т.п. Сменили ему mail, пароль, вообщем доступа к акку нет. Скан ключа покупал с рук, фото ключа не осталось, но остался сам ключ и еще какой то код, который был рядом с ключом. Собственно можно ли как нибуть восстановить доступ к аккаунту?
На мыле имеется запись о смене мыла аккаунта. Так же написано на какое было сменено.

намного легче и быстрее просто обратиться в ТП (лайв чат) и уже на месте все точно узнать

[hangman166]

А что за лайв чат? Читал в гугле тоже, а по сути не нашел самого чата, можно линк?

[Manuel]

https://help.ea.com/connect-with-us логинешься выбираешь игру,можно ту что была на акке,выбираешь проблему,выбираешь платформу,жмёшь кнопку "Live Chat"

[morozley]

А что за лайв чат? Читал в гугле тоже, а по сути не нашел самого чата, можно линк?

через официальный сайт не знаю как туда попасть :)
захожу через Battlelog, авторизовываешься там и жмешь кнопку feedback & support, что в левой части экрана, там и будет лайв чат

[Flocculi]

morozley
Человек перед тобой дал довольно полный ответ на вопрос про лайв-чат, а ты, если не знаешь как туда попасть без "велосипеда", зачем пишешь ненужный пост? Троллоло? (Как и я собственно, набирая этот пост). Или ты считаешь что если не ответишь, непременно наступит "конец света"?

[pridelolhtopro]

если ты из россии,то тебе лайф чат недоступен.я просто выбираю другой язык,например английский и перехожу на ту ссылку,которую тебе дали до этого. а вообще,врятли они тебе аккаунт востановят,у мня у друга была подобная ситуация-его "нах" послали

[NeoMessi]

если ты из россии,то тебе лайф чат недоступен.я просто выбираю другой язык,например английский и перехожу на ту ссылку,которую тебе дали до этого. а вообще,врятли они тебе аккаунт востановят,у мня у друга была подобная ситуация-его "нах" послали

В их техподдержке "нах" не посылают, мне, например, всегда помогали. Если твой друг не смог доказать, что акк принадлежит ему - его проблемы
Не надо людей пугать :)

[Renaissance]

Суппорт EA помогает в 99% процентах случаев, так что восстановление возможно только через него.
Для Live Chat'a можно выбирать любую игру, главное в него попасть. Они помогают по любым вопросам, касающимся игр/аккаунтов EA.

[BiToM.Rc0n]

напиши в тех поддержку

[Chapik]

Через техподдержку легко восстановить аккаунт, зная дату рождения указанную на акке

[BLOOD ELF]

Честно, не понимаю, как у людей угоняют акки. Неужели так сложно поставить пароль с большими и маленькими буквами, цифрами и длинной около 10 символов? Такой пароль у вас точно не сбрутят.

[7human7]

Пиши в support в ea

предоставь им эти данные:
- Дата рождения, указанная при регистрации аккаунта.
- Имена персон (Persona names) в Вашем профиле.
- EA ID в Вашем профиле.
- Дата регистрации Вашего профиля.
- Какие игры зарегестрированы в Вашем профиле. (включая коды)
- Адрес электронной почты указанный в Вашем аккаунте.

В большинстве случаев угнанные акки быстро перепродают каким-нибудь клиентам, ты клиенту скажи чтобы он жалобу катал на угонщика (если может).

[hangman166]

Другу восстановили акк. Данный которые запросила тех.поддержка были те, что указал 7human7.
Всем кто помогал спасибо.
Тему можно закрывать.