CS:GO Steam Нет доступа к игре

[punkerstein]

Приветствую. Помогите пожалуйста решить проблему или ответить на неё.
Приобрёл игру CS GO, где проиграл 2 часа. Последний вход в игру был сделан 03.01.2013 года, как показано на скриншоте. Сегодня 10.06.2013 года попытался зайти в игру, но это сделать мне не удалось, поскольку выдало сообщение:

"Эта игра была активирована с помощью цифрового ключа продукта, который действует только для определенного географического региона..."
Проживаю в России. Всё показано на скриншоте, где видно то, что я уже играл в данную игру не 1 час, а в данное время игра уже стала не доступна мне в моём регионе.

Скрытый текст

Спасибо за ответ.
Ответ сапортов стима:

12 Сообщение от сотрудника технической поддержки Peter в Wed, 19th Jun 2013 6:08 pm
Здравствуйте, Анатолий.

Мы разберемся с этой проблемой и сообщим вам, как только у нас появится конкретная информация.

[shtopor-89]

когда покупали игру, вы находились в России?

покупали игру через проксю?

может вы преобретали игру через друга, который к примеру проживает на Украине, а потом он вам выслал ее через стим в качестве подарка?

[punkerstein]

Где игру взял, не помню, но точно не через стим магазин.
В истории аккаунта:
Розница Counter-Strike: Global Offensive Retail
25 сентября 2012 Бесплатно Покупка
Counter-Strike: Global Offensive Retail

Но дело в том, что я в неё играл же и активировал (на скриншоте видно 2 часа игры и достижения). Я помню, как играл в неё, когда приобрёл.
Недавно опять хотел зайти в ксго и тут не пускает...

И что-то со стимом не так. Показывает цены в USD, хотя программа на русском. Переход по ссылке через стим на русский стор - помогает, но через некоторое время опять становятся цены в $. Может это как-то связано? Данное явление тоже недавно обнаружилось.

[weinstreizeR]

Пробовали начисто переустанавливать Steam?

[punkerstein]

Пробовали начисто переустанавливать Steam?

да. чистую ОС ставил пару дней назад.

[Giza]

Ну тык провайдер наверное купил адрес зарубежный, теперь саппорт проверяет и вносит диапазон этих ип в список рашки.

[punkerstein]

А что мне провайдеру написать?

[Y-Dr. Now]

Больше всего похоже на левые ip.
Провайдер явно получил новые ip, которые ещё мало где определяются как российские. У меня такое было.
Новые ip у провайдера появились и на половине сайтов геолокации - США показывалось, хотя Питер.
Потом через месяц-два вроде как все базы везде пообновлялись и всё нормально стало. Тут явно нечто похожее у вас.
Если ip динамический - по поразрывайте соединение пока не сменится ip на что-нибудь отличное от того, что сейчас.
Провайдер тут вряд ли поможет. Все эти базы ip их принадлежность к странам вроде как не только от провайдера зависят.

[punkerstein]

Так дело в том, что у меня ИП постоянный. Он не менялся уже 3 года (как я подключил интернет)

[justprolol]

Так дело в том, что у меня ИП постоянный. Он не менялся уже 3 года (как я подключил интернет)

Ну попробуйте прокси... Любой, только чтобы зайти в игру - потом можно отключить... Программ для этого полно, причем даже бесплатных. А вообще зайдите на 2ip, к примеру, и отпишите какую страну там отображает. Ибо может быть это косяк стима и у Вас все в порядке с ip.

[punkerstein]

Проблема решена с помощью сапорта
С ИП адресом всё нормально

Сообщение от сотрудника технической поддержки Peter в Mon, 24th Jun 2013 4:08 pm
Здравствуйте, Анатолий.

Мы исправили проблему с запуском игры CS:GO на вашем аккаунте.

Если вы не можете запустить какие-либо другие игры, пожалуйста, укажите их названия.

Не работают по этой же причине игры: Team Fortress Classic, Half-Life, Half-Life:Blue Shift, Half-Life:Opposing Force