Военные Действия против Стим Саппорта

У вас лицензионные версии игр? Есть проблемы?
Сообщение
Автор
gagoman
Сержант
Сержант
Сообщения: 47
Зарегистрирован: 25.11.2008
Поблагодарили: 3 раза
Контактная информация:

#1501 Сообщение 27.03.2012, 01:07

Monk, мой аккаунт разблокировали после блокировки с багом в WebMoney. Разблокировали по причине наличия 34 игр на тот момент и последнюю игру я купил через paypal за день до бага.
Единственное - игры были гифтами с другого акка.

Вот переписка:
4 Message by Support Tech Thomas on Mon, 16th May 2011 8:42 pm
Hello Alex,

These gifts were purchased illegally and have been removed from your account.

We will make an exception and reactivate the account this time only. Please refrain from accepting Steam gifts from unknown sources in the future. Valve reserves the right to refer the matter to the appropriate authorities if such activity continues.

The Steam Subscriber Agreement can be found at:
http://www.steampowered.com/v/index.php ... _agreement

Аватара пользователя
Monk
VIP
VIP
Сообщения: 4713
Зарегистрирован: 21.11.2009
Благодарил (а): 418 раз
Поблагодарили: 1053 раза
Контактная информация:

#1502 Сообщение 27.03.2012, 01:25

Гифт разблокируют, тут вопросов нет. Но сам акк с багоюзом почти невозможно разблокировать.
«По ночам компьютеры собираются вместе и смеются над людьми, если те делают работу, которую могли бы делать компьютеры» (с) habrahabr
 
[hide_num=64]Изображение
Изображение

Не стоит становиться на одно колено ради девушки, которая ради тебя не готова встать на два. (С)
640K ought to be enough for anybody (с) BG[/hide_num]

tibik
Капитан
Капитан
Сообщения: 326
Зарегистрирован: 03.12.2008
Откуда: Москва
Благодарил (а): 60 раз
Поблагодарили: 10 раз
Контактная информация:

#1503 Сообщение 27.03.2012, 01:33

Подожду ответа, буду настаивать на удалении нелегально купленных игр, а дальше как пойдет.

swatgbr
Нович0к
Нович0к
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 24.12.2011

#1504 Сообщение 28.03.2012, 05:59

я купил ключ стим от игры которая не доступна в нашем регеоне.FEAR 2: Project Origin - ключ Steam Worldwide.
до этого еще купил гифт игры Brink у американцев.(активировал на своем аккаунте после этого бан обмена)
После нескольких часов я получил бан обмена можно узнать почему? Вообще за что дали блок?
в супорт написал пока что тишина.Живу в Иркутской области

Аватара пользователя
NoGood
Майор
Майор
Сообщения: 907
Зарегистрирован: 13.11.2011
Благодарил (а): 148 раз
Поблагодарили: 159 раз
Контактная информация:

#1505 Сообщение 28.03.2012, 06:44

swatgbr
За активацию игр, недоступных для покупки в России ты трейд бан получить не мог.
Может обманул кого при обмене? ;) И кто-то жалобу на тебя в саппорт написал.

swatgbr
Нович0к
Нович0к
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 24.12.2011

#1506 Сообщение 28.03.2012, 13:08

N0Good писал(а):swatgbr
За активацию игр, недоступных для покупки в России ты трейд бан получить не мог.
Может обманул кого при обмене? ;) И кто-то жалобу на тебя в саппорт написал.
Вот и я про то же.
Я никого не обманывал. Жалобу на что ? Я ничего такого не делал.Никого не обманул.Последние мои действия были такие:Купил гифт игры за ключи тф2(как обычно),Купил игру на плати.ру ключем потом отдал человеку 6 ключей ,2рефа и это все!!!! Просто наверно стиму не понравилось что все игры я покупаю не у них а у игроков и на сайтах)

28 Mar
Вы обменялись с Pulsent. 1:56am
+
–Очищенный металл
28 Mar
Вы обменялись с Pulsent. 1:49am
+
–Ключ от ящика Манн Ко, Ключ от ящика Манн Ко, Ключ от ящика Манн Ко, Ключ от ящика Манн Ко, Очищенный металл, Ключ от ящика Манн Ко, Ключ от ящика Манн Ко
27 Mar
Вы обменялись с Biogark. 11:43pm
+BRINK
–Ключ от ящика Манн Ко, Ключ от ящика Манн Ко, Очищенный металл, Очищенный металл, Очищенный металл, Ключ от ящика Манн Ко, Ключ от ящика Манн Ко, Очищенный металл

Добавлено спустя 6 часов 3 минуты 6 секунд:
тишина :dash:
Вложения
213312312312312312.jpg
213312312312312312.jpg (79.25 КБ) 885 просмотров
213312312312312312.jpg
213312312312312312.jpg (79.25 КБ) 885 просмотров

Аватара пользователя
morozley
Полковник
Полковник
Сообщения: 1059
Зарегистрирован: 01.06.2011
Откуда: Night Springs
Благодарил (а): 31 раз
Поблагодарили: 49 раз
Контактная информация:

#1507 Сообщение 28.03.2012, 13:15

swatgbr писал(а): Просто наверно стиму не понравилось что все игры я покупаю не у них а у игроков и на сайтах)
это самая вероятная причина

swatgbr
Нович0к
Нович0к
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 24.12.2011

#1508 Сообщение 28.03.2012, 15:56

morozley писал(а):
swatgbr писал(а): Просто наверно стиму не понравилось что все игры я покупаю не у них а у игроков и на сайтах)
это самая вероятная причина
и что ты хотел сказать моими же словами?

Аватара пользователя
dissentio
Капитан
Капитан
Сообщения: 340
Зарегистрирован: 11.11.2011
Благодарил (а): 18 раз
Поблагодарили: 73 раза
Контактная информация:

#1509 Сообщение 29.03.2012, 06:02

Свершилось!!! Чудо, оно же по совместительству справедливость и он же странное стечение обстоятельств.
Не так давно в раздел "Кидал и Мошенников" писал заявление на одного кидалу, вот оно.
Так вот, написал я сапорту про его злодеяния, про то что он уже засвечен на steamrep.com и стал ждать лучшего, но не тут та было, получил вот такое сообщение в ответ:
Общение с Т/П
Изображение
Раздосадованный решил проведать страничку этого пользователя и увидел что его возможность обмена заблокирована, но на этом мои радости не закончились. Мне вернули CS:GO в инвентарь, да ещё и Dota 2 этого засранца не отняли.
Возможно конечно вернули как-то случайно, но факт остается фактом. Не сдавайтесь, пишите в сапорт, прилагайте всевозможные скриншоты доказательства вины кидалы и может повезет вернуть гифт, ну или добавить дёгтя в аккаунт меда мошенника.

swatgbr
Нович0к
Нович0к
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 24.12.2011

#1510 Сообщение 29.03.2012, 07:32

dissentio писал(а):Свершилось!!! Чудо, оно же по совместительству справедливость и он же странное стечение обстоятельств.
Не так давно в раздел "Кидал и Мошенников" писал заявление на одного кидалу, вот оно.
Так вот, написал я сапорту про его злодеяния, про то что он уже засвечен на steamrep.com и стал ждать лучшего, но не тут та было, получил вот такое сообщение в ответ:
Общение с Т/П
Изображение
Раздосадованный решил проведать страничку этого пользователя и увидел что его возможность обмена заблокирована, но на этом мои радости не закончились. Мне вернули CS:GO в инвентарь, да ещё и Dota 2 этого засранца не отняли.
Возможно конечно вернули как-то случайно, но факт остается фактом. Не сдавайтесь, пишите в сапорт, прилагайте всевозможные скриншоты доказательства вины кидалы и может повезет вернуть гифт, ну или добавить дёгтя в аккаунт меда мошенника.
валве не имеет права отказать челвоеку в помощи особенно не в чем неповинного. Если они это сделают то их репутация резко упадет в кругах друзей и знакомых этго человека. Все логично, Тем более в валве не дураки работают.Они сделали обмен но правил никаких по поводу них не вписывали. Я все соглашение от начала до конца читал. У меня при старом обмене крали акаунт - вернули. исчезали 2 раза ключи более 12 штук - тоже возвращали.Я думаю и обмен мне востановят т.к я вообще не знаю причин по которой можно меня забанить было


мне ответили пока что так

4 Сообщение от сотрудника технической поддержки Billy в Wed, 28th Mar 2012 3:41 pm
Здравствуйте, Максим.

Спасибо, что обратились в службу поддержки Steam.

Мы разберемся с этой проблемой и сообщим вам, как только у нас появится конкретная информация.

whassup dawg?
Нович0к
Нович0к
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 13.01.2012
Контактная информация:

#1511 Сообщение 29.03.2012, 09:12

Подскажите, я активировал ключ дерт 3 давно уже, мне дали ключ для GFWL я его ввел в свой старый акканут лайв, но он был зареган на регион не поллерживающий лайв. Ключ я запорол кароче.
Сейчас у меня есть новый ключ, их можно просить удалить игру? потому что я вчера написал и пока что глухо.

Аватара пользователя
qwerty_rus
Полковник
Полковник
Сообщения: 1087
Зарегистрирован: 17.12.2011
Откуда: СССР
Благодарил (а): 2044 раза
Поблагодарили: 332 раза
Контактная информация:

#1512 Сообщение 29.03.2012, 09:30

whassup dawg? писал(а):Подскажите, я активировал ключ дерт 3 давно уже, мне дали ключ для GFWL я его ввел в свой старый акканут лайв, но он был зареган на регион не поллерживающий лайв. Ключ я запорол кароче.
Сейчас у меня есть новый ключ, их можно просить удалить игру? потому что я вчера написал и пока что глухо.
Можно попросить.
Глухо т.к. сейчас в америках ночь.

whassup dawg?
Нович0к
Нович0к
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 13.01.2012
Контактная информация:

#1513 Сообщение 29.03.2012, 09:32

qwerty_rus писал(а):
whassup dawg? писал(а):Подскажите, я активировал ключ дерт 3 давно уже, мне дали ключ для GFWL я его ввел в свой старый акканут лайв, но он был зареган на регион не поллерживающий лайв. Ключ я запорол кароче.
Сейчас у меня есть новый ключ, их можно просить удалить игру? потому что я вчера написал и пока что глухо.
Можно попросить.
Глухо т.к. сейчас в америках ночь.
Ну уже сутки-то прошли, но все равно спасибо.
Я написал еще не в русский саппорт. в него писать надо было? просто думал в америке быстрее ответят))

Аватара пользователя
dissentio
Капитан
Капитан
Сообщения: 340
Зарегистрирован: 11.11.2011
Благодарил (а): 18 раз
Поблагодарили: 73 раза
Контактная информация:

#1514 Сообщение 29.03.2012, 09:41

whassup dawg?, я в русский писал, молчали 2 дня, но помогли блин, спасибо Annie за это! Кстати, это Анна что-ли?!

whassup dawg?
Нович0к
Нович0к
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 13.01.2012
Контактная информация:

#1515 Сообщение 29.03.2012, 09:58

dissentio писал(а):whassup dawg?, я в русский писал, молчали 2 дня, но помогли блин, спасибо Annie за это! Кстати, это Анна что-ли?!
написал нашим, тоже буду ждать.

Ответить Вложения 6