Военные Действия против Стим Саппорта

Сообщение

Bandit 01 · #1621 Сообщение 02.06.2012, 19:56

Заблокировали акк "К данному аккаунту могли заполучить доступ посторонние лица". В ТП сказали что бы я предоставил скан от одной с трех игр что они мне написали. Без этого они мне нечем не помогут. Этих дисков у меня нет, что им написать? Как то глупо получается - этих пятилетних дисков нету и акк будет навсегда заблочен((

adrenaline666 · #1622 Сообщение 02.06.2012, 20:11

Bandit 01
пробуй писать пока не попадется добрый сотрудник

KoMaTo3 · #1623 Сообщение 02.06.2012, 20:23

Отфотошопь ключ на скане. Делов то, на минут 10. Я бы помог, но за компом не скоро появлюсь, так что обратись к друзьям с данной просьбой.

adrenaline666 · #1624 Сообщение 02.06.2012, 20:24

KoMaTo3
он же сказал, что у него нет самого ключа

Bandit 01 · #1625 Сообщение 02.06.2012, 21:56

он же сказал, что у него нет самого ключа

Да, его нету. Но буду просить что бы приняли скан от того что есть. Правда прийдется подрисовать в ФШ, потому как им надо самые первые сканы игр на акке.

ICEburg · #1626 Сообщение 03.06.2012, 01:10

adrenaline666 писал(а):Bandit 01
пробуй писать пока не попадется добрый сотрудник

Если ответили что в дальнейшем не могут помочь, стоит ещё пробовать писать?

morozley · #1627 Сообщение 03.06.2012, 02:12

ICEburg писал(а):
adrenaline666 писал(а):Bandit 01
пробуй писать пока не попадется добрый сотрудник
Если ответили что в дальнейшем не могут помочь, стоит ещё пробовать писать?

новый аккаунт и новый тикет, и так пока не надоест или пока не сделают, то что нужно

AnDDDrYhA · #1628 Сообщение 15.06.2012, 05:50

Можно ли написать в американскую техподдержку в обход нашей русской? А то пишу им, и даже попадаю на одного и того же сотрудника... неуступного :D

Sibergad · #1629 Сообщение 15.06.2012, 07:22

AnDDDrYhA
а кто собственно запрещает тебе это сделать?

SHADOW · #1630 Сообщение 15.06.2012, 10:10

Sibergad
Бывает, что пишешь на английском, а отвечает всё равно сотрудник русской техподдержки. Может по стране определяют.

adrenaline666 · #1631 Сообщение 15.06.2012, 10:16

Еще наверняка тикеты объединят, у меня было так, я писал два тикета на разных языках

kanee · #1632 Сообщение 15.06.2012, 10:32

AnDDDrYhA
Если пишешь с одного и того же аккаунта - шансы минимальны. Если каждый раз создавать новый аккаунт - шанс есть.

szasz · #1633 Сообщение 15.06.2012, 12:16

Оплатил игру 2 дня назад в стим. Деньги с webmoney ушли, но покупка завершилась неудачей. Куда лучше писать? В суппорт стима или посреднику, проводящему платежи webmoney?

HotPies · #1634 Сообщение 15.06.2012, 12:31

szasz писал(а):Оплатил игру 2 дня назад в стим. Деньги с webmoney ушли, но покупка завершилась неудачей. Куда лучше писать? В суппорт стима или посреднику, проводящему платежи webmoney?

А на стим кошелёк деньги не легли?

szasz · #1635 Сообщение 15.06.2012, 19:55

HotPies писал(а):
szasz писал(а):Оплатил игру 2 дня назад в стим. Деньги с webmoney ушли, но покупка завершилась неудачей. Куда лучше писать? В суппорт стима или посреднику, проводящему платежи webmoney?
А на стим кошелёк деньги не легли?

Да деньги пришли недавно на стим кошелёк. Но я просил об этом в саппорте и поэтому не знаю чья это заслуга - ТП или автопополнения.