Военные Действия против Стим Саппорта

У вас лицензионные версии игр? Есть проблемы?
Сообщение
Автор
mayo
Капитан
Капитан
Сообщения: 270
Зарегистрирован: 19.02.2011
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 2 раза

#1726 Сообщение 31.08.2012, 06:07

HawKyy писал(а):Сегодня угнали акк, быстро среагировал, написал тикет с максимально возможными данными как и просили (карты, вебмани и пр.) , но читая тему понял, что ответ придется ждать довольно долго и тут боязливо стало за аккаунт. Как я могу наблюдать, на моем акке уже произошли изменения (ник и аватар + скрытность ото всех и друзей поудаляли). Если взломщик попадет в вак бан за эти дни, мне саппорт как-нибудь сможет помочь?
нет
и в добавок скажут что безопасность аккаунта это твои проблемы или что то в этом роде

butch_81
Капитан
Капитан
Сообщения: 317
Зарегистрирован: 03.02.2012
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 48 раз
Контактная информация:

#1727 Сообщение 02.09.2012, 18:04

idler15 писал(а):
Steammania писал(а):
idler15 писал(а):10 дней уже не могу получить ответа на свой тикет по трейд-банану.
Значит получишь ответ в стиле бла-бла,мы ничем не можем вам помочь.
Я так не думаю
Первый бан всегда прощают, если ты не покупал с кредитки
смотря что натворил, если что то краденное купил то могут и не отвечать и доооооооолго ждать разбана

Аватара пользователя
idler15
Сержант
Сержант
Сообщения: 69
Зарегистрирован: 16.06.2012
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

#1728 Сообщение 02.09.2012, 18:47

butch_81

Возможно, недавно добавился чел и предложил в ТФ купить стрнж. лук неск. учеников чистых и тп по очень низкой цене..ну я и купил..

Аватара пользователя
tawi_er1c
Майор
Майор
Сообщения: 564
Зарегистрирован: 12.04.2012
Откуда: Беларусь
Благодарил (а): 60 раз
Поблагодарили: 171 раз
Контактная информация:

#1729 Сообщение 02.09.2012, 20:49

idler15 писал(а):butch_81

Возможно, недавно добавился чел и предложил в ТФ купить стрнж. лук неск. учеников чистых и тп по очень низкой цене..ну я и купил..
Это подстава ,меня так тоже товарищ подставил один)Да только мне акаунт заблокировали.Есть вероятность что он просто накапал сапорту и пруфов накидал.А по поводу краденного ,шмот с акаунта сняли бы сразу же.
[url=Callto://tawi_er1c]Изображение[/url]

Аватара пользователя
idler15
Сержант
Сержант
Сообщения: 69
Зарегистрирован: 16.06.2012
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

#1730 Сообщение 03.09.2012, 17:54

tawi_er1c писал(а):
idler15 писал(а):butch_81

Возможно, недавно добавился чел и предложил в ТФ купить стрнж. лук неск. учеников чистых и тп по очень низкой цене..ну я и купил..
Это подстава ,меня так тоже товарищ подставил один)Да только мне акаунт заблокировали.Есть вероятность что он просто накапал сапорту и пруфов накидал.А по поводу краденного ,шмот с акаунта сняли бы сразу же.

Хм... все вещи на месте.. О каких пруфах ты говоришь?)

HawKyy
Нович0к
Нович0к
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 25.12.2011
Контактная информация:

#1731 Сообщение 03.09.2012, 20:42

4ый день, саппорт молчит. Еще в самом начале вычислил парня, т.к. тот довольно смело поставил свой ник везде (довольно уникальный, чтобы легко было найти его везде)
раньше у меня был http://steamcommunity.com/id/xferoo теперь превратился в http://steamcommunity.com/id/kastamaha отсюда вытекло
http://fastcup.net/member.html?id=36996
http://steamcommunity.com/id/Green_Wich
http://vk.com/id49621256 (надпись "продаю стим" доставляет, хотя мой вряд ли продаст, скорей себе заберет, т.к. там over 300 игр (да да, стимораб)
http://sprashivai.ru/kastamaha
самое обидное, что приходится просто наблюдать за всем этим, побаиваясь пока этот идиот не сорвет себе Vac бан, ибо в статистике у него не малое кол-во банов (читы и модификации)
написал еще одно письмо в саппорт, но уже все по англ., да и кол-во инфы увеличил, помимо покупок на вебмани и с карты, нашел старые диски, те тоже отсканил. Так что жду.

Аватара пользователя
idler15
Сержант
Сержант
Сообщения: 69
Зарегистрирован: 16.06.2012
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

#1732 Сообщение 03.09.2012, 20:53

На сайте поддержки написано, что тикетов дофига и отвечают медленно.
Сам жду ответа на свой уже 13 дней

Аватара пользователя
tawi_er1c
Майор
Майор
Сообщения: 564
Зарегистрирован: 12.04.2012
Откуда: Беларусь
Благодарил (а): 60 раз
Поблагодарили: 171 раз
Контактная информация:

#1733 Сообщение 03.09.2012, 22:18

idler15 писал(а):О каких пруфах ты говоришь?)
Скрин истории вебмани и скрин чата ,вполне достаточно для того чтобы схлопотать банан.Сапорт долго не разбирается ,в любой сомнительной ситуации лепит бан ,блок или ещё что.
[url=Callto://tawi_er1c]Изображение[/url]

Аватара пользователя
idler15
Сержант
Сержант
Сообщения: 69
Зарегистрирован: 16.06.2012
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

#1734 Сообщение 03.09.2012, 22:39

Выходит, что барыжить предметами лучше с другого аккаунта, который зареган на др меиле. и делать всё с др. компа

Аватара пользователя
tawi_er1c
Майор
Майор
Сообщения: 564
Зарегистрирован: 12.04.2012
Откуда: Беларусь
Благодарил (а): 60 раз
Поблагодарили: 171 раз
Контактная информация:

#1735 Сообщение 03.09.2012, 23:00

idler15 писал(а):Выходит, что барыжить предметами лучше с другого аккаунта, который зареган на др меиле. и делать всё с др. компа
Верно ,и лучше не заходить с основного компа на этот акаунт.Спокойней будет.
[url=Callto://tawi_er1c]Изображение[/url]

HawKyy
Нович0к
Нович0к
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 25.12.2011
Контактная информация:

#1736 Сообщение 06.09.2012, 01:44

Вернули акк, ровно 1 неделя. Рад, что с акком ничего не произошло, не считая , что все френды, сообщества удалены и появились новые. Ну и еще наигранных 9 часов в кс 1.6).

Аватара пользователя
TheDassolla
Сержант
Сержант
Сообщения: 39
Зарегистрирован: 12.08.2012
Контактная информация:

#1737 Сообщение 21.09.2012, 20:52

Недавно купил cs go и очень разочеровался можно ли ее как нибудь вернуть наиграл только 1 час
например
написать в сапорт что украли акк на нем было что около 10$ и кто то купил на нем кс го и не я покупал могут вернуть?
Изображение

Fito
Полковник
Полковник
Сообщения: 2916
Зарегистрирован: 16.11.2010
Благодарил (а): 556 раз
Поблагодарили: 926 раз
Контактная информация:

#1738 Сообщение 21.09.2012, 21:34

TheDassolla писал(а):Недавно купил cs go и очень разочеровался можно ли ее как нибудь вернуть наиграл только 1 час
например
написать в сапорт что украли акк на нем было что около 10$ и кто то купил на нем кс го и не я покупал могут вернуть?
Если им расскажешь эту сказку, то игру просто удалят, а ты, я так понимаю, надеешься получить деньги?
Изображение Изображение

Аватара пользователя
GanGSISoft
Полковник
Полковник
Сообщения: 1430
Зарегистрирован: 27.03.2008
Откуда: Бацькаўшчына
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 3 раза
Контактная информация:

#1739 Сообщение 22.09.2012, 13:39

TheDassolla писал(а):Недавно купил cs go и очень разочеровался можно ли ее как нибудь вернуть наиграл только 1 час
например
написать в сапорт что украли акк на нем было что около 10$ и кто то купил на нем кс го и не я покупал могут вернуть?
Кражу легко проверить, например банально смену компьютера, или IP, в твоём случае вероятно такого не было.

Аватара пользователя
Zlocorp
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 165
Зарегистрирован: 20.04.2009
Откуда: longwaysource.com
Благодарил (а): 3 раза
Контактная информация:

#1740 Сообщение 22.09.2012, 18:56

Здравствуйте, возник вопрос.

Я и мой брат схолопотали такое сообщение
Данный аккаунт нарушил условия соглашения о предоставлении услуг Steam.

Служба поддержки Steam отметила этот аккаунт за нарушение соглашения о предоставлении услуг Steam. Возможности покупки, отправки и получения подарков, обмена, активации цифровых ключей заблокированы.


Возможности этого аккаунта были ограничены.
Я так понял это трейд-бан. Скорее всего из-за того, что покупал вещи ТФ и часть из них отдал брату (провел шмот через левый аккаунт на уже свой основной).
Само собой все вещи отняли, кроме пары шапок.

Что писать в саппорт? О том что мне кинули в подарок вещи ТФ2?
Изображение

Ответить Вложения 6