Военные Действия против Стим Саппорта

У вас лицензионные версии игр? Есть проблемы?
Сообщение
Автор
Renaissance
Полковник
Полковник
Сообщения: 6941
Зарегистрирован: 03.06.2009
Благодарил (а): 2390 раз
Поблагодарили: 2807 раз
Контактная информация:

#1756 Сообщение 27.09.2012, 15:12

qwerty_rus писал(а):А они тогда спросят, почему игры лежат в инвентаре, а не активированы на акк...
это тоже не запрещено.

Так и говори, получил в подарок, хочу активировать, но забываю.

Аватара пользователя
morozley
Полковник
Полковник
Сообщения: 1059
Зарегистрирован: 01.06.2011
Откуда: Night Springs
Благодарил (а): 31 раз
Поблагодарили: 49 раз
Контактная информация:

#1757 Сообщение 27.09.2012, 15:19

Alekszver писал(а):Парни у друга проблема.
Долгое время не заходил на аккаунт, и его взломали, сменив почту.
Как восстановить? Диски просраны, покупок внутри магазина не было
судя по всему, никак

mayo
Капитан
Капитан
Сообщения: 270
Зарегистрирован: 19.02.2011
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 2 раза

#1758 Сообщение 27.09.2012, 18:29

qwerty_rus писал(а):
mayo писал(а): скажи что он тебе игры просто подарил, это же не запрещено
А они тогда спросят, почему игры лежат в инвентаре, а не активированы на акк...
омг, что за бред
а если бы активировал то можно спрашивать почему активированы, а не в инвентаре?

Аватара пользователя
Zlocorp
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 165
Зарегистрирован: 20.04.2009
Откуда: longwaysource.com
Благодарил (а): 3 раза
Контактная информация:

#1759 Сообщение 27.09.2012, 19:09

Zlocorp писал(а):Продолжение истории с трейд баном
Скрытый текст
Здравствуйте,

Мы обнаружили, что ваш аккаунт был использован для захвата аккаунта другого пользователя.

В соответствии с Соглашением подписчика службы Steam, мы навсегда ограничили ваш аккаунт в правах.

Вы можете ознакомиться с Соглашением подписчика службы Steam здесь:

http://store.steampowered.com/subscriber_agreement/

В добавок к нарушению контракта, действия связанные с этим аккаунтом могут также нарушать законы страны, в которой вы находитесь. В случае продолжения незаконных действий, Valve сохраняет за собой право передачи дела в правоохранительные органы.
Ничье аккаунты не захватывал. Возможно проблема была в вещах ТФ2, так как уже появились сомнения насчет из чистоты...

Какие дальнейшие действия?
Кто нибудь может подсказатЬ?
Изображение

Аватара пользователя
tawi_er1c
Майор
Майор
Сообщения: 564
Зарегистрирован: 12.04.2012
Откуда: Беларусь
Благодарил (а): 60 раз
Поблагодарили: 171 раз
Контактная информация:

#1760 Сообщение 27.09.2012, 20:29

Zlocorp писал(а):
Zlocorp писал(а):Продолжение истории с трейд баном
Скрытый текст
Здравствуйте,

Мы обнаружили, что ваш аккаунт был использован для захвата аккаунта другого пользователя.

В соответствии с Соглашением подписчика службы Steam, мы навсегда ограничили ваш аккаунт в правах.

Вы можете ознакомиться с Соглашением подписчика службы Steam здесь:

http://store.steampowered.com/subscriber_agreement/

В добавок к нарушению контракта, действия связанные с этим аккаунтом могут также нарушать законы страны, в которой вы находитесь. В случае продолжения незаконных действий, Valve сохраняет за собой право передачи дела в правоохранительные органы.
Ничье аккаунты не захватывал. Возможно проблема была в вещах ТФ2, так как уже появились сомнения насчет из чистоты...

Какие дальнейшие действия?
Кто нибудь может подсказатЬ?
Просто забей.После блокировки акаунту не возвращают функционал.Этот как с VAC баном.
[url=Callto://tawi_er1c]Изображение[/url]

Аватара пользователя
Zlocorp
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 165
Зарегистрирован: 20.04.2009
Откуда: longwaysource.com
Благодарил (а): 3 раза
Контактная информация:

#1761 Сообщение 27.09.2012, 20:46

Плохо... Постараюсь еще с ними подискутировать, может что проклюнется. Не хотелось бы аккаунт терять.
Теперь получается только новый акк заводить для новых игр?
Изображение

Аватара пользователя
tawi_er1c
Майор
Майор
Сообщения: 564
Зарегистрирован: 12.04.2012
Откуда: Беларусь
Благодарил (а): 60 раз
Поблагодарили: 171 раз
Контактная информация:

#1762 Сообщение 27.09.2012, 20:48

Zlocorp писал(а):Плохо... Постараюсь еще с ними подискутировать, может что проклюнется. Не хотелось бы аккаунт терять.
Теперь получается только новый акк заводить для новых игр?
Попробуй.Если сильно им надоеш могут написать что все последующие вопросы будут закрыватся без рассмотрения.И да только новый акаунт.
[url=Callto://tawi_er1c]Изображение[/url]

Аватара пользователя
4ayNick
Майор
Майор
Сообщения: 914
Зарегистрирован: 11.09.2009
Откуда: USSR
Благодарил (а): 173 раза
Поблагодарили: 17 раз
Контактная информация:

#1763 Сообщение 07.10.2012, 19:09

Можно ли теперь каким-нибудь макаром активированный гифт обратно вернуть в инвентарь ? Раньше в качестве исключения возвращали насколько знаю, а вот теперь пишут будто в первый раз про такое слышат :suicide:

ИзображениеИзображение Изображение


Аватара пользователя
seqwing
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 156
Зарегистрирован: 13.01.2012
Откуда: Томск
Поблагодарили: 10 раз
Контактная информация:

#1764 Сообщение 09.10.2012, 10:40

4ayNick,
Мне один раз удалось уговорить их вернуть деньги на стим кошелёк. Купил по своей глупости, игру не запускал, сразу написал в подержку. Они поломались да предложили вернуть деньги) Правда это было до глобального обновления соглашения..

undercovery
Нович0к
Нович0к
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 02.10.2012
Контактная информация:

#1765 Сообщение 09.10.2012, 10:44

4ayNick писал(а):Можно ли теперь каким-нибудь макаром активированный гифт обратно вернуть в инвентарь ? Раньше в качестве исключения возвращали насколько знаю, а вот теперь пишут будто в первый раз про такое слышат :suicide:
Буквально на днях удалил с аккаунта активированный гифт, при этом вернул его в инвентарь.
Причем никаких пруфов, что гифт мой, я не давал.
Поверили наслово, и удалили. Хотя на аккаунте был только этот гифт.

Renaissance
Полковник
Полковник
Сообщения: 6941
Зарегистрирован: 03.06.2009
Благодарил (а): 2390 раз
Поблагодарили: 2807 раз
Контактная информация:

#1766 Сообщение 09.10.2012, 11:21

undercovery
скриншот в студию.

undercovery
Нович0к
Нович0к
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 02.10.2012
Контактная информация:

#1767 Сообщение 10.10.2012, 05:45

Скриншот:
http://rghost.ru/40843258.view

Вся фишка в том, что этот гифт был первой игрой на аккаунте. Я и создал тикет по этому поводу, типа "А смогу ли я восстановить аккаунт, имея первую игру в качестве подарка?".
Потом в этот же тикет попросил удалить этот гифт и вернуть в мой инвентарь. Разумеется все было на английском.

Аватара пользователя
_Timon_
Нович0к
Нович0к
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 09.10.2012
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 4 раза

#1768 Сообщение 10.10.2012, 08:59

4ayNick писал(а):Можно ли теперь каким-нибудь макаром активированный гифт обратно вернуть в инвентарь ? Раньше в качестве исключения возвращали насколько знаю, а вот теперь пишут будто в первый раз про такое слышат :suicide:
В моей практике был случай, когда мою раздачу Max Payne 3 Pre-Order на стимгифтс выиграл иностранец. Это было как раз в тот момент, когда менялись подписки предзаказа и он получил залоченную на регион версию. Отписал в саппорт (на русском языке) - гифт запаковали в коробку и вернули в инвентарь. Сделал перераздачу, написав, что это русская регионалка. Выиграл парень с Украины. У него тоже не пошло. Опять через саппорт вернул гифт в инвентарь. В конечном итоге перераздал для русских :)

Аватара пользователя
vkh
Сержант
Сержант
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 25.06.2012
Откуда: pnz
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

#1769 Сообщение 15.10.2012, 08:22

undercovery писал(а):Скриншот:
http://rghost.ru/40843258.view
Разумеется все было на английском.
Game kotoruya I activated in the form of Gift is not avaliable in my region.
Какой мэдскиллз в познании английского языка.
Ох лол

Аватара пользователя
Alexander.S
Полковник
Полковник
Сообщения: 2027
Зарегистрирован: 29.04.2010
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 92 раза
Контактная информация:

#1770 Сообщение 15.10.2012, 10:40

vkh писал(а):
undercovery писал(а):Скриншот:
http://rghost.ru/40843258.view
Разумеется все было на английском.
Game kotoruya I activated in the form of Gift is not avaliable in my region.
Какой мэдскиллз в познании английского языка.
Ох лол
Ну гугл транслит не может же еще правописанию школьников научить :crazy:
Изображение

Ответить Вложения 6