kanee писал(а):Создал тему на стим форуме, описал свою историю. В итоге было 130 ответов, 6к +просмотров, по совету форумчан написал письмо Робину, его ответ:
The original poster is not being honest. His items were removed because he was using a fraudulent credit card to buy items on another account (that he also owned), and trading them to the account he links to in his post.
После ответа удалил тему ._.
лол, а я и не знал что у меня есть еще акк и что я с него занимаюсь кардингом айтемов... тока на самом деле нету других акков с тф2
Быть может система трекинга аккаунтов саппорта зарегистрировала одно из следующих действий:
-Вход на твоем ПК в любой другой аккаунт (друга или подобного). Быть может друг просто пришел и один раз вошел? А потом аккаунт друга угнали или быть может друг твой воспользовался картой и купил итемы?
-Может ты пользовался своим аккаунтом на другом ПК?
Возможно, что очень-очень-очень давно ты использовал чей-то аккаунт (даже если просто вошел один раз), который сейчас у другого юзера и который покупает на краденную кредитку итемы? Я уверен, что у каждого на этом форуме ни один аккаунт. Возможно, что были еще и другие. Может быть ты когда-то покупал у одного из дилеров здесь ворованный аккаунт (год, два назад, неважно), а потом забросил его или его отключили. Но "след" от аккаунта, возможно, остался за твоим ПК и сейчас восстановивший его владелец покупает, точнее, уже наверное, покупал карж.
И кстати, фрод это же не обязательно карж. Возможно, имела место виртуал виза, или быть может быть факт использования нескольких кредитных карт на каком-то аккаунте, неведомым образом прицепившийся к твоему ПК. Фродом также могло быть и расценено то, что банк по какой-то причине просто отозвал средства. Вообще в США считают Россию и страны СНГ "мошенническими" и относятся соответственно очень подозрительно. Даже взять тот же пейпал - вспомните в каком урезанном виде он у нас был. Да и сейчас тоже, впрочем. Да мало ли какие действия могли расценить фродом? Может на одной из карточке было много неудачных попыток что-то купить и карточку в конечном итоге заблокировали и хозяин карточки не обратился для ее разблокировки. Спустя некоторое время может ее сочли краденной и для "профилактики" отключили аккаунт. Здесь может быть миллиард всевозможных вариантов. Так что...
Я понимаю, что ситуация кажется очень странный, но зачем саппорту намерено совершать эти действия? Если это произошло, значит ихняя система трекинга действительно обнаружила еще один аккаунт, висящий за тобой. Вот только доказать стимсаппорту что-ли крайне тяжело. Особенно учитывая, что у них система автоответов "на все случаи". Если уж это дошло до самого Робина, то, наверное, данная случай был рассмотрен в очередной раз, что, думаю, должно бы исключить ошибку, допущенную саппортом еще при блоке (ну может не так посмотрели, не знаю).
P.S.: Кстати, вот мне интересно, браузер может Hardware ID получить? Я к тому, что возможно при создании тикета еще они получают твой hardware ID и как вариант, те кто в пермаменте, могут попробовать написать абсолютно с другого ПК и другого ИП и попробовать сделать уже другие сканы ключей (точнее с других ракурсов) и написать, что аккаунт был очень давно угнан. Вам же все равно ничего другого не остается, кроме как долбить саппорт. Почему бы не попробовать? Не забудьте только создать новый аккаунт на саппорт борде... И не повторяйте ошибку Финека, регистрируя временный email.
Можно порекомендовать всем здесь (абсолютно всем) сменить пароль на аккаунте. Сейчас наступили "темные" времена, когда вас могут заблочить практически ни за что, а сам факт смены пароля для вас будет большим козырем , если вдруг ваш аккаунт будет отключен. Потому что вы можете написать, что ваш аккаунт был угнан, а саппорт, увидев в логах смену пароля, поверит вам. Если смены пароля не было, то ваши слова про угон не будут не очень то правдоподобны. Ведь угон вашего аккаунта подразумевает собой невозможность войти в него. А если смены пароля не было...
Продам ключ (2) + CD Half-Life 1 Platinum [WON][Steam], не дорого!
