Военные Действия против Стим Саппорта

У вас лицензионные версии игр? Есть проблемы?
Сообщение
Автор
Аватара пользователя
depecher
Сержант
Сержант
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 02.11.2011
Контактная информация:

#2101 Сообщение 23.05.2013, 16:44

Alex_Vladkov_87
У меня есть распечатка с Confirmation Code от первой активированный игры (+ фото ключа). Кроме того, есть коробки от двух других игр, активированных 2ой и 3ей по счету на аккаунт. Они тоже с распечатками Confirmation Code. То бишь у меня есть доказательство того, что первые 3 игры на аккаунте активировал именно я.

Я говорю о тех распечатках, которые предлагается распечатать после каждой активированный или купленной в Steam игры.
Изображение

Driv3r_EG
Нович0к
Нович0к
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 25.12.2010
Благодарил (а): 56 раз
Поблагодарили: 13 раз
Контактная информация:

#2102 Сообщение 24.05.2013, 01:58

Подскажите, что можно сделать. Знакомый обменял пару ключей манко на L4D, на следующий день ему заблокировали обмен. После отправки сообщения в саппорт получил такое
Скрытый текст
Hello *username*,

Thank you for contacting Steam Support.

We have found activity in this Steam account related to the hijacking of another user's Steam account.

Per the Steam Subscriber Agreement, we have locked the account. The account will not be unlocked.

The Steam Subscriber Agreement can be found at:
http://store.steampowered.com/subscriber_agreement/

In addition to violation of contract, activities on the account may violate federal law and state law. If such activities persist, Valve reserves the right to refer the matter to authorities.
Собственно что в данном случае можно сделать ? Писать дальше в саппорт и умолять, чтобы разбанили ?

Аватара пользователя
krishtian
Полковник
Полковник
Сообщения: 2092
Зарегистрирован: 09.11.2011
Откуда: Украина, Запорожье
Благодарил (а): 257 раз
Поблагодарили: 931 раз
Контактная информация:

#2103 Сообщение 24.05.2013, 08:31

Driv3r_EG
Пиши и сразу петицию вверху продвигай, как раз твой случай.

Аватара пользователя
Sidex44
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 102
Зарегистрирован: 03.01.2012
Благодарил (а): 2 раза
Контактная информация:

#2104 Сообщение 24.05.2013, 22:54

Словил сегодня утром
Скрин
Изображение
Честно говоря неожидал. Табличка закрываться не хочет, как я не кликал и ставил галочки. Написал в сапорт, жду пояснения. kristian подписал твою петицию, мы на днях с тобой трейдились =)
Последний раз редактировалось Sidex44 25.05.2013, 17:38, всего редактировалось 1 раз.

Аватара пользователя
BMS
Модератор
Модератор
Сообщения: 758
Зарегистрирован: 11.03.2011
Благодарил (а): 77 раз
Поблагодарили: 103 раза
Контактная информация:

#2105 Сообщение 25.05.2013, 09:33

Sidex44 писал(а):Словил сегодня утром
Скрин
Изображение
Честно говоря неожидал. Табличка закрываться не хочет, как я не кликал и ставил галочки. Написал в сапорт, жду пояснения. kristian подписал твою петицию, мы на днях с тобой трейдились =)
Забыл логин в заголовке окна закрасить
Последний раз редактировалось BMS 25.05.2013, 20:53, всего редактировалось 2 раза.

Аватара пользователя
iSmily
Сержант
Сержант
Сообщения: 80
Зарегистрирован: 07.01.2012
Контактная информация:

#2106 Сообщение 25.05.2013, 12:12

А вещи 2 раз никогда не возращают?
;(

Аватара пользователя
Sidex44
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 102
Зарегистрирован: 03.01.2012
Благодарил (а): 2 раза
Контактная информация:

#2107 Сообщение 25.05.2013, 17:39

BMS писал(а):Забыл логин в заголовке окна закрасить
Спасибо, исправил, такую мелочь и не заметил.. прошу удалить изображение в цитате или заменить новым.

Аватара пользователя
FrKa
Майор
Майор
Сообщения: 521
Зарегистрирован: 03.03.2008
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 45 раз
Контактная информация:

#2108 Сообщение 26.05.2013, 21:31

iSmily писал(а):А вещи 2 раз никогда не возращают?
Так говорят. Но можно вернуть много раз.

Carbon99999
Нович0к
Нович0к
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 28.05.2013

#2109 Сообщение 28.05.2013, 18:14

Неожиданно появилась проблема со стимом, а точнее с моим аккаунтом. Проблема вот в чем:
Купил аккаунт в интернете, не знал что надо было удалять 1 фаил в папке с стимом, и меня заблокировали.
Обращался в поддержку сказали что я соучастник мошенничества.
Помогите решить проблему, а то с аккаунтом расставаться не охота =(
Вот скрин:
Вложения
Безымянный.png
Вот собственно в чем проблема.
Безымянный.png (31.58 КБ) 593 просмотра
Безымянный.png
Вот собственно в чем проблема.
Безымянный.png (31.58 КБ) 593 просмотра

Аватара пользователя
Deinos
Капитан
Капитан
Сообщения: 452
Зарегистрирован: 12.02.2010
Откуда: Украина,Одесса
Поблагодарили: 3 раза
Контактная информация:

#2110 Сообщение 28.05.2013, 18:17

Если у тебя нету кода первой игры на этом аккаунте, то ты его не вернешь. И тут дело не в удалении какого-то блоба в папке, а был вопрос времени. Тут добавить уже нечего. Функции ты можешь вернуть обратно просто доказав его подлинность. А ключа, я думаю, от игры у тебя нет. Сколько ты хоть потратил на аккаунт денег?
Последний раз редактировалось Deinos 28.05.2013, 18:22, всего редактировалось 2 раза.
Синоним

Carbon99999
Нович0к
Нович0к
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 28.05.2013

#2111 Сообщение 28.05.2013, 18:19

Deinos писал(а):Если у тебя нету кода первой игры на этом аккаунте, то ты его не вернешь. "Продавец" просто вернул свой же аккаунт себе обратно.
Забыл уточнить что мой аккаунт "родной" заблокировали

Аватара пользователя
Deinos
Капитан
Капитан
Сообщения: 452
Зарегистрирован: 12.02.2010
Откуда: Украина,Одесса
Поблагодарили: 3 раза
Контактная информация:

#2112 Сообщение 28.05.2013, 18:22

Есть ключ первой игры? Если есть - пиши в Саппорт и доказывай, что это твой акк.
Синоним

Carbon99999
Нович0к
Нович0к
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 28.05.2013

#2113 Сообщение 28.05.2013, 18:40

Deinos писал(а):Есть ключ первой игры? Если есть - пиши в Саппорт и доказывай, что это твой акк.
Я все игры оплачивал через веб мани

Аватара пользователя
Phoenix IIEH3A
Полковник
Полковник
Сообщения: 1645
Зарегистрирован: 11.01.2012
Откуда: Пенза / Россия
Благодарил (а): 239 раз
Поблагодарили: 430 раз
Контактная информация:

#2114 Сообщение 28.05.2013, 18:46

Carbon99999 писал(а): Купил аккаунт в интернете
Carbon99999 писал(а): Забыл уточнить что мой аккаунт "родной" заблокировали
так аккаунт родной или купленный?
Deinos писал(а):Есть ключ первой игры? Если есть - пиши в Саппорт и доказывай, что это твой акк.
как вариант можно с вероятностью 50/50 можно вернуть если игры покупал на акк через вебмани и тп системы попробовать доказывать что покупал игры и вебмани (например) принадлежит тебе ссылаясь на отсутствие ключа от дискового издания и диск затерялся давно уже (если 1я игра была в стиме куплена - то тут без вариантов)
и сюда неплохо бы написать на продавца (с доказательствами разумеется) Кидалы и Мошенники

Оффлайн активация игр с защитой Denuvo

Изображение
Помогу с покупкой игр из RU Steam Store со скидкой 15%
Баланс: есть
Связь: ЛС / Skype phoenix16481648
Оплата: Вебмани, Киви, Яндекс Деньги
Схема сделки: выбор игр >>> перевод денег >>> покупка и передача игр

Аватара пользователя
RiiddLE
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 112
Зарегистрирован: 08.07.2012
Благодарил (а): 286 раз
Поблагодарили: 32 раза
Контактная информация:

#2115 Сообщение 28.05.2013, 18:49

Carbon99999 писал(а):
Deinos писал(а):Есть ключ первой игры? Если есть - пиши в Саппорт и доказывай, что это твой акк.
Я все игры оплачивал через веб мани
Если сохранились "чеки"(как бумажные из мультикассы, так и те квитанции, которые приходят на эл. почту) с номерами транзакций, можешь их отсканировать/сфотографировать/заскринить и предоставить в саппорт.
Gotcha!
Изображение
D2 gif
Изображение    Изображение

Ответить Вложения 6