Военные Действия против Стим Саппорта

[Idacius]

MarkBasson
Вполне возможно саппорт стима завален разными тикетами в связи с недавним косячным обновлением стима и гварда, и поэтому ещё до твоих вопросов руки не дошли. Мне вот тоже уже недели полторы ничего ответить не могут, молчат.

[Kvusha]

никогда не было задержек недельных. всегда пишу в ру саппорт, если нет ответа 2 дня просто апяю тему дописывая сообщение. на недавний запрос ответили за 3 дня.

[Senio]

никогда не было задержек недельных. всегда пишу в ру саппорт, если нет ответа 2 дня просто апяю тему дописывая сообщение. на недавний запрос ответили за 3 дня.

Всегда были, даже без загруженности. Мне на проблему с оплатой отвечали 4 дня (на которые выше приоритет), что уж говорить о угонах и прочей мелочи.

[LELIK7]

В общем забанили оба акаунта, якобы за перепродажу игр. Я им писал, что почитайте пункт "D. Обмен и продажа Подписок между Подписчиками" ну и вообще указывал им всячески на их неправомерность. Месяц уже был забанен 1 акк, ну и переписка привела к результату, что сегодня забанили 2 акк. Кому - нибудь разбанивали акк после таких формулировок?

[Renaissance]

Да, мне сняли блокировку по причине «продажи игр». Снял Иван.

[krishtian]

LELIK7
Вроде не новичок, неужели не видно прикрепленной темы вверху или нельзя полистать эту немного назад?!

[LELIK7]

Renaissance
можно здесь поподробней? что, где, когда?
krishtian
где эта тема? я не вижу тут никакой прикрипленной темы. тут читал много чего, но по этому вопросу ничего не видел

[Renaissance]

можно здесь поподробней? что, где, когда?

Скрытый текст. Нужно быть зарегистрированным и иметь сообщений: 500

И это учитывая что я вообще ни разу не продавец.
Я был гарантом, да. Но игры я не перепродавал и не продавал вообще.

[krishtian]

LELIK7
Тема в самом верху, с таким стажем и не видеть тему... И если ты уж читал сса, то там как раз есть пункт, что вальв оставляет за собой блокировку на свое усмотрение.

[LELIK7]

Renaissance
ну это у тебя первое сообщение, как показала практика, через некоторое время приходит второе "По нашим данным, вы продолжили продажу игр, несмотря на вынесенное ранее предупреждение.

В связи с данными действиями, доступ к этому аккаунту был ограничен без возможности восстановления."

интересует, восстанавливали ли кого - нибудь после этого?

krishtian
где вверху то? соглашение я читал уже давно, этот пункт ни о чем не говорит

[Renaissance]

LELIK7

ну это у тебя первое сообщение, как показала практика, через некоторое время приходит второе "По нашим данным, вы продолжили продажу игр, несмотря на вынесенное ранее предупреждение.

а ты не пробовал в своем вопросе уточнять детали?

[krishtian]

LELIK7
http://forum.csmania.ru/viewtopic.php?f=14&t=39533
Восстанавливают и со 2 и 3 раза, но жителей США ибо там за это могут и в суд подать.

Добавлено спустя 1 минуту 39 секунд:
И если тебе этот пункт ни о чем не говорит, то не стоит здесь и вовсе распинаться...

[LELIK7]

Renaissance
ну теперь уже все уточнилось.
krishtian
про петицию я конечно знаю и читал. про жителей США, у них кто - нить в суд обращался? В европейский суд немцы обращались по поводу перепродажи игр, уже имеющихся на аккаунте, после того как суд разрешил это дело, тут же валв поменяли лицензионное соглашение, где изменили понятие "игры" на "игровые подписки", щас немцы опять по этому поводу обратились в суд, но новостей об этом я пока не слышал (опять же там коллективный иск).
Граждане России или СНГ могут обратиться в эти суды?

по поводу пункта я не понял что ты хотел им сказать.

[krishtian]

LELIK7
Можно обратиться даже в суд США, но среди людей из СНГ пока таких не было.

Я этим хотел сказать, что забанить могут и без причины.

[LeCaffe]

непонимаю зачем банят пользователей за обмен игр на ключи. какой смысл в этом всём, если это не работает? потому что любой желающий на данный момент может получать игры из регионов с низкой ценой за ключи. продавали и будут продавать. одних банят, других не трогают почему-то. хотя все на ладоне, перекрыть клапан 99% обороту дело не сложное. но я считаю всё это неправильно. либо нужно снять запрет обмена гифтов на игровые вещи, либо реализовать невозможность обмена игр, нарушающих якобы ssa.