О блокировках аккаунтов.

У вас лицензионные версии игр? Есть проблемы?
Сообщение
Автор
Аватара пользователя
FrKa
Майор
Майор
Сообщения: 521
Зарегистрирован: 03.03.2008
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 45 раз
Контактная информация:

#466 Сообщение 19.01.2010, 07:30

У меня такой вопросик... Купил на plati.ru ключ на MW2 вчера и сегодня утром акк забанен О_О. Если написать в саппорт и попросить, чтобы сообщили причину бана, они ответят или проигнируют вопрос, вставив какую-нибудь ерунду из готовых ответов?

Аватара пользователя
Pitch666
Полковник
Полковник
Сообщения: 5489
Зарегистрирован: 27.08.2008
Откуда: Роисся
Поблагодарили: 10 раз
Контактная информация:

#467 Сообщение 19.01.2010, 07:40

они ответят на вопрос, вставив ерунду из готовых ответов

tibik
Капитан
Капитан
Сообщения: 326
Зарегистрирован: 03.12.2008
Откуда: Москва
Благодарил (а): 60 раз
Поблагодарили: 10 раз
Контактная информация:

#468 Сообщение 19.01.2010, 10:49

Malafeev_Fan писал(а):
Ответ саппорта
Hello Dmitriy,

We are unable to reactivate the account for a number of reasons. First, while a chargeback is pending your bank has in effect told us that the credit card was used fraudulently. We are unable to reactivate the account for liability reasons because we cannot be responsible for perpetrating fraud. Secondly, charging back the game constitutes payment fraud on your part. You have used the product, it costs us money to run the servers for your download and for your game play. Additionally since this is a third party game, we have to pay the developer for the key regardless of the payment status of the transaction. Disabling the account is our consequence for payment fraud.


Steam Subscriber Agreement
http://www.steampowered.com/v/index.php ... _agreement
Мда, приехал.
Не будут включать аккаунт из-за игры купленной за менее 10 баксов.Хотя на аккаунте игр, более чем на $ 1000.
Epic faile.
Регистрируй новый аккаунт на саппорте и пиши им опять.

Аватара пользователя
Schum
Модератор
Модератор
Сообщения: 1286
Зарегистрирован: 09.12.2007
Поблагодарили: 14 раз
Контактная информация:

#469 Сообщение 19.01.2010, 11:16

tibik писал(а):
Malafeev_Fan писал(а):
Ответ саппорта
Hello Dmitriy,

We are unable to reactivate the account for a number of reasons. First, while a chargeback is pending your bank has in effect told us that the credit card was used fraudulently. We are unable to reactivate the account for liability reasons because we cannot be responsible for perpetrating fraud. Secondly, charging back the game constitutes payment fraud on your part. You have used the product, it costs us money to run the servers for your download and for your game play. Additionally since this is a third party game, we have to pay the developer for the key regardless of the payment status of the transaction. Disabling the account is our consequence for payment fraud.


Steam Subscriber Agreement
http://www.steampowered.com/v/index.php ... _agreement
Мда, приехал.
Не будут включать аккаунт из-за игры купленной за менее 10 баксов.Хотя на аккаунте игр, более чем на $ 1000.
Epic faile.
Регистрируй новый аккаунт на саппорте и пиши им опять.
Причём не строй умных фраз, а просто напиши "Please enabled my account"

Аватара пользователя
Malafeev_Fan
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 181
Зарегистрирован: 18.11.2008
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

#470 Сообщение 19.01.2010, 17:30

Schum писал(а):
tibik писал(а):
Malafeev_Fan писал(а):
Ответ саппорта
Hello Dmitriy,

We are unable to reactivate the account for a number of reasons. First, while a chargeback is pending your bank has in effect told us that the credit card was used fraudulently. We are unable to reactivate the account for liability reasons because we cannot be responsible for perpetrating fraud. Secondly, charging back the game constitutes payment fraud on your part. You have used the product, it costs us money to run the servers for your download and for your game play. Additionally since this is a third party game, we have to pay the developer for the key regardless of the payment status of the transaction. Disabling the account is our consequence for payment fraud.


Steam Subscriber Agreement
http://www.steampowered.com/v/index.php ... _agreement
Мда, приехал.
Не будут включать аккаунт из-за игры купленной за менее 10 баксов.Хотя на аккаунте игр, более чем на $ 1000.
Epic faile.
Регистрируй новый аккаунт на саппорте и пиши им опять.
Причём не строй умных фраз, а просто напиши "Please enabled my account"
То же самое ответили, как думаете у меня всё ёще есть шансы, либо начать собирать коллекцию занова?((((((
Изображение

Arch
Майор
Майор
Сообщения: 879
Зарегистрирован: 20.10.2008
Откуда: БелЬцЫ City. 212.1.226.126:27015
Контактная информация:

#471 Сообщение 19.01.2010, 17:34

Malafeev_Fan
шансы есть всегда
Спор на форуме, все равно что олимпиада среди умственно отсталых: даже если ты победил, ты все равно дебил.
Изображение

tibik
Капитан
Капитан
Сообщения: 326
Зарегистрирован: 03.12.2008
Откуда: Москва
Благодарил (а): 60 раз
Поблагодарили: 10 раз
Контактная информация:

#472 Сообщение 19.01.2010, 17:38

Malafeev_Fan писал(а): То же самое ответили, как думаете у меня всё ёще есть шансы, либо начать собирать коллекцию занова?((((((
Опять тоже самое делай, попадется добрый человек и разблокирует тебе аккаунт.

Xtem
Полковник
Полковник
Сообщения: 1755
Зарегистрирован: 26.07.2008
Откуда: South-Western Siberia
Поблагодарили: 10 раз
Контактная информация:

#473 Сообщение 19.01.2010, 17:42

Malafeev_Fan
посмотрел твой профиль....134 игры :o . Восстанавливай давай :)

Аватара пользователя
<<Mozgoed>>
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 105
Зарегистрирован: 09.02.2009
Откуда: взялся пиро?
Контактная информация:

#474 Сообщение 19.01.2010, 20:48

Malafeev_Fan,
Создай новый саппорт акк и тикет с темой: Hijacked account (Взломанный аккаунт). Пихай СД-кеев побольше и скажи, что ты нашел Троян. Если они поверят, то акк твой.
Изображение

Аватара пользователя
Zveruga
Нович0к
Нович0к
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 04.02.2009
Откуда: с торрентов скачан =)
Контактная информация:

#475 Сообщение 19.01.2010, 20:55

Охренеть! Если бы у мя было столько игр, я бы весь стим перевернул...

Arch
Майор
Майор
Сообщения: 879
Зарегистрирован: 20.10.2008
Откуда: БелЬцЫ City. 212.1.226.126:27015
Контактная информация:

#476 Сообщение 19.01.2010, 20:56

Zveruga
в стиме более 1000 игр...
Спор на форуме, все равно что олимпиада среди умственно отсталых: даже если ты победил, ты все равно дебил.
Изображение

tibik
Капитан
Капитан
Сообщения: 326
Зарегистрирован: 03.12.2008
Откуда: Москва
Благодарил (а): 60 раз
Поблагодарили: 10 раз
Контактная информация:

#477 Сообщение 19.01.2010, 21:14

BeCooL писал(а):Zveruga
в стиме более 1000 игр...
У него одна десятая этих игр, это тоже много, поверь...

xoxol_007
Полковник
Полковник
Сообщения: 1005
Зарегистрирован: 10.02.2009
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 10 раз
Контактная информация:

#478 Сообщение 19.01.2010, 22:09

начать собирать коллекцию занова
а зачем снова собирать столько игр? ты что играешь во все?

Аватара пользователя
FiNEk
VIP
VIP
Сообщения: 2517
Зарегистрирован: 11.02.2009
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 21 раз
Контактная информация:

#479 Сообщение 19.01.2010, 23:29

Malafeev_Fan
Никогда, повторю, никогда не строй умные фразы в сапорте. Строй из себя бедного, русского школьника, как ни странно больше шансов.

Nick--Tee
Нович0к
Нович0к
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 18.12.2009

#480 Сообщение 20.01.2010, 00:04

Раз уж никто не ответил, спрашиваю ещё раз
У мя на стим акке полная антология HL-1 (Давно покупал) с диском, ключом
решил купить 2 гифта, акк заблочили. Можно ли каким то образом вернуть акк? (желательно с играми xD) если да, то есть образец что писать в саппорт?

Ответить Вложения 2