У вас лицензионные версии игр? Есть проблемы?
-
FrKa
- Майор

- Сообщения: 521
- Зарегистрирован: 03.03.2008
- Благодарил (а): 6 раз
- Поблагодарили: 45 раз
-
Контактная информация:
#466
Сообщение
19.01.2010, 07:30
У меня такой вопросик... Купил на plati.ru ключ на MW2 вчера и сегодня утром акк забанен О_О. Если написать в саппорт и попросить, чтобы сообщили причину бана, они ответят или проигнируют вопрос, вставив какую-нибудь ерунду из готовых ответов?
-
Pitch666
- Полковник

- Сообщения: 5489
- Зарегистрирован: 27.08.2008
- Откуда: Роисся
- Поблагодарили: 10 раз
-
Контактная информация:
#467
Сообщение
19.01.2010, 07:40
они ответят на вопрос, вставив ерунду из готовых ответов
-
tibik
- Капитан

- Сообщения: 326
- Зарегистрирован: 03.12.2008
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 60 раз
- Поблагодарили: 10 раз
-
Контактная информация:
#468
Сообщение
19.01.2010, 10:49
Malafeev_Fan писал(а):
Ответ саппорта
Hello Dmitriy,
We are unable to reactivate the account for a number of reasons. First, while a chargeback is pending your bank has in effect told us that the credit card was used fraudulently. We are unable to reactivate the account for liability reasons because we cannot be responsible for perpetrating fraud. Secondly, charging back the game constitutes payment fraud on your part. You have used the product, it costs us money to run the servers for your download and for your game play. Additionally since this is a third party game, we have to pay the developer for the key regardless of the payment status of the transaction. Disabling the account is our consequence for payment fraud.
Steam Subscriber Agreement
http://www.steampowered.com/v/index.php ... _agreement
Мда, приехал.
Не будут включать аккаунт из-за игры купленной за менее 10 баксов.Хотя на аккаунте игр, более чем на $ 1000.
Epic faile.
Регистрируй новый аккаунт на саппорте и пиши им опять.
-
Schum
- Модератор

- Сообщения: 1286
- Зарегистрирован: 09.12.2007
- Поблагодарили: 14 раз
-
Контактная информация:
#469
Сообщение
19.01.2010, 11:16
tibik писал(а):Malafeev_Fan писал(а):
Ответ саппорта
Hello Dmitriy,
We are unable to reactivate the account for a number of reasons. First, while a chargeback is pending your bank has in effect told us that the credit card was used fraudulently. We are unable to reactivate the account for liability reasons because we cannot be responsible for perpetrating fraud. Secondly, charging back the game constitutes payment fraud on your part. You have used the product, it costs us money to run the servers for your download and for your game play. Additionally since this is a third party game, we have to pay the developer for the key regardless of the payment status of the transaction. Disabling the account is our consequence for payment fraud.
Steam Subscriber Agreement
http://www.steampowered.com/v/index.php ... _agreement
Мда, приехал.
Не будут включать аккаунт из-за игры купленной за менее 10 баксов.Хотя на аккаунте игр, более чем на $ 1000.
Epic faile.
Регистрируй новый аккаунт на саппорте и пиши им опять.
Причём не строй умных фраз, а просто напиши "Please enabled my account"
-
Malafeev_Fan
- Лейтенант

- Сообщения: 181
- Зарегистрирован: 18.11.2008
- Поблагодарили: 1 раз
-
Контактная информация:
#470
Сообщение
19.01.2010, 17:30
Schum писал(а):tibik писал(а):Malafeev_Fan писал(а):
Ответ саппорта
Hello Dmitriy,
We are unable to reactivate the account for a number of reasons. First, while a chargeback is pending your bank has in effect told us that the credit card was used fraudulently. We are unable to reactivate the account for liability reasons because we cannot be responsible for perpetrating fraud. Secondly, charging back the game constitutes payment fraud on your part. You have used the product, it costs us money to run the servers for your download and for your game play. Additionally since this is a third party game, we have to pay the developer for the key regardless of the payment status of the transaction. Disabling the account is our consequence for payment fraud.
Steam Subscriber Agreement
http://www.steampowered.com/v/index.php ... _agreement
Мда, приехал.
Не будут включать аккаунт из-за игры купленной за менее 10 баксов.Хотя на аккаунте игр, более чем на $ 1000.
Epic faile.
Регистрируй новый аккаунт на саппорте и пиши им опять.
Причём не строй умных фраз, а просто напиши "Please enabled my account"
То же самое ответили, как думаете у меня всё ёще есть шансы, либо начать собирать коллекцию занова?((((((

-
Arch
- Майор

- Сообщения: 879
- Зарегистрирован: 20.10.2008
- Откуда: БелЬцЫ City. 212.1.226.126:27015
-
Контактная информация:
#471
Сообщение
19.01.2010, 17:34
Malafeev_Fan
шансы есть всегда
Спор на форуме, все равно что олимпиада среди умственно отсталых: даже если ты победил, ты все равно дебил.

-
tibik
- Капитан

- Сообщения: 326
- Зарегистрирован: 03.12.2008
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 60 раз
- Поблагодарили: 10 раз
-
Контактная информация:
#472
Сообщение
19.01.2010, 17:38
Malafeev_Fan писал(а):
То же самое ответили, как думаете у меня всё ёще есть шансы, либо начать собирать коллекцию занова?((((((
Опять тоже самое делай, попадется добрый человек и разблокирует тебе аккаунт.
-
Xtem
- Полковник

- Сообщения: 1755
- Зарегистрирован: 26.07.2008
- Откуда: South-Western Siberia
- Поблагодарили: 10 раз
-
Контактная информация:
#473
Сообщение
19.01.2010, 17:42
Malafeev_Fan
посмотрел твой профиль....134 игры :o . Восстанавливай давай :)
-
<<Mozgoed>>
- Лейтенант

- Сообщения: 105
- Зарегистрирован: 09.02.2009
- Откуда: взялся пиро?
-
Контактная информация:
#474
Сообщение
19.01.2010, 20:48
Malafeev_Fan,
Создай новый саппорт акк и тикет с темой: Hijacked account (Взломанный аккаунт). Пихай СД-кеев побольше и скажи, что ты нашел Троян. Если они поверят, то акк твой.
-
Zveruga
- Нович0к

- Сообщения: 7
- Зарегистрирован: 04.02.2009
- Откуда: с торрентов скачан =)
-
Контактная информация:
#475
Сообщение
19.01.2010, 20:55
Охренеть! Если бы у мя было столько игр, я бы весь стим перевернул...
-
Arch
- Майор

- Сообщения: 879
- Зарегистрирован: 20.10.2008
- Откуда: БелЬцЫ City. 212.1.226.126:27015
-
Контактная информация:
#476
Сообщение
19.01.2010, 20:56
Zveruga
в стиме более 1000 игр...
Спор на форуме, все равно что олимпиада среди умственно отсталых: даже если ты победил, ты все равно дебил.

-
tibik
- Капитан

- Сообщения: 326
- Зарегистрирован: 03.12.2008
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 60 раз
- Поблагодарили: 10 раз
-
Контактная информация:
#477
Сообщение
19.01.2010, 21:14
BeCooL писал(а):Zveruga
в стиме более 1000 игр...
У него одна десятая этих игр, это тоже много, поверь...
-
xoxol_007
- Полковник

- Сообщения: 1005
- Зарегистрирован: 10.02.2009
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 10 раз
-
Контактная информация:
#478
Сообщение
19.01.2010, 22:09
начать собирать коллекцию занова
а зачем снова собирать столько игр? ты что играешь во все?
-
FiNEk
- VIP

- Сообщения: 2517
- Зарегистрирован: 11.02.2009
- Благодарил (а): 8 раз
- Поблагодарили: 21 раз
-
Контактная информация:
#479
Сообщение
19.01.2010, 23:29
Malafeev_Fan
Никогда, повторю, никогда не строй умные фразы в сапорте. Строй из себя бедного, русского школьника, как ни странно больше шансов.
-
Nick--Tee
- Нович0к

- Сообщения: 17
- Зарегистрирован: 18.12.2009
#480
Сообщение
20.01.2010, 00:04
Раз уж никто не ответил, спрашиваю ещё раз
У мя на стим акке полная антология HL-1 (Давно покупал) с диском, ключом
решил купить 2 гифта, акк заблочили. Можно ли каким то образом вернуть акк? (желательно с играми xD) если да, то есть образец что писать в саппорт?