Военные Действия против Стим Саппорта

У вас лицензионные версии игр? Есть проблемы?
Сообщение
Автор
Аватара пользователя
adrenaline666
Полковник
Полковник
Сообщения: 2171
Зарегистрирован: 30.10.2009
Откуда: Роисся
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

#586 Сообщение 05.01.2011, 09:34

canonyoucan, все просто, сайт не требует нереальных знаний английского, русского языка там нет
Цитаты
doshamonroe писал(а):ребята такая проблема
друг купил стим, играл всё нормально, но в один день при активации ошибка типо пароль не тот.ну он сразу смена пароля (сообщение на e-mail) но фишка в том что e-mail этот продавца который и продал ему стим, и он говорит что не может посмотреть так как сам не может зайти на e-mail.Есть выход?

canonyoucan
Нович0к
Нович0к
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 05.01.2011

#587 Сообщение 05.01.2011, 09:43

чорт, коробку с кеем у друга оставил. потом отпишу когда всё сделаю

Аватара пользователя
Schum
Модератор
Модератор
Сообщения: 1286
Зарегистрирован: 09.12.2007
Поблагодарили: 14 раз
Контактная информация:

#588 Сообщение 05.01.2011, 09:44

Вернули мои предметы.
Хотя ничего не ответили и закрыли тикет.

botan123
Капитан
Капитан
Сообщения: 293
Зарегистрирован: 02.12.2010
Контактная информация:

#589 Сообщение 05.01.2011, 10:03

Schum писал(а):Вернули мои предметы.
Хотя ничего не ответили и закрыли тикет.
И то хорошо, бывает ничего не возвращают и тему кроют.
Смотря какой модер попадется.
Изображение
Изображение

Аватара пользователя
adrenaline666
Полковник
Полковник
Сообщения: 2171
Зарегистрирован: 30.10.2009
Откуда: Роисся
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

#590 Сообщение 05.01.2011, 10:05

Schum, у меня ниразу такого не было, видимо нужно с ними по-доброму, я помню, что ты грубо им написал
Цитаты
doshamonroe писал(а):ребята такая проблема
друг купил стим, играл всё нормально, но в один день при активации ошибка типо пароль не тот.ну он сразу смена пароля (сообщение на e-mail) но фишка в том что e-mail этот продавца который и продал ему стим, и он говорит что не может посмотреть так как сам не может зайти на e-mail.Есть выход?

canonyoucan
Нович0к
Нович0к
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 05.01.2011

#591 Сообщение 07.01.2011, 05:03

пришёл емейл от сапорта

disable - [ччччч] [чфчфв]
========= Please enter your reply ABOVE this line =========
насколько я понял надо скопировать этот код и ответить им ?

GruFFon
Капитан
Капитан
Сообщения: 417
Зарегистрирован: 22.02.2008
Откуда: spawn room

#592 Сообщение 07.01.2011, 08:19

canonyoucan писал(а):пришёл емейл от сапорта

disable - [ччччч] [чфчфв]
========= Please enter your reply ABOVE this line =========
насколько я понял надо скопировать этот код и ответить им ?
Он просто пришел для подтверждения.А так, писать нужно на той же странице саппорта, откуда ты отправлял тикет.

canonyoucan
Нович0к
Нович0к
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 05.01.2011

#593 Сообщение 07.01.2011, 17:44

дак а что там писать то если я им всё инфу отправил. я спрашиваю про письмо этой на емейле что оно означает.

JAX
VIP
VIP
Сообщения: 3312
Зарегистрирован: 29.09.2008
Откуда: Narkolaeff, UA
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 8 раз

#594 Сообщение 07.01.2011, 20:09

^ я его не понимаю...

Аватара пользователя
KoMaTo3
Майор
Майор
Сообщения: 735
Зарегистрирован: 29.11.2009
Откуда: Украина
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

#595 Сообщение 07.01.2011, 22:14

Действительно.. Вы хотя бы уже проблемы свои изьясняйте нормально. :/
Изображение

canonyoucan
Нович0к
Нович0к
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 05.01.2011

#596 Сообщение 07.01.2011, 22:16

1) отправил в саппорт сд-кей фотку, и всю инфу
2) они присылают мне на емел письмо
========= Please enter your reply ABOVE this line =========

Hello,

Thank you for submitting your question to our staff. We will respond to your question by email.

Anytime you wish you can view your question online:
https://support.steampowered.com/view.p ... -EOKX-4141


~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
This message was sent by the Steam Support helpdesk.

Have a question we can help you with? Visit our knowledgebase for a list of questions and answers:
https://support.steampowered.com/kb.php

Alternatively, ask our staff a question:
https://support.steampowered.com/newticket.php

что дальше то ?

Аватара пользователя
SHADOW
Полковник
Полковник
Сообщения: 4024
Зарегистрирован: 13.05.2009
Благодарил (а): 61 раз
Поблагодарили: 327 раз
Контактная информация:

#597 Сообщение 07.01.2011, 22:18

canonyoucan
Если не понимаешь английского то попробовал бы вбить хотя бы в Google Translator..
Все хотите чтобы за вас сделали..

Это автоматическое письмо..не реагируй на него

Аватара пользователя
KoMaTo3
Майор
Майор
Сообщения: 735
Зарегистрирован: 29.11.2009
Откуда: Украина
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

#598 Сообщение 08.01.2011, 00:16

canonyoucan, каждый раз, когда в тикет саппорта добавляется новое сообщении (от тебя или сотрудника Valve) на твой e-mail приходит автоматическое сообщение. Когда ответ от сотрудника - он высвечиваеться полностью в сообщении, если твой ответ - только
Hello,
Thank you for submitting your question to our staff. We will respond to your question by email.
Anytime you wish you can view your question online:
https://support.steampowered.com/view.p ...
Изображение

Аватара пользователя
Schum
Модератор
Модератор
Сообщения: 1286
Зарегистрирован: 09.12.2007
Поблагодарили: 14 раз
Контактная информация:

#599 Сообщение 09.01.2011, 11:57

Вак таки забанил, даже учитывая то, что во всём виноват саппорт. Пишу гневный тикет.

Аватара пользователя
KoMaTo3
Майор
Майор
Сообщения: 735
Зарегистрирован: 29.11.2009
Откуда: Украина
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

#600 Сообщение 09.01.2011, 15:35

Schum, не забудь им дописать как они обленились по этому поводу. То что ты им по 10 раз пишешь, а они ушами хлопают и не обращают внимания на наши просьбы ( в твоем случае с VAC ).
Изображение

Ответить Вложения 6