Военные Действия против Стим Саппорта

У вас лицензионные версии игр? Есть проблемы?
Сообщение
Автор
Z-O-M-B-I-E
Капитан
Капитан
Сообщения: 272
Зарегистрирован: 26.01.2009
Поблагодарили: 5 раз
Контактная информация:

#736 Сообщение 11.03.2011, 20:10

BMS
Обычно утром или ночью отвечают.

Аватара пользователя
KoMaTo3
Майор
Майор
Сообщения: 735
Зарегистрирован: 29.11.2009
Откуда: Украина
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

#737 Сообщение 11.03.2011, 20:49

Мне бывает и в 5-6 вечера отвечают. Точно нельзя сказать.
Изображение

Z-O-M-B-I-E
Капитан
Капитан
Сообщения: 272
Зарегистрирован: 26.01.2009
Поблагодарили: 5 раз
Контактная информация:

#738 Сообщение 12.03.2011, 13:50

Message by Support Tech Dominic on Fri, 11th Mar 2011 6:02 pm
Он меня преследует.

Аватара пользователя
adrenaline666
Полковник
Полковник
Сообщения: 2171
Зарегистрирован: 30.10.2009
Откуда: Роисся
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

#739 Сообщение 12.03.2011, 13:56

Z-O-M-B-I-E, попался бы он мне сейчас(
Мне какой-то Paul ответил, он добрый? кто знает?
Цитаты
doshamonroe писал(а):ребята такая проблема
друг купил стим, играл всё нормально, но в один день при активации ошибка типо пароль не тот.ну он сразу смена пароля (сообщение на e-mail) но фишка в том что e-mail этот продавца который и продал ему стим, и он говорит что не может посмотреть так как сам не может зайти на e-mail.Есть выход?

Giza
Полковник
Полковник
Сообщения: 1525
Зарегистрирован: 06.02.2008
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 310 раз
Контактная информация:

#740 Сообщение 12.03.2011, 15:19

добрый, по крайне мере мне сразу восстановил аккаунт

L76
Нович0к
Нович0к
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 29.11.2010

#741 Сообщение 12.03.2011, 18:08

Всем привет, уф, осилил 50 страниц!
Я вот сижу уже суммарно ~60 дней без акка.

80 игр + ~6 висят в ожидании гифтами на него (со второго родного акка).
Физически было куплено всего 2 бокса, все остальное электронка (~99,9% куплено офф. остальные ~0.1% либо халявные промо, либо типа NBA2K9 и SpeedBall2).

"Помог другу" перенести вещи с аккОВ на его акк в ТФ2. Поленился перед этим прошерстить тему.
Вообще до этого не гонял ТФ2 с момента покупки Orange Box (~два года) - не срослось у меня с ней как-то.

Долблю суп.
По началу ответил Bret запросив данные по покупкам первой игры, у меня они хз где были - дважды переезжал, да и вообще стим безумно радовал тем, что не нужны физ носители (лет 5-6 назад повыкидывал кучу пыльных дисков).

Пытался объяснить это Bret-у, параллельно закидывая его инфой с PayPal-а, стейстами из банков по своим картам, сканом паспорта, заграна, ВУ, уповая на то, что подтверждением владения (как у них же и написано) кроме физического диска еще вродь как и данные, что я ему высылаю.

В конце-концов, я нашел ключи (мой мозг на подсознании дал команду снять их с боксов перед отправкой в мусорку) и отправил их - Bret акк вернул.

Но через ~12 часов локнули снова (подозреваю, что просто отписался еще один у кого "друг" сливал вещи).

Я в суп с наивом "Cannot login"
На что мне Yoshi грызет горло уже почти 2 месяца банальными отписками.

P.S. Мб имеет смысл уже список составить кто там адекват, а от кого лучше сразу клозиться? :)
P.P.S. Кста, знакомый тут предположил, что у них смены по неделям идут (т.е. неделя одна команда, неделя другая сидит), проверил свой тикет на ответы и правда похоже.
P.P.P.S. Еще складывается такое ощущения (+ примеры людей, писавших выше), что они тикеты по которым их задалбливают как-то маркируют и на них отвечает все время один и тот же олень, даже наверное не сами тикеты а скорее акки.

Добавлено спустя 37 минут 58 секунд:
Да, знакомому, который тоже отличился помощью тому же другу (правда в отличии от меня всего один раз, я раза 3-4, но подряд) на фразу, типа:
"Forgive me, I will not piddle"

Dominic включил сразу, указав но политику 0-й терпимости, но с фразой о том, что это первое и последнее китайское предупреждение.
Последний раз редактировалось L76 12.03.2011, 18:25, всего редактировалось 4 раза.

Аватара пользователя
BMS
Модератор
Модератор
Сообщения: 758
Зарегистрирован: 11.03.2011
Благодарил (а): 77 раз
Поблагодарили: 103 раза
Контактная информация:

#742 Сообщение 12.03.2011, 18:37

У меня не так много , текста , как у преидущего оратора , хотел бы спросить , Alex в саппорте нормальный ? адекват?

lordeki
Майор
Майор
Сообщения: 760
Зарегистрирован: 01.12.2010
Откуда: bb 36484
Благодарил (а): 52 раза
Поблагодарили: 98 раз
Контактная информация:

#743 Сообщение 12.03.2011, 19:50

Скрытый текст. Нужно быть зарегистрированным и иметь сообщений: 600
Последний раз редактировалось lordeki 12.03.2011, 21:29, всего редактировалось 1 раз.
Да они пошлют туда пе*иков с датчиками сердцебиения на стволах!© BattleField BC2
SAEGROG писал(а):Люди сорри за оффтоп но кто нить знает где деньжат достамь можно на 1С версию Армы ?

Аватара пользователя
tlt.Dmitriy
Майор
Майор
Сообщения: 573
Зарегистрирован: 03.05.2008
Благодарил (а): 15 раз
Поблагодарили: 32 раза
Контактная информация:

#744 Сообщение 12.03.2011, 19:52

P.P.P.S. Еще складывается такое ощущения (+ примеры людей, писавших выше), что они тикеты по которым их задалбливают как-то маркируют и на них отвечает все время один и тот же олень, даже наверное не сами тикеты а скорее акки.
Подтверждаю.
L76
удачи, шансы есть.

mayo
Капитан
Капитан
Сообщения: 270
Зарегистрирован: 19.02.2011
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 2 раза

#745 Сообщение 13.03.2011, 00:42

ну не факт кстати, раньше тоже так думал что один человек отвечает за твой тикет ,сейчас вот обратился мне два раза ответили разные типы

L76
Нович0к
Нович0к
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 29.11.2010

#746 Сообщение 13.03.2011, 10:59

BMS писал(а):У меня не так много , текста , как у преидущего оратора, хотел бы спросить , Alex в саппорте нормальный ? адекват?
Сорри, наверное просто накипело. :) По Alex-у, к сожалению, ничего не знаю - не сталкивался.
tlt.Dmitriy писал(а):удачи, шансы есть.
Спасибо, сдаваться не охота, хотя прекрасно понимаю, что в целом абсурд, да и тупо денег жалко, хотя и не такие уж большие, но всеж.
mayo писал(а):ну не факт кстати
А давно их долбишь? Просто подозрение, что метки далеко не на всех ставят, а на особо отличившихся. ) Да и не тикеты, а логины акков скорее всего, т.к. многие пишут в разных хлепдесках с разных суп акк-ов.
Последний раз редактировалось L76 13.03.2011, 11:00, всего редактировалось 1 раз.

Аватара пользователя
AnTiSpameR
Капитан
Капитан
Сообщения: 458
Зарегистрирован: 11.10.2008
Откуда: Belarus
Поблагодарили: 31 раз
Контактная информация:

#747 Сообщение 14.03.2011, 02:39

L76

А аки у друга кому принадлежали ему он сам их покупал ? Просто у меня тоже есть друг у него 4 акка и он через меня перекидывает себе шмот на основной – возможен мне бан ?
Изображение Изображение Изображение Изображение Изображение

Изображение

Аватара пользователя
KoMaTo3
Майор
Майор
Сообщения: 735
Зарегистрирован: 29.11.2009
Откуда: Украина
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

#748 Сообщение 14.03.2011, 04:41

AnTiSpameR, все зависит от того, краденные вещи твой друг передает тебе или нет, темболее если с краденного аккаунта. Владелец пожаловался - дорожка передачи предметов отслеживается. Дальше сам понимаешь, саппорт разбираться не будет, если спалит вашу контору. И потом им долби и доказывай, что ты не знал, а друг передал, бла-бла-бла.. Ну это уже по-моему очевидно, не так ли?
Изображение

Аватара пользователя
ArsNG
Полковник
Полковник
Сообщения: 3059
Зарегистрирован: 20.12.2007
Благодарил (а): 1069 раз
Поблагодарили: 2893 раза

#749 Сообщение 14.03.2011, 12:36

Кстати, когда я воевал с суппортом по поводу New Vegas, они использовали тучу отмазок. Потом приходили новые люди и все начиналось по-новой. Самое веселое было в конце-я тыкал носом их в их же слова, они начинали отвечать невпопад.

L76
Нович0к
Нович0к
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 29.11.2010

#750 Сообщение 17.03.2011, 08:27

:lol: Yoshi без ответа закрыл тикет по прошествии 16-и дней.
Есть обалденная идея, но буду пробовать на сл. неделе, в надежде, что смена оленей будет другой.

Добавлено спустя 3 минуты 8 секунд:
AnTiSpameR писал(а):L76
А аки у друга кому принадлежали ему он сам их покупал ?
Судя по тому, что локнули, меня, "друга" и еще одного знакомого, то очень сомневаюсь, что акк-и были его, ломал или покупал ломанные, кто ж его знает.
На все вопросы он тупо отмораживается.
Последний раз редактировалось L76 17.03.2011, 08:24, всего редактировалось 1 раз.

Ответить Вложения 6