Страница 2 из 3
Re: Покупка не была завершена.
Добавлено: 19.04.2010, 15:34
Ramazepa
Столкнулся я с такой же Х-ней (Данные о кредитной карте отклонены Компанией бла - бла - бла)
Проблема решилась перезапуском стим в англоязычной версии и игра купилась без проблем!!!
Re: Покупка не была завершена.
Добавлено: 19.04.2010, 15:35
FiNEk
Ramazepa писал(а):Проблема решилась перезапуском стим в англоязычной версии и игра купилась без проблем!!!
Совпадение.
Re: Покупка не была завершена.
Добавлено: 19.04.2010, 15:36
Ramazepa
B@tist@ писал(а):У меня таже фигня(((
Попробуй стим перезапустить в англ версии
Re: Покупка не была завершена.
Добавлено: 06.11.2010, 11:18
kross1
Несколько лет покупал с карты, с палки - никаких проблем не было. Как начались хэлоуинские скидки.... хрен.. выдает эту ошибку и все тут. Так же попробовал с WebMoney та же фигня.
MSG
Re: Покупка не была завершена.
Добавлено: 06.11.2010, 13:38
SYLAR3003
купил себе игру все нормально,другу хотел купить
Покупка не была завершена. Сведения о кредитной карте отклонены компанией, обслуживающей кредитную карту.
Имейте в виду, что в некоторых случаях средства на вашем счете могут быть "заморожены" компанией, обслуживающей вашу кредитную карту, и платеж не будет перечислен. Если вы полагаете, что запрос на оплату отклонен ошибочно, попробуйте совершить покупку еще раз.
пробовал 2 раз купить с разницой в 2 минуты
сегодня пробовал купить покер пишет тоже самое
ps мастер кард от связного
Re: Покупка не была завершена.
Добавлено: 06.11.2010, 15:12
kanee
SYLAR3003
Если пробывал купить через стим-клиент, то попробуй еще раз через сайт. Если не получится через сайт - пиши в саппорт.
Кстати, а на карте точно хватает денег? Мало ли ...
Re: Покупка не была завершена.
Добавлено: 06.11.2010, 15:48
SYLAR3003
kanee писал(а):SYLAR3003
Если пробывал купить через стим-клиент, то попробуй еще раз через сайт. Если не получится через сайт - пиши в саппорт.
Кстати, а на карте точно хватает денег? Мало ли ...
через за сайт не могу зайти пишет Некорректный вход в систему
денег 300р
Re: Покупка не была завершена.
Добавлено: 06.11.2010, 16:36
F1del
У меня было тоже самое,написал в саппорт вот ответ:
Hello ****, Thank you for contacting Steam Support. Are you attempting to make the purchase through Steam or with a web browser using the storefront webpage? If using Steam, try the following: If using a PC -Exit Steam, then go to the location that Steam is installed to. By default this is C:\Program Files\Steam directory (this is the default with a Steam installation - if you set a different installation directory, you will need to browse to it). -Delete all of the files except for: Steam.exe And the folder \SteamApps\ If using a Mac: -Exit Steam and go to the folder Users/[username]/Library/Application Support/Steam -Delete all of the files in this folder except for SteamApps. Restart your computer and test the issue. Note: This process will not affect your currently installed games. If the issue still persists, try using a web browser (Internet Explorer 7 or higher on PC, or Safari if on a Mac) to make the purchase using
http://store.steampowered.com/ If it still fails, try logging into your Steam account and making the purchase directly through the Store interface. Please let us know if you have further questions or concerns.
реально помогло... :D
Re: Покупка не была завершена.
Добавлено: 10.11.2010, 09:54
Extrimy
Тоже самое, хочу купить ДоДС, карта отклоняется, хотя по ней уже покупал...
UPD: Проблема решена бальным способом, пришлось удалить старую инфу о карте и написать новую, стим считал что у мастеркарт уже истек срок.
Re: Покупка не была завершена.
Добавлено: 11.11.2010, 13:06
MVA
BeHuK писал(а):Приветствую всех и каждого. Столкнулся с одной проблемой а точнее не проходят покупки в стим. Выдает нетленную ошибку:
Покупка не была завершена. Сведения о кредитной карте отклонены компанией, обслуживающей кредитную карту.
Имейте в виду, что в некоторых случаях средства на вашем счете могут быть "заморожены" компанией, обслуживающей вашу кредитную карту, и платеж не будет перечислен. Если вы полагаете, что запрос на оплату отклонен ошибочно, попробуйте совершить покупку еще раз.
Игра доступна для России (Aliens vs. Predator Classic 2000). Кредитка своя, валидная.
С сайта покупать не пробывал. У друга аналогичная проблема с его кредиткой. Как я понял банк не имеет значения. Парадокс заключается в том что например покупал пред. заказ второго крутова сема - 2 раза "ошибка", на следующий день покупка "ок". На данный момент уже по восьмому разу перевбиваю кредитку, стим не приклонен. Что делать?
Такая же ситуация.... Кредитка своя, валидная(на счету средств хватает) - Visa Classic Internet. До этого делал покупал в Steam неоднократно(больше 5 раз). Хотел другу купить гифтом по акции Day of Defeat за 2,5$ по акции 75% скидка(заканчивается сегодня) и нихрена! Сволочи!
Re: Покупка не была завершена.
Добавлено: 11.11.2010, 13:08
Marcus11
Проблема так же при покупке через вебмани, деньги у меня снялись, а игра так и не пришла.
Re: Покупка не была завершена.
Добавлено: 11.11.2010, 13:33
MVA
F1del писал(а):У меня было тоже самое,написал в саппорт вот ответ:
Hello ****, Thank you for contacting Steam Support. Are you attempting to make the purchase through Steam or with a web browser using the storefront webpage? If using Steam, try the following: If using a PC -Exit Steam, then go to the location that Steam is installed to. By default this is C:\Program Files\Steam directory (this is the default with a Steam installation - if you set a different installation directory, you will need to browse to it). -Delete all of the files except for: Steam.exe And the folder \SteamApps\ If using a Mac: -Exit Steam and go to the folder Users/[username]/Library/Application Support/Steam -Delete all of the files in this folder except for SteamApps. Restart your computer and test the issue. Note: This process will not affect your currently installed games. If the issue still persists, try using a web browser (Internet Explorer 7 or higher on PC, or Safari if on a Mac) to make the purchase using
http://store.steampowered.com/ If it still fails, try logging into your Steam account and making the purchase directly through the Store interface. Please let us know if you have further questions or concerns.
реально помогло... :D
Непомогло.(
Re: Покупка не была завершена.
Добавлено: 11.11.2010, 14:16
Vanilla Death
Непомогло.(
В саппорт напиши, они настроят
Re: Покупка не была завершена.
Добавлено: 11.11.2010, 14:35
MVA
Попробовал купить еще и через Paypal и нихрена.
"Покупка не была завершена.
Процессор платежей сообщил об отказе авторизации. Выберите другой способ платежа."
Добавлено спустя 2 минуты 45 секунд:
Vanilla Death писал(а):Непомогло.(
В саппорт напиши, они настроят
На какой адрес писать, и что написать?
Re: Покупка не была завершена.
Добавлено: 11.11.2010, 15:33
Extrimy
MVA Не пробовал?
Проблема решена бальным способом, пришлось удалить старую инфу о карте и написать новую, стим считал что у мастеркарт уже истек срок.
Себе покупал, кредитку не принял, заного ввел инфу (номер карты и т.д.) куплена нормально, другу гифт отсылал, тоже сначала была такая ошибка, также заного ввел, и прекрасно отправил.
