Помогите восстановить пароль Steam
- beta_virus
- Сержант
- Сообщения: 31
- Зарегистрирован: 14.08.2009
- Откуда: Украина, г.Николаев
- Контактная информация:
Не получается восстановить/изменить пароль Steam
Ввожу своё имя учетной записи, после этого на почту приходит письмо с кодом проверки и секретным вопросом
Код понятен, а вот вопрос перевести не могу: What did customer support last reset your passphrase to? Что мне нужно ввести в поле "Секретный ответ" ?
Ввожу своё имя учетной записи, после этого на почту приходит письмо с кодом проверки и секретным вопросом
Код понятен, а вот вопрос перевести не могу: What did customer support last reset your passphrase to? Что мне нужно ввести в поле "Секретный ответ" ?
- Bloodhound
- Лейтенант
- Сообщения: 136
- Зарегистрирован: 29.01.2010
- Контактная информация:
Секретный вопрос который ты задавал при создании учётки , и ответ от него вводишь туда .
- beta_virus
- Сержант
- Сообщения: 31
- Зарегистрирован: 14.08.2009
- Откуда: Украина, г.Николаев
- Контактная информация:
Вопрос был "В каком городе вы родились?", а пришло непонятно что. Ввожу ответ на секретный вопрос который указывал при регестрации, Steam не принимает.Bloodhound писал(а):Секретный вопрос который ты задавал при создании учётки , и ответ от него вводишь туда .
P.S. Я точно помню что я вводил когда регестрировался.
Отписался в support.steampowered.com.Жду ответа
З.Ы. Как долго ждать ответа на запрос ?
- beta_virus
- Сержант
- Сообщения: 31
- Зарегистрирован: 14.08.2009
- Откуда: Украина, г.Николаев
- Контактная информация:
Так я впервые обратился в службу поддержки. Стоит пароль при регестрации. :(SHADOW писал(а):What did customer support last reset your passphrase to? - Какой пароль был установлен службой поддержки в последний раз?
Так что вспоминай
- Bloodhound
- Лейтенант
- Сообщения: 136
- Зарегистрирован: 29.01.2010
- Контактная информация:
может быть твой аккаунт ворованный или еще что-нибудь ?
- beta_virus
- Сержант
- Сообщения: 31
- Зарегистрирован: 14.08.2009
- Откуда: Украина, г.Николаев
- Контактная информация:
Та нет, просто текстовый документ со всеми моими паролями случайно удалил (программы для восстановления не находят его). Все пароли которые были в нем восстановил, а на Steam не получается.Bloodhound писал(а):может быть твой аккаунт ворованный или еще что-нибудь ?
P.S. Видимо такая же проблема не только у меня, здесь http://forums.steampowered.com/forums/s ... p?t=917248 об этом говорили только толком понять не могу что ему сотрудник Valve ответил :(
- Bloodhound
- Лейтенант
- Сообщения: 136
- Зарегистрирован: 29.01.2010
- Контактная информация:
переводчик гугл юзай
- beta_virus
- Сержант
- Сообщения: 31
- Зарегистрирован: 14.08.2009
- Откуда: Украина, г.Николаев
- Контактная информация:
Если бы все было так просто...Bloodhound писал(а):переводчик гугл юзай
-
- Майор
- Сообщения: 578
- Зарегистрирован: 23.11.2008
- Благодарил (а): 2 раза
- Контактная информация:
Аналогично. Недавно уезжал в отпуск на пару недель, приехал обратно - пытаюсь войти - понимаю, что забыл пароль. Пытался восстановить "по мылу", приходит этаже самая фраза. Акк чистый, мой, в сапп обращался, но не по вопросам восстановления акка\ смены пароля и тд. Ответ на вопрос, заданный при реге, не подходил. В итоге вспомнил пароль. Войдя в аккаунт, сменил вопрос. Но не проверял, что приходит при восстановлении: он или фраза выше...beta_virus писал(а):Так я впервые обратился в службу поддержки. Стоит пароль при регестрации. :(SHADOW писал(а):What did customer support last reset your passphrase to? - Какой пароль был установлен службой поддержки в последний раз?
Так что вспоминай