Steam - Аккаунт отключен

У вас лицензионные версии игр? Есть проблемы?
Сообщение
Автор
Аватара пользователя
a1m3r
Сержант
Сержант
Сообщения: 35
Зарегистрирован: 17.04.2008

#1 Сообщение 06.08.2010, 11:33

Всем привет!
Нужна помощь:
Заблокировали аккаунт с 10 лиц. играми,и все из-за гифта,купленного у селлера.
Вообщем что написать админам чтоб они акк разблокировали ?
Гифт пропалили уже второй раз,очень не хочеться терять игры :(

Аватара пользователя
DoktorAkcel666
Модератор
Модератор
Сообщения: 2818
Зарегистрирован: 30.03.2008
Благодарил (а): 367 раз
Поблагодарили: 1095 раз
Контактная информация:

#2 Сообщение 06.08.2010, 11:40

a1m3r
Тебе первого раза не хватило?
Ну пиши типа кто-то прислал гифт, а ты думал - лицензия, чо ты очень расаиваешься, и проси восстановить аккаунт
А вообще-то на это тема отдельная есть.
Every day in Africa a gazelle wakes up.
It knows it must run faster than the fastest lion or it will be killed.
Every morning a lion wakes up. It knows that it must outrun the gazelle or it will starve to death.
It doesn’t matter whether you are a lion or a gazelle.
When the sun comes up, you better be running.

Аватара пользователя
a1m3r
Сержант
Сержант
Сообщения: 35
Зарегистрирован: 17.04.2008

#3 Сообщение 06.08.2010, 12:11

ссылку в пм плз

VadeR
Майор
Майор
Сообщения: 595
Зарегистрирован: 28.01.2009
Откуда: City of Rott
Благодарил (а): 1 раз
Контактная информация:

#4 Сообщение 06.08.2010, 12:53


Аватара пользователя
a1m3r
Сержант
Сержант
Сообщения: 35
Зарегистрирован: 17.04.2008

#5 Сообщение 06.08.2010, 13:04

Да это я знаю куда писать
DrAkcel писал(а):a1m3r
А вообще-то на это тема отдельная есть.
Я так понял тема на то как писать суппорту ? :D тогда можно ссылку ?

Аватара пользователя
SHADOW
Полковник
Полковник
Сообщения: 4024
Зарегистрирован: 13.05.2009
Благодарил (а): 61 раз
Поблагодарили: 327 раз
Контактная информация:

#6 Сообщение 06.08.2010, 13:27

a1m3r
такой темы нету

Аватара пользователя
KoMaTo3
Майор
Майор
Сообщения: 735
Зарегистрирован: 29.11.2009
Откуда: Украина
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

#7 Сообщение 06.08.2010, 13:32

Вот здесь был мини-фак от бобра. Но так как там изображения не сохранились, фак естественно пропал. Больше вроде бы FAQ по разблокировке аккаунтов нету. Разве что тут, и то эта там текст письма по возвращению похищенного аккаунта.
Последний раз редактировалось KoMaTo3 06.08.2010, 13:33, всего редактировалось 1 раз.
Изображение

Аватара пользователя
a1m3r
Сержант
Сержант
Сообщения: 35
Зарегистрирован: 17.04.2008

#8 Сообщение 06.08.2010, 13:32

Ну вообще есть шанс что разблокируют после второго гифта ?
как им лучше по англ. написать ? :D

warriorX
Майор
Майор
Сообщения: 912
Зарегистрирован: 28.08.2009
Благодарил (а): 33 раза
Поблагодарили: 10 раз
Контактная информация:

#9 Сообщение 06.08.2010, 13:37

a1m3r Да, писать им надо по английский, используй google translate

Аватара пользователя
KoMaTo3
Майор
Майор
Сообщения: 735
Зарегистрирован: 29.11.2009
Откуда: Украина
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

#10 Сообщение 06.08.2010, 13:41

Тык
Hello.
Sorry for my bad english, I am russian. My account has been blocked.
Can you enable it, please?
Thanks.
Попробуй хотя бы так. Если не получиться,пробуй еще. Напиши типо,что принял гифт от неизвестного человека. Думал что это лицензионная игра и скачал ее и что больше не будешь принимать всякие неизвестные гифты.
warriorX писал(а):a1m3r Да, писать им надо по английски, используй google translate
И как писал Бобр: "Если всё-таки попадёте к человеку, который восстановит вам аккаунт - запомните его и с последующими банами обращайтесь только к нему. так я 4 раза у него восстанавливал аккаунт"
Последний раз редактировалось KoMaTo3 06.08.2010, 13:43, всего редактировалось 3 раза.
Изображение

Аватара пользователя
a1m3r
Сержант
Сержант
Сообщения: 35
Зарегистрирован: 17.04.2008

#11 Сообщение 06.08.2010, 13:48

Я им если честно уже писал,вот посмейтесь : :D

Hello.
Today was unable to go to my account "mactep515" I wrote the account is disabled, that could happen? All the games I have the license.
Sorry for bad english

___________________________

Hello Arkadiy,

Thank you for contacting Steam Support.

A gift subscription that you recently accepted in your account has been reported as fraudulent.

Your account has been permanently disabled as you have been previously warned to not accept Steam gifts from unknown sources.

Valve reserves the right to refer the matter to the appropriate authorities if such activity continues.

_________________________

Yes, about the gift I have is already happened: (
Gift for the second time received as a gift from someone not known well, and decided to install it.
I do not want to lose the license game, if you want I can give them serial codes
This will not happen again
Arkady.

И всё,замолчали,видимо зассали мафиози аркадия.
вот такая санта барбара...

Аватара пользователя
KoMaTo3
Майор
Майор
Сообщения: 735
Зарегистрирован: 29.11.2009
Откуда: Украина
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

#12 Сообщение 06.08.2010, 13:59

Перманент... ну ты не отчаивайся. Там есть добрые люди. Не сдавайся :)
Тебе написали что мол был предупрежден,не принимать гифты от неизвестных пользователей.Ваш аккаунт отключен навсегда.А если такое будет продолжаться, то Валв могут сообщить об этом в органы.
Последний раз редактировалось KoMaTo3 06.08.2010, 14:04, всего редактировалось 1 раз.
Изображение

Аватара пользователя
a1m3r
Сержант
Сержант
Сообщения: 35
Зарегистрирован: 17.04.2008

#13 Сообщение 06.08.2010, 14:10

KuCeJLb_!
Спасибо ,подбодрил :)
Ну может кто-то сможет написать письмо чтоб разблокировали акк mactep515,мож у кого друзья в стиме работают :D? а то у меня убожественно получается :D

Аватара пользователя
KoMaTo3
Майор
Майор
Сообщения: 735
Зарегистрирован: 29.11.2009
Откуда: Украина
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

#14 Сообщение 06.08.2010, 14:45

Дак ты собери всю инфу с этой темы и через гугл-переводчик напишешь тикет на английском. Главное на русском пиши там грамотно. Просто ставишь перевод с русского на английский.
Изображение

warriorX
Майор
Майор
Сообщения: 912
Зарегистрирован: 28.08.2009
Благодарил (а): 33 раза
Поблагодарили: 10 раз
Контактная информация:

#15 Сообщение 06.08.2010, 15:05

a1m3r на заметку: есть хороший сайт www.translate.ru, можешь им переводить

Ответить