Не работает покупка с помощью WebMoney

У вас лицензионные версии игр? Есть проблемы?
Сообщение
Автор
[user]
Эксперты no-Steam
Эксперты no-Steam
Сообщения: 3501
Зарегистрирован: 18.07.2008
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 17 раз
Контактная информация:

#106 Сообщение 11.11.2010, 23:15

Выходит, ни мани, ни покупку они не возвращают? Вот так вот просто взяли и угнали деньги? Суки... :(
Они пишут, ждать, пока окно оплаты вебмани закроется... Ну оно у меня закрылось, до этого было написано (в окне оплаты ВМ), что успешно. А далее (должен быть редирект в стиме) нихрена. Я > 5 минут ждал. Потом страницу обновил - а денег словно и не было. Жулики...
© [user]

Аватара пользователя
CeDD
Сержант
Сержант
Сообщения: 41
Зарегистрирован: 11.03.2008
Контактная информация:

#107 Сообщение 11.11.2010, 23:29

[user] писал(а):Выходит, ни мани, ни покупку они не возвращают? Вот так вот просто взяли и угнали деньги? Суки... :(
Они пишут, ждать, пока окно оплаты вебмани закроется... Ну оно у меня закрылось, до этого было написано (в окне оплаты ВМ), что успешно. А далее (должен быть редирект в стиме) нихрена. Я > 5 минут ждал. Потом страницу обновил - а денег словно и не было. Жулики...
я им написал чтоб или деньги вернули или прислали то за чтоя заплатил, жду ихнего ответа

Аватара пользователя
Gareubash
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 160
Зарегистрирован: 08.11.2010
Откуда: Belarus
Благодарил (а): 1 раз
Контактная информация:

#108 Сообщение 12.11.2010, 00:22

Аналогично, пытался оплатить игру, бабло сняли с кошелька, игра провисела в pending потом failed. Не игры, не денег. Что странно, залез проверить аттестат продавца, из 210 отзывов 209!!! отрицательных, и у всех такая же проблема, причем как видно из отзывов, идет продажа не только Стимовских игр но и ВоВ (тайм карты итд), Скайп, и многое другое, причем основная масса отзывов с начала ноября.
С КЕМ вообще Стимовцы связались??? =)))
Изображение

Xtem
Полковник
Полковник
Сообщения: 1755
Зарегистрирован: 26.07.2008
Откуда: South-Western Siberia
Поблагодарили: 10 раз
Контактная информация:

#109 Сообщение 12.11.2010, 11:31

Пригрозите судом, может поможет, лол

slipknot125
Сержант
Сержант
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 03.03.2010

#110 Сообщение 12.11.2010, 18:34

да,только хотел купить гифт другу гаррисмода,произошла ошибка,но деньги сняты,у друга аналогичная ситуация,и ответили так же как тут писали несколько постов назад,один и тот же шаблон,я им сразу написал,чтобы или давали деньги,или вощвращали их

Alien7
Сержант
Сержант
Сообщения: 63
Зарегистрирован: 15.02.2010
Поблагодарили: 1 раз

#111 Сообщение 12.11.2010, 18:48

Тоже не смог сделать подарок через вебмани, правда деньги не сняли.

Аватара пользователя
ad[Lam]
Сержант
Сержант
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 06.03.2010
Откуда: От верблюда

#112 Сообщение 12.11.2010, 18:49

slipknot125 писал(а):я им сразу написал,чтобы или давали деньги,или вощвращали их

% двойной откат хдыщь, ты какбе говориш или возвращайте деньги или подарите мне их по доброте сердечной
Все на до делать с юмором , сказал палач и начал рубить голову долькам
Изображение
Изображение
Изображение

slipknot125
Сержант
Сержант
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 03.03.2010

#113 Сообщение 12.11.2010, 18:55

ad[Lam] писал(а):
slipknot125 писал(а):я им сразу написал,чтобы или давали деньги,или вощвращали их

% двойной откат хдыщь, ты какбе говориш или возвращайте деньги или подарите мне их по доброте сердечной
:D короче полазил по инету,есть инфа,один человек на форуме скайпа добился инфы определённой,вот так ему ответили
На данный момент у компании Globalcollect есть проблема с обработкой информации о принятых ими платежах, а соответственно с оповещением о них производителей игры.
К сожалению, компания Globalcollect пока не может устранить данную проблему.

Аватара пользователя
ad[Lam]
Сержант
Сержант
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 06.03.2010
Откуда: От верблюда

#114 Сообщение 12.11.2010, 19:08

slipknot125 писал(а):проблема с обработкой информации о принятых ими платежах
slipknot125 писал(а):пока не может устранить данную проблему.
Так это временно?
И если я например купил игру во время уикенд дейла, то им позже перечислятся не всю сумма, а сумма со скидкой.
Полная стоимость на их счет не попадет, соответственно подписка не будет оплачена, эти деньги просто пропадут?
Все на до делать с юмором , сказал палач и начал рубить голову долькам
Изображение
Изображение
Изображение

Marcus11
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 116
Зарегистрирован: 01.04.2009
Откуда: Дубна (моск. обл.)
Контактная информация:

#115 Сообщение 12.11.2010, 19:47

ad[Lam] писал(а):
slipknot125 писал(а):проблема с обработкой информации о принятых ими платежах
slipknot125 писал(а):пока не может устранить данную проблему.
Так это временно?
И если я например купил игру во время уикенд дейла, то им позже перечислятся не всю сумма, а сумма со скидкой.
Полная стоимость на их счет не попадет, соответственно подписка не будет оплачена, эти деньги просто пропадут?
Уточни об этом в петиции. Не думаю, что деньги улетят в никуда.

slipknot125
Сержант
Сержант
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 03.03.2010

#116 Сообщение 12.11.2010, 19:49

ничего не знаю,просто кто то написал в поддержку сайта globalcollect.com и там всё разьяснили,по поводу возврата денег,и.т.п ничего неизвестно)

Аватара пользователя
ReVVolT
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 154
Зарегистрирован: 16.04.2010
Откуда: Omsk
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 20 раз
Контактная информация:

#117 Сообщение 12.11.2010, 20:22

после ваших постов покупать че то боюсь)
хотя можно и купить вдруг за моральный ущерб дадут 2$ :D

Аватара пользователя
LILIOFAN
Капитан
Капитан
Сообщения: 278
Зарегистрирован: 27.12.2007
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

#118 Сообщение 12.11.2010, 20:32

Это не только в STEAM творится http://forums.wow-europe.com/thread.htm ... &pageNo=37

Marcus11
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 116
Зарегистрирован: 01.04.2009
Откуда: Дубна (моск. обл.)
Контактная информация:

#119 Сообщение 12.11.2010, 20:55

2.11.2010 20:33:53
Support Group
Проблема находится на стороне данного шлюза(интегратора) Globalcollect.com и не имеет к нам никакого отношения т.к. средства были получены интегратором. Мы связались с интегратором по этой проблеме. К сожалению, точных сроков решения проблемы интегратор нам не сообщает.
Мерчант через данного интегратора обязан либо вернуть Вам средства обратно на кошелек, либо оказать услугу (доставить товар) в ближайшее время.



хочется подчеркнуть слово "ОБЯЗАН"

Аватара пользователя
ReVVolT
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 154
Зарегистрирован: 16.04.2010
Откуда: Omsk
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 20 раз
Контактная информация:

#120 Сообщение 12.11.2010, 22:30

Только что без проблем купил
http://store.steampowered.com/app/31280/

Ответить