Не проводит покупки
Всем привет. Такая проблема...
Имею яндекс.кошелек. Через систему виртуальной карточки покупал игры в стим, всё нормально проходило. сегодня захотел купить borderlands по акции. сделал все тоже самое что делал обычно. Но в результате он мне пишет о невозможности провести сделку.
На почту пришло следующее письмо:
We are unable to complete your recent order under the account ------your credit card purchase was declined. For a list of reasons that a credit card purchase placed on Steam is commonly declined, visit http://support.steampowered.com/cgi-bin ... _faqid=429.
You attempted to purchase the following items: Borderlands GOTY
Please confirm that the information below is correct:Credit card type MasterCard
Cardholder name
Card number
Billing address
City
State/Province
Postal code
If the above information is correct and you believe this card denial to be in error, please visit http://support.steampowered.com and submit a request for assistance.
If the above information contains an error, please return to the Steam Store at http://www.steampowered.com to initiate your purchase again using the correct information.
Our policy: We take strong measures to protect our customers from credit card fraud and will prosecute fraud to the fullest extent of the law.
Всё верно, данные вводил верно и тп...
Две карточки пробовал сделать, обе одинаковый результат...
Причем еще вчера по той же схеме всё работало...
Подскажите, что может быть, куда податься?
Имею яндекс.кошелек. Через систему виртуальной карточки покупал игры в стим, всё нормально проходило. сегодня захотел купить borderlands по акции. сделал все тоже самое что делал обычно. Но в результате он мне пишет о невозможности провести сделку.
На почту пришло следующее письмо:
We are unable to complete your recent order under the account ------your credit card purchase was declined. For a list of reasons that a credit card purchase placed on Steam is commonly declined, visit http://support.steampowered.com/cgi-bin ... _faqid=429.
You attempted to purchase the following items: Borderlands GOTY
Please confirm that the information below is correct:Credit card type MasterCard
Cardholder name
Card number
Billing address
City
State/Province
Postal code
If the above information is correct and you believe this card denial to be in error, please visit http://support.steampowered.com and submit a request for assistance.
If the above information contains an error, please return to the Steam Store at http://www.steampowered.com to initiate your purchase again using the correct information.
Our policy: We take strong measures to protect our customers from credit card fraud and will prosecute fraud to the fullest extent of the law.
Всё верно, данные вводил верно и тп...
Две карточки пробовал сделать, обе одинаковый результат...
Причем еще вчера по той же схеме всё работало...
Подскажите, что может быть, куда податься?
Есть 3-и варианта:
1. - ждать и через какое-то время попробовать снова оплатить (бывает проходит)
2. - привязать карточку к PayPal и оплатить через него же (должно помочь)
3. - писать в поддержку с описанием ситуации (поможет точно)
Других вариантов нет.
1. - ждать и через какое-то время попробовать снова оплатить (бывает проходит)
2. - привязать карточку к PayPal и оплатить через него же (должно помочь)
3. - писать в поддержку с описанием ситуации (поможет точно)
Других вариантов нет.
Моё
а можно почту техподдержки, а то ищу и никак не вкурю где найти, всё на FAQи выкидывает (
-
- Майор
- Сообщения: 912
- Зарегистрирован: 28.08.2009
- Благодарил (а): 33 раза
- Поблагодарили: 10 раз
- Контактная информация:
У них почты нету, точнее есть но они там не отвечают. Перейди на сайт http://support.steampowered.com/newticket.phpEldark писал(а):а можно почту техподдержки, а то ищу и никак не вкурю где найти, всё на FAQи выкидывает (
оплати другим способом. у меня постоянно карту отклоняет на этой неделе
-
- Лейтенант
- Сообщения: 200
- Зарегистрирован: 01.12.2010
- Благодарил (а): 28 раз
- Поблагодарили: 77 раз
Та же проблема. Связался с суппортом, но там они работают очень медленно. После окончания акции на бордерлэндс, они мне его смогут продать за 7.5$ ?
paypal с той же карты тоже не проходит, хотя там денег более, чем достаточно
paypal с той же карты тоже не проходит, хотя там денег более, чем достаточно
- GanGSISoft
- Полковник
- Сообщения: 1430
- Зарегистрирован: 27.03.2008
- Откуда: Бацькаўшчына
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 3 раза
- Контактная информация:
Крайне сомневаюсь.После окончания акции на бордерлэндс, они мне его смогут продать за 7.5$ ?
Я на токай случай держу определённую сумма на steam Wallet
Может мне кто сейчас помочь, через гифт купить мне бордерлэнд по скидке?
Оплачу через яндекс.деньги или на телефон 250р кину )
ПЛЗ
Оплачу через яндекс.деньги или на телефон 250р кину )
ПЛЗ
Ну в общем ситуация похоже прояснилась ) Они просто похоже прикрыли лавочку с неавторизованными способами оплаты... Помимо виртуальных карт также отвалились WebMoney. Но таже виртуалко прошла через PayPal. Т.е. ситуация примерно такая. Может кому интересно )
друг платил вирутальной картой..с первого раз прошла оплатаEldark писал(а):Ну в общем ситуация похоже прояснилась ) Они просто похоже прикрыли лавочку с неавторизованными способами оплаты... Помимо виртуальных карт также отвалились WebMoney. Но таже виртуалко прошла через PayPal. Т.е. ситуация примерно такая. Может кому интересно )
- Vanilla Death
- Майор
- Сообщения: 753
- Зарегистрирован: 11.12.2009
- Поблагодарили: 5 раз
- Контактная информация:
Это немного не то, виза виртуал - именная и требует номер паспорта.Cool3r писал(а):Сам вчера бордерлендс купил через киви виза виртуал.
Куплю Desura-ключи следующих Indie Royale-бандлов, цена договорная, писать в ЛС:
Скрытый текст