Как восстановить?

У вас лицензионные версии игр? Есть проблемы?
Сообщение
Автор
amxo
Нович0к
Нович0к
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 28.08.2009

#1 Сообщение 18.04.2011, 18:00

у меня есть ключ от игры, но я забыл на какую почту его регистрировал, и хочу восстановить, как мне это сделать?

Аватара пользователя
Elrond
Сержант
Сержант
Сообщения: 83
Зарегистрирован: 15.11.2007
Контактная информация:

#2 Сообщение 18.04.2011, 18:09

Пиши в техподдержку Стим, мол так и так, вместе с фоткой ключа.

Аватара пользователя
paleman
Полковник
Полковник
Сообщения: 2715
Зарегистрирован: 23.05.2007
Откуда: Outer Heaven
Благодарил (а): 376 раз
Поблагодарили: 1416 раз
Контактная информация:

#3 Сообщение 18.04.2011, 18:10

amxo
Угнал у друга ключик? Я полагаю, что никак, ибо ключа одного мало. Попробуй в саппорт написать, неужели трудно?

amxo
Нович0к
Нович0к
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 28.08.2009

#4 Сообщение 18.04.2011, 18:16

Другу он не нужен :) он сам не помнит почту и логин :)

Аватара пользователя
Elrond
Сержант
Сержант
Сообщения: 83
Зарегистрирован: 15.11.2007
Контактная информация:

#5 Сообщение 18.04.2011, 18:17

Cool3r писал(а):amxo
Угнал у друга ключик? Я полагаю, что никак, ибо ключа одного мало. Попробуй в саппорт написать, неужели трудно?
Как раз наоборот, хватит и ключа, если конечно это не просто текст. Но даже если у ТСа нет коробки и т.д, все мы знаем что дальше делать :wink:

amxo
Нович0к
Нович0к
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 28.08.2009

#6 Сообщение 18.04.2011, 18:21

если не трудно ссылку дайте куда писать? я в английском не силен :)

Добавлено спустя 1 минуту 33 секунды:
Elrond а что дальше делать? у меня фото ключа :) я покупал этот ключ другу

Аватара пользователя
Elrond
Сержант
Сержант
Сообщения: 83
Зарегистрирован: 15.11.2007
Контактная информация:

#7 Сообщение 18.04.2011, 18:27

https://support.steampowered.com/ - и дальше по цепочки выходи на прямую связь)
Вот в суппорт пиши, фотку вместе с письмом.

amxo
Нович0к
Нович0к
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 28.08.2009

#8 Сообщение 18.04.2011, 18:30

ну эту ссылку я тоже знаю :) прямую дайте куда писать? :)

Аватара пользователя
Elrond
Сержант
Сержант
Сообщения: 83
Зарегистрирован: 15.11.2007
Контактная информация:

#9 Сообщение 18.04.2011, 18:33

https://support.steampowered.com/newticket.php
Нужно отсылать тикет с аккаунта, если нет такого - регистрируй.

amxo
Нович0к
Нович0к
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 28.08.2009

#10 Сообщение 18.04.2011, 19:04

че за ерунда, зарегился в стиме, ввожу логин парольна этой странице https://support.steampowered.com/index.php, но ни в какую не заходит

Аватара пользователя
Elrond
Сержант
Сержант
Сообщения: 83
Зарегистрирован: 15.11.2007
Контактная информация:

#11 Сообщение 18.04.2011, 19:05

Что-то 100% не так делаешь. Перерегистрируйся, подтверди имейл :dash:

amxo
Нович0к
Нович0к
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 28.08.2009

#12 Сообщение 18.04.2011, 19:14

ппц, в стим супорте надо опять региться, такой гемор :D

Аватара пользователя
KoMaTo3
Майор
Майор
Сообщения: 735
Зарегистрирован: 29.11.2009
Откуда: Украина
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

#13 Сообщение 18.04.2011, 19:18

amxo, а ты как думал? Знаешь сколько бывало требовалось создать новых акков, чтобы добиться успеха? Порой это число достигало 20)
Изображение

amxo
Нович0к
Нович0к
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 28.08.2009

#14 Сообщение 18.04.2011, 19:27

Кисель ты так даже не шути! :D на каком языке им писать? там все на английском

Добавлено спустя 5 минут 50 секунд:
Написал что забыл логин и почту, прикрепил ключ, еще ввел его вручную, и отправил :) надеюсь вернут

Аватара пользователя
KoMaTo3
Майор
Майор
Сообщения: 735
Зарегистрирован: 29.11.2009
Откуда: Украина
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

#15 Сообщение 18.04.2011, 19:30

Я не шучу. Пиши им английском. Хотя там есть один русский тех. саппорт Миша, так что если с инглишем всё сложно, пиши, но как можно грамотней.
Изображение

Закрыто