Необычная проблема

У вас лицензионные версии игр? Есть проблемы?
Сообщение
Автор
Guti
Нович0к
Нович0к
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 26.08.2011

#1 Сообщение 28.08.2011, 18:34

Короче так:
2 дня назад возникла проблема со входом в аккаунт Стима, хотя пароль и никнейм был введён правильно, сообщалось о неверности введённых данных. После нескольких попыток Стим таки соиденялся, но появлялось окно которое говорило о истечении срока действиях данных аккаунта, и мои опять писало о неверности введённых данных . Скрин прилагается
http://i25.fastpic.ru/big/2011/0826/11/ ... cc4311.jpg
P.S друзья говорят что я в онлайн с тех пор не выходил, почта не взломана, выходит акк не взламали, просто непонятная проблема.

Аватара пользователя
John13
Капитан
Капитан
Сообщения: 343
Зарегистрирован: 24.09.2009
Благодарил (а): 201 раз
Поблагодарили: 249 раз
Контактная информация:

#2 Сообщение 28.08.2011, 18:39

blob файлы удали

Guti
Нович0к
Нович0к
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 26.08.2011

#3 Сообщение 28.08.2011, 18:48

Такой только один находит, при удалении платформа стима обновляется, но потом опять то самое.
Стим кстати переустанавливал, не помогло :(
+ то на что я давал скрин, очень редко появляется, в основном пишет о неверных данных

Аватара пользователя
Schum
Модератор
Модератор
Сообщения: 1286
Зарегистрирован: 09.12.2007
Поблагодарили: 14 раз
Контактная информация:

#4 Сообщение 28.08.2011, 19:38

Пробовали восстановить пароль на мыло и перезайти с новым паролем?

Guti
Нович0к
Нович0к
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 26.08.2011

#5 Сообщение 28.08.2011, 19:46

Schum
та уж пробывал, но забыл ответ на вопрос -__-
Акк создавался давно и только для кс, тоесть я тогда вводил данные от балды, а щас вот как игр добавилось, он стал более ценный. Пароль и мыло недавно менял, потому ошибки в нём быть не может
НЕзнаю поможет ли, но я пробывал зайти на акк с ноута, для этого разлогинился на ПК, потом не смог зайти и не туда, и не туда.

Woron
Капитан
Капитан
Сообщения: 300
Зарегистрирован: 04.02.2011
Благодарил (а): 1 раз
Контактная информация:

#6 Сообщение 28.08.2011, 22:33

Нужно писать в техподдержку, не думаю, что у кого-то здесь было нечто подобное.

Аватара пользователя
Schum
Модератор
Модератор
Сообщения: 1286
Зарегистрирован: 09.12.2007
Поблагодарили: 14 раз
Контактная информация:

#7 Сообщение 29.08.2011, 13:57

Да, просите техподдержку сбросить пароль, если сканы есть.

torquato
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 102
Зарегистрирован: 20.09.2010
Контактная информация:

#8 Сообщение 29.08.2011, 16:29

Было раз, помог разлогин в стиме + последующая чистка печенек + снова логин.

Обновили платформу, и очистился кэш учеток.
Последний раз редактировалось torquato 29.08.2011, 22:08, всего редактировалось 2 раза.

denevil
Сержант
Сержант
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 14.11.2010
Контактная информация:

#9 Сообщение 29.08.2011, 17:42

Пиши в саппорт помогут точно такая проблема была

Аватара пользователя
asha
Female VIP
Female VIP
Сообщения: 1138
Зарегистрирован: 26.02.2010
Благодарил (а): 96 раз
Поблагодарили: 327 раз

#10 Сообщение 29.08.2011, 22:54

Guti писал(а):появлялось окно которое говорило о истечении срока действиях данных аккаунта
Было у меня несколько раз такое (особенно когда долго стим запущен был или когда порыв интернета был и смена ip)
Помогало - повторно пароль написать.

Stolen96
Нович0к
Нович0к
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 30.05.2011
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 10 раз

#11 Сообщение 30.08.2011, 18:23

у меня такая же проблема была, устранилась сама через недельку)

Аватара пользователя
d1m4
Нович0к
Нович0к
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 05.09.2011

#12 Сообщение 06.09.2011, 00:29

вроде, когда заходит кто-то другой такое вылетает

Sanjikun
Сержант
Сержант
Сообщения: 39
Зарегистрирован: 02.09.2011
Откуда: Кемерово

#13 Сообщение 06.09.2011, 11:15

нет.
Мой любимый сопособ можно использовать. Разнеси тех. поддержку!
Изображение

Аватара пользователя
d1m4
Нович0к
Нович0к
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 05.09.2011

#14 Сообщение 06.09.2011, 18:22

хахах)
что были проблемы уже?

Аватара пользователя
TiGear
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 172
Зарегистрирован: 07.06.2010
Откуда: Откуда:
Контактная информация:

#15 Сообщение 06.09.2011, 18:38

Guti "твой" акк востановили по скану ключа, когда востанавливают при первом заходе такое бывает.
Последний раз редактировалось TiGear 06.09.2011, 18:43, всего редактировалось 1 раз.
Администраторы Steam

22 Members | 8 в игре | 12 Online | 0 в чате
Since April 16, 2011

Хочешь стать администратором Steam?
1.Поставь перед ником Admin |
2.Предупреждай всех друзей о хакерах
3.Работай с VALVE приглашай друзей в группу.
4.Начинаем работать
Изображение

Ответить