проблема при покупке steam игры

Сообщение

asdsd · #1 Сообщение 29.08.2011, 21:00

вообщем хочу купить cs 1.6 через вэб мани, выбираю способ оплаты вэб мани, ставлю галочку, что живу в России, нажимаю продолжить, выскакивает - Произошла внутренняя ошибка при инициализации транзакции. Обратитесь в службу поддержки. пробовал переустанавливать стим. заранее спасибо за помощь. а кстате, кс появилась в списке игр, когда нажимаю установить - производится покупка -стим уведомит по завершению....

silentless · #2 Сообщение 29.08.2011, 21:19

Такое часто бывает и не только через webmoney, сам недавно покупал игру но только через visa virual тоже такая ошибка была, достаточно подождать пару часов и повторить оплату и тогда игра начнет установку.

p.s если деньги уже ушли со счёта а игры уже больше 6 часов нет то стоит написать в тех.поддержку

#3 Сообщение 29.08.2011, 22:42

asdsd писал(а):вообщем хочу купить cs 1.6 через вэб мани, выбираю способ оплаты вэб мани, ставлю галочку, что живу в России, нажимаю продолжить, выскакивает - Произошла внутренняя ошибка при инициализации транзакции. Обратитесь в службу поддержки. пробовал переустанавливать стим. заранее спасибо за помощь. а кстате, кс появилась в списке игр, когда нажимаю установить - производится покупка -стим уведомит по завершению....

Пробуй через веб-браузер зайти в стим акк и купить... возможно просто стим глючит
//ошибка возникает также при попытке повторно перейти на вебмани при незавершенной предыдущей покупке

M1raMAcs · #4 Сообщение 30.08.2011, 23:35

asdsd писал(а):вообщем хочу купить cs 1.6 через вэб мани, выбираю способ оплаты вэб мани, ставлю галочку, что живу в России, нажимаю продолжить, выскакивает - Произошла внутренняя ошибка при инициализации транзакции. Обратитесь в службу поддержки. пробовал переустанавливать стим. заранее спасибо за помощь. а кстате, кс появилась в списке игр, когда нажимаю установить - производится покупка -стим уведомит по завершению....

Была и у меня такая проблема. Я её списывал на регион (я и з РБ), либо насам сервис оплаты (когда я покупал в последний раз, то поддержка WM только-только появилась). Никакой зависимости я не замечал. Я пытался пополнить счет раз 10 и из них 9 раз выбивало ошибку, а на 10 проскакивало. И так при каждом пополнении было.
Так что просто переодически пытайся оплатить и всё должно получиться.

DarthFelus · #5 Сообщение 30.08.2011, 23:41

Подожди час-два и пробуй ищё.Бывает.

mayo · #6 Сообщение 31.08.2011, 01:16

беда с этими покупками, не могу купить ни через вебмани, ни через карту, саппорт тоже ничего внятного не может посоветовать да и с их скоростью ответов это бесполезно
-_-

rzn · #7 Сообщение 31.08.2011, 01:42

Я всегда через браузер покупал и никаких проблем с оплатой не было))

TTeKtYsIn · #8 Сообщение 31.08.2011, 20:59

да лучше через браузер, у мя тож такая беда вылезала я на следующей день еще раз попробывал и все получилось!

reMamai · #9 Сообщение 05.09.2011, 16:55

пару раз тоже сталкивался с такой ошибкой, лично мне помогало смена способа оплаты на Click & Buy с последующим логином там, потом сразу закрываем окошко, выбираем обратно вебмани и всё нормально проходит.

BadCop2012 · #10 Сообщение 06.09.2011, 11:16

А у меня деньги лежат уже на Steam кошельке и немогу уже больше недели ничего купить. Пишит, что произошла непредвиденная ошибка. Мож у кого было такое ?

Amdem · #11 Сообщение 06.09.2011, 12:06

BadCop2012 писал(а):А у меня деньги лежат уже на Steam кошельке и немогу уже больше недели ничего купить. Пишит, что произошла непредвиденная ошибка. Мож у кого было такое ?

Было такое, писал в саппорт. Пришёл ответ с просьбой подождать пару дней! После чего все заработало. Так что не затягивая напиши "тележку" в поддержку, объясни ситуацию может на твоем "облаке" делают что!

Hetfield · #12 Сообщение 07.09.2011, 19:05

Что касается покупки игр через WebMoney, ошибки транзакции случаются потому что не у всех людей формальный аттестат в WebMoney! Отправляйте паспортные данные(в службу WebMoney получая аттестат) таким образом как бы покупаете легально через эту систему если же у вас аттестат псевдонима никаких покупок в Steam вы не сможете сделать!

SubMarcos · #13 Сообщение 07.09.2011, 19:08

Hetfield писал(а):Что касается покупки игр через WebMoney, ошибки транзакции случаются потому что не у всех людей формальный аттестат в WebMoney! Отправляйте паспортные данные(в службу WebMoney получая аттестат) таким образом как бы покупаете легально через эту систему если же у вас аттестат псевдонима никаких покупок в Steam вы не сможете сделать!

не думаю

Woron · #14 Сообщение 07.09.2011, 19:09

Hetfield писал(а):Что касается покупки игр через WebMoney, ошибки транзакции случаются потому что не у всех людей формальный аттестат в WebMoney! Отправляйте паспортные данные(в службу WebMoney получая аттестат) таким образом как бы покупаете легально через эту систему если же у вас аттестат псевдонима никаких покупок в Steam вы не сможете сделать!

бред

lonely_tramp · #15 Сообщение 07.09.2011, 19:11

Hetfield писал(а):Что касается покупки игр через WebMoney, ошибки транзакции случаются потому что не у всех людей формальный аттестат в WebMoney! Отправляйте паспортные данные(в службу WebMoney получая аттестат) таким образом как бы покупаете легально через эту систему если же у вас аттестат псевдонима никаких покупок в Steam вы не сможете сделать!

У меня персональный аттестат, но ошибка такая бывала. Из-за нее скидку прозевал =( Например при покупке, когда новое окно открывается, не всегда корректно работает переадресация.