Проблема с покупкной гифтов.

[NeeK]

Доброго времени суток всем, надеюсь на вашу помощь :)
Вообщем уже 2-3 дня не покупает гифты, при чём именно гифты, игры на аккаунт покупает.
Не покупает как через Steam кошелёк, так и через вебмани :(
Началось это примерно с окончания акции на Мах Пэйн бандл, выслал около 15-ти гифтов, и всё, ступор, ошибка вот такая случилась.. :(
"Произошла непредвиденная ошибка. Покупка не была завершена.
Обратитесь в службу поддержки Steam."

В ТП естественно написал, но я думаю все тут знают сколько там времени отвечают ;), поэтому надеюсь на вашу помощь, буду очень благодарен.

[Arthate]

Ждать.

[SaD]

Если даже до оплаты дело не доходит, то тут уже понятно что это из-за массовой покупки гифтов. Видимо стоит какая-то защита, которая и сработала.

[NeeK]

SaD, до оплаты доходит, ставлю галку, жму выполнить, и вот эту уже ошибку выбивает после того как нажал выполнить...
Но на самом деле я тоже подумываю что это из-за того что много гифтов купил сработала защита какая-то, и на некоторое время заблокировало покупку гифтов.

[f1nable]

такое же было, в сапорт писал, 3 недели общался с ними, только потом вылечили эту фигню.

[Arthate]

Кинул вариант в ЛС, попробуй так.

[Deinos]

Было такое. Отправил письмо в саппорт. Через сутки проблема решилась сама собой. Тикет вручную закрыл так и не дождавшись ответа. Так что поддерживаю товарища walhom - просто ждите!

[adrenaline666]

Все равно лучше написать, вдруг проблема не решится, а саппорт к этому времени уже поможет

[NeeK]

Ну я вот вчера сутра отправил, но если принять в сведение что вчера было воскресенье, то ждём ;)

Добавлено спустя 5 часов 51 минуту 6 секунд:

Сообщение от сотрудника технической поддержки Rudy в Mon, 17th Oct 2011 11:55 am
Hello,

Thank you for contacting Steam Support.

I have updated your account. Please try your purchase again.

If you have any further questions or difficulty, please let us know.

Вот ответ от ТП :)
Аккаунт обновили, теперь всё в порядке :), тему можно закрывать.