Вернуть деньги за игру

Сообщение

srezum · #1 Сообщение 08.11.2011, 21:08

Помогите, купил оркс маст дай, активировал ключём через стим, и только потом узнаал, что нельзя играть на AMD процах( в первой миссии всё вылетает и все модельки сплющены.
Куда и что написать, чтобы вернуть деньги за игру?

Figus1337 · #2 Сообщение 08.11.2011, 21:13

не вернут тебе ничего

Denis · #3 Сообщение 08.11.2011, 21:20

читать надо системные требования, прежде чем покупать игру !!! ничего тебе не вернут. сам виноват. модераторов просьба закрыть тему

SubMarcos · #4 Сообщение 08.11.2011, 21:21

если покупал не в стиме, то шанса на возврат нет
в будущем в стиме покупай игры, если бы у них купил, то 99%, что вернули бы

#5 Сообщение 08.11.2011, 21:21

а к демке это не относится? у меня в демке всё нормально было.

srezum · #6 Сообщение 08.11.2011, 21:30

Denis писал(а):итать надо системные требования, прежде чем покупать игру !!! ничего тебе не вернут. сам виноват. модераторов просьба закрыть тему

В системных требованиях ничего нет про процессор, только про ОС. Просьба замутить автора поста

Добавлено спустя 5 минут 3 секунды:

kust123 писал(а):если покупал не в стиме, то шанса на возврат нет
в будущем в стиме покупай игры, если бы у них купил, то 99%, что вернули бы

какая разница?.. игру то скачиваю с одного стимоского сервера. Да, протупил, что купил ключ, но что меняется? игра то одна и та же. На форумах читал, у всех с AMD такая же проблема, а юзеры интела радуются и играют, а в системках( и в странице магазина в стиме ) про это ничего нет. Гуглить про ошибки игры до покупки и установки не привык...

SubMarcos · #7 Сообщение 08.11.2011, 21:39

разница в том, что ты купил ключ и уже заюзал его, никто больше не сможет его использовать
если бы купил в стиме, то просто бы скачал с сервера игру без всяких ключей, не пошла, попросил- ее просто удалили
а тут тебе надо сделать так, чтобы они её удалили, при этом, чтобы ключ снова стал рабочим, а продавец согласился его забрать себе обратно (а ведь гарантий, что ключ снова будет работать, нет)

SU1C1D3 (RUS) · #8 Сообщение 08.11.2011, 21:42

srezum писал(а): и только потом узнаал, что нельзя играть на AMD процах( в первой миссии всё вылетает и все модельки сплющены.

что за бред? Все прекрасно идет на AMD, даже не то что идет а даже летит.

Lucy1 · #9 Сообщение 08.11.2011, 21:49

SU1C1D3 (RUS) писал(а):
srezum писал(а): и только потом узнаал, что нельзя играть на AMD процах( в первой миссии всё вылетает и все модельки сплющены.
что за бред? Все прекрасно идет на AMD, даже не то что идет а даже летит.

Аналогично. У меня все прекрасно работает на AMD процессоре.

Enigmaspb · #10 Сообщение 08.11.2011, 21:59

srezum писал(а):Помогите, купил оркс маст дай, активировал ключём через стим, и только потом узнаал, что нельзя играть на AMD процах( в первой миссии всё вылетает и все модельки сплющены.
Куда и что написать, чтобы вернуть деньги за игру?

На двух АМД компах все норм пашет

Athlon x64 2.6
Athlon II 3.0

Прошел мисии до 10-12 гдето ни глюков не проблем

PS - видяшка тоже АМД 4870 операционка Win7

commie · #11 Сообщение 08.11.2011, 23:42

Если надавить то вернут, по Российскому законодательству ты можешь вернуть товар в течении 2ух недель без объяснения причин. Такая фишка прокатывает, надо им лишь показать что ты настроен серьёзно.

talraash · #12 Сообщение 08.11.2011, 23:45

commie писал(а):Если надавить то вернут, по Российскому законодательству ты можешь вернуть товар в течении 2ух недель без объяснения причин. Такая фишка прокатывает, надо им лишь показать что ты настроен серьёзно.

фактически он не сможет вернуть "товар" в той же комплектации что и покупал(ключ то активирован уже), так что ссылаться на закон о правах потребителя бессмысленно...

Fixeg · #13 Сообщение 09.11.2011, 00:03

Такая фишка прокатывает, надо им лишь показать что ты настроен серьёзно.

Сам выдумал? С кем ты будешь бодаться по этому поводу?
Со стимом? Так им же глубоко фиолетово, сколько там дней дано на возврат товара в далекой снежной россии. Тем более что товар цифровой и неизвестно, распространяются ли вообще на него правила возврата (юристы, отзовитесь :)). 4 дня на подтверждение покупки и владения аккаунтом, выходные, 4 дня на "извините, мы не можем", выходные, 4 дня на... все, 2 недели прошли.
С ритейлером? Активировал ключ > товар побывал в употреблении. Так что иди, товарисчь, в саппорт стима.

srezum
Могу путать, но: ВРОДЕ БЫ при желании недавно возвращали деньги за какую-то игру (from dust). Опять же ВРОДЕ БЫ из-за системных требований. Так что можешь погуглить, если есть желание.

Vanilla Death · #14 Сообщение 09.11.2011, 00:30

Деньги за игру не вернешь, т.к. ключ использован и на процессорах AMD, как видишь, игра работает. Ищи проблемы на своей стороне.
Деньги за From Dust возвращали, т.к. игра была в трудноиграбельном состоянии. Разработчики тут же пообещали патч, который клепали 2 недели, но тем, кто не хотел ждать, предложили рефанд.
И да, лучше всегда покупать в стиме, тем более цена тут погоды не делает.

Enigmaspb · #15 Сообщение 09.11.2011, 00:31

Fixeg писал(а):С ритейлером? Активировал ключ > товар побывал в употреблении. Так что иди, товарисчь, в саппорт стима.

Мне возвращали когда я писал что купил по ошибку не ту игру .... но со словами что это в порядке исключения