Сняли деньги, игры нету.

Сообщение

Wicker · #1 Сообщение 12.12.2011, 14:13

Хотел купить killing floor на распродаже. Покупал через ЯД. Деньги сняли а игры в библиотеке нет, в операциях написано "Не удалось". В Кошельке яда написано платеж прошел.. тикет накатал вчера в саппорт, пока молчат.. кто сталкивался с таким траблом хелп

lonely_tramp · #2 Сообщение 12.12.2011, 14:55

Все что могу сказать - ЯД наитупейшая платежная система.

Wicker · #3 Сообщение 12.12.2011, 15:07

первый раз такое, кстати за 5 мин до килинг флур покупал лефт4дед все норм прошло. Правда при покупке KF я не прошел на страницу продавца после оплаты, мб из за этого? blink

Inferno15 · #4 Сообщение 12.12.2011, 15:09

Напиши в саппорт, изложи суть проблемы и обязательно приложи скрин перевода Яндекс Денег.

#5 Сообщение 12.12.2011, 15:09

Wicker писал(а):Правда при покупке KF я не прошел на страницу продавца после оплаты, мб из за этого? blink

именно из-за этого. жди ответа суппорта.

Reqwed · #6 Сообщение 12.12.2011, 15:21

Я не когда не перехожу на страницу продавца,что за бред..

CtrlCool · #7 Сообщение 12.12.2011, 15:22

Напиши в саппорт, но велик шанс, что через несколько часов он сама добавиться. У меня уже такое не раз было. Даже 1 раз гифт в инвентарь не положился. Через несколько часов все было "ок".

hebroid · #8 Сообщение 12.12.2011, 15:26

Reqwed писал(а):Я не когда не перехожу на страницу продавца,что за бред..

По сути, когда переходишь на страницу продавца (не в вебманях, а на самом сайте), активируется проверка платежа. За примерами далеко ходить не надо. Antigate, магазины по продаже фрих и аккаунтов с соцсетях, некоторые хостинги (вот насчет этого не уверен, не обращал внимания), оплата.инфо.

Wicker · #9 Сообщение 12.12.2011, 15:39

тикет написал ночью, саппорт молчит как рыба

NeeK · #10 Сообщение 12.12.2011, 16:08

Дублируй сразу же в английский саппорт, как показывается практика, Ваня не самый быстрореагирующий человек ;)

MsX · #11 Сообщение 12.12.2011, 16:29

Wicker писал(а):Хотел купить killing floor на распродаже. Покупал через ЯД. Деньги сняли а игры в библиотеке нет, в операциях написано "Не удалось". В Кошельке яда написано платеж прошел.. тикет накатал вчера в саппорт, пока молчат.. кто сталкивался с таким траблом хелп

[LoNeLy_TrAmP] писал(а):Все что могу сказать - ЯД наитупейшая платежная система.

яд - самая наитупейшая платёжная система

По сути если платёж прошел и средства перевелись, то без проблем - скоро появится. Если нет, смело в саппорт по вопросу транзакций

SHADOW · #12 Сообщение 12.12.2011, 17:03

Смысл темы? Не думаю что здесь кто-то посоветует что-то лучше чем написать в техподдержку. Потому что лучшего варианта и нету. Закрыто.