Нету ключа в коробке.

У вас лицензионные версии игр? Есть проблемы?
Сообщение
Автор
Аватара пользователя
dartrevan16
Сержант
Сержант
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 07.01.2012
Откуда: Украина
Поблагодарили: 3 раза
Контактная информация:

#1 Сообщение 11.01.2012, 17:07

Всем Хаюшки.
Решил себе купить Call of Duty Modern Warfare 2. Купил, прихожу домой, пытаюсь установить - а нифига. Ключа то нету. Я все обыскал. В коробке смотрел, на дисках проверял.
Вернулся на точку где я купил игру. В первый раз они были закрыты, во второй -нагрубили сказали, что менять не будут.

Обратился в тех поддержку 1C Softclub
Пишут:
Необходимый Вам ключ должен быть указан на ярлыке, размещенном внутри упаковки игры под одним из компакт-дисков.
Если ключ отсутствует, то Вам необходимо обратиться по месту приобретения с вопросом о замене комплекта.


А на точке менять не хотят.
Вот что мне делать? Писать в Тех. Поддержку Стима? Чека у меня нету, так как покупал не в магазине. Брал там, потому что друг посоветовал
Изображение

Аватара пользователя
manulio
Полковник
Полковник
Сообщения: 2116
Зарегистрирован: 17.10.2011
Откуда: Омск
Благодарил (а): 322 раза
Поблагодарили: 1609 раз
Контактная информация:

#2 Сообщение 11.01.2012, 17:08

dartrevan16
Ты уверен, что лицензию приобрел?

L1TR
Капитан
Капитан
Сообщения: 390
Зарегистрирован: 24.09.2011
Откуда: Минск

#3 Сообщение 11.01.2012, 17:09

Целлофановая обёртка с лейблом 1С была цела?
Изображение

Аватара пользователя
dartrevan16
Сержант
Сержант
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 07.01.2012
Откуда: Украина
Поблагодарили: 3 раза
Контактная информация:

#4 Сообщение 11.01.2012, 17:13

manulio писал(а):dartrevan16
Ты уверен, что лицензию приобрел?

Да, уверен.
В коробке был купон от 1С с регистрационным ключом для тех.поддержки
L1TR писал(а):Целлофановая обёртка с лейблом 1С была цела?
Да
Изображение

Аватара пользователя
NoGood
Майор
Майор
Сообщения: 907
Зарегистрирован: 13.11.2011
Благодарил (а): 148 раз
Поблагодарили: 159 раз
Контактная информация:

#5 Сообщение 11.01.2012, 17:15

dartrevan16 писал(а):Вот что мне делать?
Если на 100% уверен, что купил лицензию, то остается только играть с диска в одиночную кампанию. Техподдержка вальв наверняка отфутболит. Если был бы чек, то можно было бы что-то сделать, а так... увы

Аватара пользователя
dartrevan16
Сержант
Сержант
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 07.01.2012
Откуда: Украина
Поблагодарили: 3 раза
Контактная информация:

#6 Сообщение 11.01.2012, 17:17

N0Good писал(а):
dartrevan16 писал(а):Вот что мне делать?
Если на 100% уверен, что купил лицензию, то остается только играть с диска в одиночную кампанию. Техподдержка вальв наверняка отфутболит. Если был бы чек, то можно было бы что-то сделать, а так... увы
Дык тю...при вставке диска в DVD Rom он требует ключик для продолжения установки
Изображение

Аватара пользователя
Rypert
Капитан
Капитан
Сообщения: 485
Зарегистрирован: 27.10.2011
Благодарил (а): 292 раза
Поблагодарили: 59 раз
Контактная информация:

#7 Сообщение 11.01.2012, 17:18

N0Good писал(а):Если на 100% уверен, что купил лицензию, то остается только играть с диска в одиночную кампанию.
Щито ? Как он будет играть, если нет кода для ввода в стим ?

Аватара пользователя
NoGood
Майор
Майор
Сообщения: 907
Зарегистрирован: 13.11.2011
Благодарил (а): 148 раз
Поблагодарили: 159 раз
Контактная информация:

#8 Сообщение 11.01.2012, 17:19

Значит возвращайся "на точку где купил игру" и покажи им как раком зимуют. Они наверняка ключ себе присвоили.

Аватара пользователя
dartrevan16
Сержант
Сержант
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 07.01.2012
Откуда: Украина
Поблагодарили: 3 раза
Контактная информация:

#9 Сообщение 11.01.2012, 17:21

N0Good писал(а):Значит возвращайся "на точку где купил игру" и покажи им как раком зимуют. Они наверняка ключ себе присвоили.
Ты думаешь мне в кайф полтора часа ехать, ради того чтобы поругаться и тем более нету сто процентной гарантии, что дело закончиться с успехом.
Изображение

Аватара пользователя
Arthate
Полковник
Полковник
Сообщения: 1383
Зарегистрирован: 27.11.2010
Откуда: Alyaska
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 145 раз
Контактная информация:

#10 Сообщение 11.01.2012, 17:23

За сколько купил?

Аватара пользователя
dartrevan16
Сержант
Сержант
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 07.01.2012
Откуда: Украина
Поблагодарили: 3 раза
Контактная информация:

#11 Сообщение 11.01.2012, 17:24

Fernandez писал(а):За сколько купил?
105 гривен
Изображение

Аватара пользователя
krishtian
Полковник
Полковник
Сообщения: 2092
Зарегистрирован: 09.11.2011
Откуда: Украина, Запорожье
Благодарил (а): 257 раз
Поблагодарили: 931 раз
Контактная информация:

#12 Сообщение 11.01.2012, 17:24

dartrevan16
Только ехать в магазин, по другому никак, разве что снимай все на скрытую камеру, подавай в суд и дальше судись.

Аватара пользователя
dartrevan16
Сержант
Сержант
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 07.01.2012
Откуда: Украина
Поблагодарили: 3 раза
Контактная информация:

#13 Сообщение 11.01.2012, 17:26

krishtian писал(а):dartrevan16
Только ехать в магазин, по другому никак, разве что снимай все на скрытую камеру, подавай в суд и дальше судись.
Ладно, на выходных поеду,а пока дождусь ответ от софтклаба
Изображение

L1TR
Капитан
Капитан
Сообщения: 390
Зарегистрирован: 24.09.2011
Откуда: Минск

#14 Сообщение 11.01.2012, 17:30

dartrevan16 писал(а):
krishtian писал(а):dartrevan16
Только ехать в магазин, по другому никак, разве что снимай все на скрытую камеру, подавай в суд и дальше судись.
Ладно, на выходных поеду,а пока дождусь ответ от софтклаба
Возьми с собой распечатку переписки с саппортом. Если опять отошьют, то требй книгу жалоб и предложений(или как она там у вас на Украине) - в Беларуси это самое действенное средство, т.к. она регулярно проверяется и обязательно даётся ответ по каждой из записей :)
Изображение

Taz890145
Нович0к
Нович0к
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 16.08.2011
Контактная информация:

#15 Сообщение 11.01.2012, 17:33

Была похожая ситуация с Left 4 dead 2, но увы в магазине не поменяли,пришлось брать еще одну в другом магазине((((((((

Закрыто