Нету ключа в коробке.

У вас лицензионные версии игр? Есть проблемы?
Сообщение
Автор
Аватара пользователя
talraash
Полковник
Полковник
Сообщения: 1196
Зарегистрирован: 27.09.2011
Откуда: Интернет
Благодарил (а): 17 раз
Поблагодарили: 110 раз
Контактная информация:

#16 Сообщение 11.01.2012, 17:54

если что припугни их "Общество по защите прав потребителей"... торгуют без чека и кассовых аппаратов? тогда можно еще и в налоговую позвонить, прямо при них... Уверен что они сами будут просить, что бы ты взял новый диск)

Аватара пользователя
ecartman
Сержант
Сержант
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 11.08.2011
Откуда: Ленинград
Контактная информация:

#17 Сообщение 11.01.2012, 17:58

Ну вы вообще, даже свои права отстоять не можете. Если продавец отказывается, то можно и нужно было позвать администрацию.

Аватара пользователя
adrenaline666
Полковник
Полковник
Сообщения: 2171
Зарегистрирован: 30.10.2009
Откуда: Роисся
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

#18 Сообщение 11.01.2012, 18:00

Ужасно, а что ты от саппорта-то хотел? Чтобы тебе новый диск прислали чтоли, или адвоката, не понимаю
Цитаты
doshamonroe писал(а):ребята такая проблема
друг купил стим, играл всё нормально, но в один день при активации ошибка типо пароль не тот.ну он сразу смена пароля (сообщение на e-mail) но фишка в том что e-mail этот продавца который и продал ему стим, и он говорит что не может посмотреть так как сам не может зайти на e-mail.Есть выход?

hez0
Сержант
Сержант
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 01.10.2011
Контактная информация:

#19 Сообщение 11.01.2012, 18:01

Надо позвать друга Валеру на помощь.

Аватара пользователя
Skyrazor
Капитан
Капитан
Сообщения: 457
Зарегистрирован: 24.02.2011
Благодарил (а): 23 раза
Поблагодарили: 23 раза

#20 Сообщение 11.01.2012, 18:04

offtop
Изображение

L1TR
Капитан
Капитан
Сообщения: 390
Зарегистрирован: 24.09.2011
Откуда: Минск

#21 Сообщение 11.01.2012, 18:05

adrenaline666 писал(а):Ужасно, а что ты от саппорта-то хотел? Чтобы тебе новый диск прислали чтоли, или адвоката, не понимаю
У него ж есть код для саппорта. Могли бы дать ему ключ. Если тот окажется активирован, то уже прямиком к саппорту стима(хотя хз как без ключа в коробке).
Изображение

Аватара пользователя
Skyrazor
Капитан
Капитан
Сообщения: 457
Зарегистрирован: 24.02.2011
Благодарил (а): 23 раза
Поблагодарили: 23 раза

#22 Сообщение 11.01.2012, 18:06

L1TR писал(а):У него ж есть код для саппорта
так он вроде на одной бумажке с ключом идет, не?

L1TR
Капитан
Капитан
Сообщения: 390
Зарегистрирован: 24.09.2011
Откуда: Минск

#23 Сообщение 11.01.2012, 18:09

Skyrazor писал(а):
L1TR писал(а):У него ж есть код для саппорта
так он вроде на одной бумажке с ключом идет, не?
У меня он всегда был на наклейке с ключом для игры, а у него:
В коробке был купон от 1С с регистрационным ключом для тех.поддержки
Изображение

Аватара пользователя
L33Tj
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 179
Зарегистрирован: 28.09.2010
Откуда: Barnaul
Благодарил (а): 6 раз
Контактная информация:

#24 Сообщение 11.01.2012, 19:38

вот по таким причинам , я лично вскрываю игру в магазине не отходя от кассы (но при условии что игра реально потянет по железу)

commie
Сержант
Сержант
Сообщения: 67
Зарегистрирован: 26.09.2011
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

#25 Сообщение 11.01.2012, 19:48

Раз чека нет - сам виноват. Никак не докажешь что вообще у них покупал, в общем развели тебя, а ключик где-нить на плати.ру слили.

Аватара пользователя
Diamen
Майор
Майор
Сообщения: 972
Зарегистрирован: 27.07.2010
Благодарил (а): 26 раз
Поблагодарили: 7 раз
Контактная информация:

#26 Сообщение 11.01.2012, 20:00

L33Tj писал(а):вот по таким причинам , я лично вскрываю игру в магазине не отходя от кассы
Именно таким образом нужно всегда поступать, что в противном случае уже не реально доказать.
Вряд ли просто поверят на слово. Когда покупаю дисковую версию, всегда открывал на глазах продавца тем самым остаюсь уверенным, что ключик на месте.
Было, что ключик есть но он оказался уже активированным, написал в сапор Steam, прикрепил фото ключа с чеком и мне без лишних вопросов добавили игру на аккаунт.

Закрыто