Отключили аккаунт

У вас лицензионные версии игр? Есть проблемы?
Сообщение
Автор
Аватара пользователя
zion_furry
Сержант
Сержант
Сообщения: 83
Зарегистрирован: 01.07.2010
Контактная информация:

#1 Сообщение 01.02.2012, 12:29

Здравствуйте, ТП отключила мне аккаунт. Создается вопрос, можно ли неизвестно каким образом к нему подключиться или просто перегнать гифты на другой акк?
Причина отключения - фарминг. Есть шанс, что акк восстановят или просто ограничат?
Изображение

Renaissance
Полковник
Полковник
Сообщения: 6942
Зарегистрирован: 03.06.2009
Благодарил (а): 2390 раз
Поблагодарили: 2807 раз
Контактная информация:

#2 Сообщение 01.02.2012, 12:36

Нельзя.
Пиши в тех. поддержку, пускай тебе укажут причину. Вполне возможно, что это не фарминг даже.
Как только назовут причину, пробуй вежливо, без истерики, просить чтобы аккаунт включили. И да, лучше писать на английском. Быстрее ответят и больше шансов, что включат.

Аватара пользователя
zion_furry
Сержант
Сержант
Сообщения: 83
Зарегистрирован: 01.07.2010
Контактная информация:

#3 Сообщение 01.02.2012, 12:38

Причина скорее всего фарминг, отключили все 45 аккаунтов разом, ничего другого я пока еще не нарушал)
Спасибо за помощь. Буду разбираться.
Изображение

Аватара пользователя
fthrjck
Капитан
Капитан
Сообщения: 357
Зарегистрирован: 29.12.2011
Благодарил (а): 6 раз
Контактная информация:

#4 Сообщение 01.02.2012, 12:39

zion_furry писал(а):можно ли неизвестно каким образом к нему подключиться или просто перегнать гифты на другой акк?
Нет.
zion_furry писал(а):Есть шанс, что акк восстановят или просто ограничат?
Да, есть. У меня так восстановили.
Изображение

Аватара пользователя
XeMuS
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 102
Зарегистрирован: 21.05.2010
Откуда: Екатеринбург
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

#5 Сообщение 01.02.2012, 12:40

Шанс есть всегда :) Как вариант, сразу признайся в support'e, что фармил и осознаёшь ошибку.
Изображение

Аватара пользователя
fthrjck
Капитан
Капитан
Сообщения: 357
Зарегистрирован: 29.12.2011
Благодарил (а): 6 раз
Контактная информация:

#6 Сообщение 01.02.2012, 12:41

XeMuS писал(а):Шанс есть всегда :) Как вариант, сразу признайся в support'e, что фармил и осознаёшь ошибку.
Вообще плохой совет. Ничего кроме безграмотного "Hello please enabled my account!!!" не пиши.
Изображение

Renaissance
Полковник
Полковник
Сообщения: 6942
Зарегистрирован: 03.06.2009
Благодарил (а): 2390 раз
Поблагодарили: 2807 раз
Контактная информация:

#7 Сообщение 01.02.2012, 12:42

Не советуйте ерунду. И не стоит отвечать на вопрос по 10 раз, если уже дан ответ.
zion_furry писал(а):ничего другого я пока еще не нарушал)
вполне возможны жалобы на почве торговли. С появлением русскоязычного саппорта шансы получить отключение за торговлю резко возрастают.
И кстати, если не захотят восстанавливать, советуют брать напором. Тут конечно двоякая ситуация. Могут либо просто молча закрывать тикеты и блокировать аккаунт техподдержки, или же внезапно могут аккаунт включить.

Аватара пользователя
13nikita
Сержант
Сержант
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 18.11.2011
Откуда: Liberty Omsk
Контактная информация:

#8 Сообщение 01.02.2012, 13:15

Renaissance писал(а):вполне возможны жалобы на почве торговли. С появлением русскоязычного саппорта шансы получить отключение за торговлю резко возрастают.
это да
AMD 1090T @4.3 / 1500GB Seagate / XFX RADEON 6970/ Kingston HyperX <KHX1600C9D3X1K2/4G> 8GB / GigaByte GA-990FXA-UD3(rev1.0) / Бп корсар 650 @overclocker

Аватара пользователя
sickmilk
Полковник
Полковник
Сообщения: 1202
Зарегистрирован: 19.06.2011
Откуда: Kgd
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 15 раз
Контактная информация:

#9 Сообщение 01.02.2012, 13:33

А как же твои продажи?За это кстати вполне могут.
Ну, ты понимаешь, что я имею ввиду! Изображение

Аватара пользователя
yojig
Капитан
Капитан
Сообщения: 324
Зарегистрирован: 14.09.2011
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

#10 Сообщение 01.02.2012, 14:01

интересно что с теми кто покупал у тебя :) отпишитесь

clumba
Капитан
Капитан
Сообщения: 384
Зарегистрирован: 09.10.2008
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 11 раз
Контактная информация:

#11 Сообщение 01.02.2012, 14:23

Просвятите - что конкретно фармилось? Что написано в письме, где разъяснены причины? Хотелось бы увидеть его, если можно.
Последний раз редактировалось Renaissance 01.02.2012, 14:24, всего редактировалось 1 раз.
Причина: Ему еще не ответили видимо.

Аватара пользователя
zion_furry
Сержант
Сержант
Сообщения: 83
Зарегистрирован: 01.07.2010
Контактная информация:

#12 Сообщение 01.02.2012, 15:03

Тех. поддержка молчит во всю) Наверно опять 2 недели отвечать будут.
интересно что с теми кто покупал у тебя :) отпишитесь
Самому интересно, хотя врятли что-то серьезное, максимум гифт могут отозвать, и то не факт. Плюс в основном покупали гифты купленные мною лично, а не сфармленные.
Изображение

Аватара пользователя
Cazus
Нович0к
Нович0к
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 31.01.2012
Откуда: from Hell
Контактная информация:

#13 Сообщение 01.02.2012, 16:54

Не морочте голову.Всем запросто восстанавливают аккаунты после новогоднего фарма.
Пишите на инглише и плачте в саппорт что больше так не будете.
Гифты не отзывают,максимум трейд бан дадут.
А вот мультиаккаунты по-моему в бане так и остаются.

Flach
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 104
Зарегистрирован: 16.10.2011
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 12 раз
Контактная информация:

#14 Сообщение 01.02.2012, 17:06

Cazus писал(а):Не морочте голову.Всем запросто восстанавливают аккаунты после новогоднего фарма.
Пишите на инглише и плачте в саппорт что больше так не будете.
Гифты не отзывают,максимум трейд бан дадут.
А вот мультиаккаунты по-моему в бане так и остаются.
Вы вводите в заблуждение людей.

Есть те кому основные аккаунты не разбанили до сих пор. Так что надейтесь на лучшее но готовьтесь к худшему.

Аватара пользователя
dizasta
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 192
Зарегистрирован: 23.06.2011

#15 Сообщение 01.02.2012, 17:08

zion_furry
пфф, заведи новый, делов то.

Закрыто