Называется, купил гифт

У вас лицензионные версии игр? Есть проблемы?
Закрыто
Сообщение
Автор
Аватара пользователя
Roma91
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 124
Зарегистрирован: 18.01.2012
Благодарил (а): 837 раз
Поблагодарили: 8 раз
Контактная информация:

#1 Сообщение 14.03.2012, 00:03

В общем такое дело, купил orcs must die complete, через вебмани, и когда уже ввел свои данные, нажал далее, вылезла какая то ошибка, я закрыл страницу, попробовал купить заново и тут мне пишет что ваша предыдущая покупка была не завершена, и мы ждем ответа от банка, посмотрел кошелек, деньги списали, вопрос: когда мне придет гифт, и придет ли вообще ? Или писать в техподдержку ?

Traxer
Майор
Майор
Сообщения: 649
Зарегистрирован: 21.12.2011
Контактная информация:

#2 Сообщение 14.03.2012, 00:04

Подожди некоторое время. Гифт должен появится.

Аватара пользователя
Roma91
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 124
Зарегистрирован: 18.01.2012
Благодарил (а): 837 раз
Поблагодарили: 8 раз
Контактная информация:

#3 Сообщение 14.03.2012, 00:05

Traxer писал(а):Подожди некоторое время. Гифт должен появится.
ок спасибо, просто впервые с таким сталкиваюсь, раньше все было без проблем.

Аватара пользователя
Sniper100
Майор
Майор
Сообщения: 679
Зарегистрирован: 22.09.2010
Откуда: Кривой Рог
Благодарил (а): 539 раз
Поблагодарили: 128 раз
Контактная информация:

#4 Сообщение 14.03.2012, 00:27

Roma91 писал(а):
Traxer писал(а):Подожди некоторое время. Гифт должен появится.
ок спасибо, просто впервые с таким сталкиваюсь, раньше все было без проблем.
Мы с тобой 2 брата по несчастью :D , таже проблема только с L.A. Noire. Жду уже минут 20 и ничего не появляется :(
Деревья умели ходить. Деревья умели сражаться. Деревья умели убивать.

Аватара пользователя
Roma91
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 124
Зарегистрирован: 18.01.2012
Благодарил (а): 837 раз
Поблагодарили: 8 раз
Контактная информация:

#5 Сообщение 14.03.2012, 00:43

Sniper100 писал(а):Мы с тобой 2 брата по несчастью , таже проблема только с L.A. Noire. Жду уже минут 20 и ничего не появляется
самое интересное то, что письмо о списании средств с вебмани не пришло на почту, хрен докажешь же ! :D :cry:

Аватара пользователя
kOLASic
Сержант
Сержант
Сообщения: 64
Зарегистрирован: 24.12.2011
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

#6 Сообщение 14.03.2012, 00:50

Да не волнуйтесь вы, бывает такое. Завтра с утра все будет. Народу видимо много купить решило

Аватара пользователя
morozley
Полковник
Полковник
Сообщения: 1059
Зарегистрирован: 01.06.2011
Откуда: Night Springs
Благодарил (а): 31 раз
Поблагодарили: 49 раз
Контактная информация:

#7 Сообщение 14.03.2012, 01:18

Roma91 писал(а):В общем такое дело, купил orcs must die complete, через вебмани, и когда уже ввел свои данные, нажал далее, вылезла какая то ошибка, я закрыл страницу, попробовал купить заново и тут мне пишет что ваша предыдущая покупка была не завершена, и мы ждем ответа от банка, посмотрел кошелек, деньги списали, вопрос: когда мне придет гифт, и придет ли вообще ? Или писать в техподдержку ?
было такое, когда магику брал, ждал несколько дней, потом пришлось в саппорт обращаться
в итоге - гифт через некоторое время дошел и деньги вернули :)

Senio
Майор
Майор
Сообщения: 523
Зарегистрирован: 05.09.2011
Поблагодарили: 12 раз
Контактная информация:

#8 Сообщение 14.03.2012, 01:22

Написать в ЕУ саппорт с указанием кошелька и вмида, подождать 5-20 минут, получить гифт.

Аватара пользователя
[echo]
Капитан
Капитан
Сообщения: 342
Зарегистрирован: 08.10.2011
Откуда: Чернигов
Контактная информация:

#9 Сообщение 14.03.2012, 01:56

У меня такое при каждой 2й - 3й покупке, сразу делал тикет для саппорта с данными о транзакции из вебмани и в течении 20 мин - 1 часа купленная игра появлялась.
Само придёт или нет - не скажу, так как делал тикет при каждом таком случае.

Аватара пользователя
SHADOW
Полковник
Полковник
Сообщения: 4024
Зарегистрирован: 13.05.2009
Благодарил (а): 61 раз
Поблагодарили: 327 раз
Контактная информация:

#10 Сообщение 14.03.2012, 02:00

Сто раз уже обсуждалось, гифт придёт через некоторое время.

Закрыто