Угнали акк

У вас лицензионные версии игр? Есть проблемы?
Закрыто
Сообщение
Автор
Аватара пользователя
shadow179
Нович0к
Нович0к
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 31.12.2010
Контактная информация:

#1 Сообщение 15.05.2012, 07:24

Привет всем. Дело вот в чём, 13 мая ломанули моё мыло и угнали акк. Пытаюсь востановить акк, а он уже и мыло сменил :shock:
И короче, написал я 14 мая 2 письма в саппорт стима, тишина, мой друг написал письмо по поводу моего акка 13 мая, и тоже тищина..
Что делать? Как они там работают, чо не на одни жалобы не отвечают?
Изображение

Аватара пользователя
Rypert
Капитан
Капитан
Сообщения: 485
Зарегистрирован: 27.10.2011
Благодарил (а): 292 раза
Поблагодарили: 59 раз
Контактная информация:

#2 Сообщение 15.05.2012, 07:28

А каким образом взломали ?

Аватара пользователя
dissentio
Капитан
Капитан
Сообщения: 340
Зарегистрирован: 11.11.2011
Благодарил (а): 18 раз
Поблагодарили: 73 раза
Контактная информация:

#3 Сообщение 15.05.2012, 07:29

Писал в русскоязычный саппорт? Если да, то дело связано с выходными, скорее всего.

И кстати. Вот тема на форуме просвещённая общению с сапортом: http://forum.csmania.ru/viewtopic.php?f ... start=1560. Отпишись ещё там, а то она угасать как-то начинает, да и вообще на будущее тебе... =)
Последний раз редактировалось dissentio 15.05.2012, 07:44, всего редактировалось 1 раз.

Аватара пользователя
shadow179
Нович0к
Нович0к
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 31.12.2010
Контактная информация:

#4 Сообщение 15.05.2012, 07:43

Я писал и в русскоязычный, и в английский саппорт, ответа нету... А угнали очень просто, взломаои мыло, востановили пароль на акке с помощью мыла, зашли на акк, сменили мыло, удалили все письма от стима на мыле и всё..
Изображение

Аватара пользователя
A3RofiX
Полковник
Полковник
Сообщения: 1721
Зарегистрирован: 05.07.2010
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 38 раз
Контактная информация:

#5 Сообщение 15.05.2012, 07:57

могу помочь с восстановлением, реквизиты в лс

Аватара пользователя
Antuan
Майор
Майор
Сообщения: 731
Зарегистрирован: 26.09.2010
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 32 раза
Контактная информация:

#6 Сообщение 15.05.2012, 08:45

shadow179 писал(а):Привет всем. Дело вот в чём, 13 мая ломанули моё мыло и угнали акк. Пытаюсь востановить акк, а он уже и мыло сменил :shock:
И короче, написал я 14 мая 2 письма в саппорт стима, тишина, мой друг написал письмо по поводу моего акка 13 мая, и тоже тищина..
Что делать? Как они там работают, чо не на одни жалобы не отвечают?
Хоть бы FAQ'и читал, прежде чем бредовые темы создавать.Они отвечают вплоть до недели.

Закрыто