Такое возможно при денежном переводе в стим?

У вас лицензионные версии игр? Есть проблемы?
Ответить
Сообщение
Автор
iluxa1810
Полковник
Полковник
Сообщения: 1532
Зарегистрирован: 12.01.2008
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 91 раз
Контактная информация:

#1 Сообщение 09.06.2012, 15:12

Я студент и у меня есть Visa electron на которую ежемесячно перечисляют стипендию 600 рублей.Последний раз снимал с нее все деньги 20 03 этого года .
На текущей момент на карточке должно было быть около 1800р.
Друг с такой же карточки оплатил покупку в стиме нормально.Хотел положить с Visa 150 р и получить стим деньги,но у меня возникли трудности:
Покупка не была завершена. Сведения о кредитной карте отклонены компанией, обслуживающей кредитную карту.

Имейте в виду, что в некоторых случаях средства на вашем счете могут быть «заморожены» компанией, обслуживающей вашу кредитную карту, и платеж не будет перечислен. Исправив ошибки в сведениях внизу, попробуйте совершить покупку ещё раз.
Пытался купить многократно ,пытаясь менять некоторые данные при оплате(Адрес и т п),но потом забил.
Сегодня решил сходить и снять деньги с Визы,что бы закинуть на Киви,а на карточке оказалось 24р.
Как так ?Карточку юзаю только я, стипендию мои друзья получали и меня не могли обделить . Мог стим при неудачных операциях снимать деньги с карточки?
Что мне делать?

Аватара пользователя
CautionSparta
Модератор
Модератор
Сообщения: 1772
Зарегистрирован: 25.02.2012
Откуда: Киев, Украина
Благодарил (а): 913 раз
Поблагодарили: 2380 раз
Контактная информация:

#2 Сообщение 09.06.2012, 15:14

iluxa1810
В банке пусть выписку предоставят для начала, посмотришь куда уходили деньги. И исходя из этого уже дальше решать

iluxa1810
Полковник
Полковник
Сообщения: 1532
Зарегистрирован: 12.01.2008
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 91 раз
Контактная информация:

#3 Сообщение 09.06.2012, 15:19

CautionSparta
А в каком окно идти не знаешь?
P.S А не могут снятые деньги сами назад прийти ?

Аватара пользователя
morozley
Полковник
Полковник
Сообщения: 1059
Зарегистрирован: 01.06.2011
Откуда: Night Springs
Благодарил (а): 31 раз
Поблагодарили: 49 раз
Контактная информация:

#4 Сообщение 09.06.2012, 15:23

iluxa1810 писал(а):CautionSparta
А в каком окно идти не знаешь?
P.S А не могут снятые деньги сами назад прийти ?
зачем гадать? иди в банк, там все и узнаешь

Аватара пользователя
Pr0Ger
Модератор
Модератор
Сообщения: 1829
Зарегистрирован: 16.01.2009
Благодарил (а): 17 раз
Поблагодарили: 214 раз
Контактная информация:

#5 Сообщение 09.06.2012, 15:25

Оплата картой проходит в два этапа: сначала деньги блокируются на карточке, а потом уже снимаются. И если ошибка произошла на втором этапе, то блокировка остается, снимается автоматически через некоторое время, или по запросу в банк. При этом на балансе заблокированные средства не указываются, ибо когда все проходит правильно то они будут сняты через некоторое время.
И кстати, об это предупреждает как раз
iluxa1810 писал(а):Имейте в виду, что в некоторых случаях средства на вашем счете могут быть «заморожены» компанией, обслуживающей вашу кредитную карту, и платеж не будет перечислен.
А так, надо посмотреть выписку на карте, наверняка там несколько таких незавершенных платежей.

Аватара пользователя
CautionSparta
Модератор
Модератор
Сообщения: 1772
Зарегистрирован: 25.02.2012
Откуда: Киев, Украина
Благодарил (а): 913 раз
Поблагодарили: 2380 раз
Контактная информация:

#6 Сообщение 09.06.2012, 15:25

iluxa1810 писал(а):CautionSparta
А в каком окно идти не знаешь?
P.S А не могут снятые деньги сами назад прийти ?
Позвони в банк просто, карта твоя я так понимаю. Все данные и коды есть. Большинство банков могут сделать эту операцию удалённо, иногда за небольшую сумму. Что-то около доллара или двух. Получишь на почту выписку

iluxa1810
Полковник
Полковник
Сообщения: 1532
Зарегистрирован: 12.01.2008
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 91 раз
Контактная информация:

#7 Сообщение 09.06.2012, 15:32

Pr0Ger
Ты меня успокоил )
А срок снятия блокировки не знаешь?
Вообще это надо в окно идти,где деньги с карточки снять можно ?

Аватара пользователя
SHADOW
Полковник
Полковник
Сообщения: 4024
Зарегистрирован: 13.05.2009
Благодарил (а): 61 раз
Поблагодарили: 327 раз
Контактная информация:

#8 Сообщение 09.06.2012, 15:36

iluxa1810
Мало одной темы?

Конечно же это нужно узнавать в банке.

Аватара пользователя
Commander L
Майор
Майор
Сообщения: 678
Зарегистрирован: 31.03.2012
Откуда: Империя Тамриэль
Благодарил (а): 22 раза
Поблагодарили: 140 раз
Контактная информация:

#9 Сообщение 09.06.2012, 23:34

iluxa1810
Еще как вариант можно через сбербанк онлаин проверить, но лучше в сам банк доити (никто тебя там не съест ;)) И, кстати, как стим ее принял - там же нет кода (як его... забыл - на обратнои стороне 3-4-хзначныи). Или у тебя какая-то особенная Visa Electron?
Alea jacta est.
"О, утраченныи, ветром оплаканныи призрак! Вернись!! Вернись!!" Т.Вулф

Аватара пользователя
Messian
Капитан
Капитан
Сообщения: 382
Зарегистрирован: 25.11.2011
Откуда: Украина
Благодарил (а): 18 раз
Поблагодарили: 12 раз
Контактная информация:

#10 Сообщение 09.06.2012, 23:50

Commander L писал(а):И, кстати, как стим ее принял - там же нет кода (як его... забыл - на обратнои стороне 3-4-хзначныи).
У меня на прошлом банке был этот код на Maestro, а сейчас перешёл на другой банк и уже нету. Так, что, всё возможно.
Изображение
Gamercards
Изображение Изображение

Аватара пользователя
FoXSempai
Полковник
Полковник
Сообщения: 1043
Зарегистрирован: 23.01.2012
Благодарил (а): 46 раз
Поблагодарили: 141 раз
Контактная информация:

#11 Сообщение 10.06.2012, 00:39

Хм... Не знаю как в России, но в Украине кредитные карты выдают на 3 года. Дальше средства на ней замораживаются и нужно делать новую карту.
Изображение Изображение

Аватара пользователя
SHADOW
Полковник
Полковник
Сообщения: 4024
Зарегистрирован: 13.05.2009
Благодарил (а): 61 раз
Поблагодарили: 327 раз
Контактная информация:

#12 Сообщение 10.06.2012, 00:44

FoXSempai
Я думаю топикстартер бы заметил, если бы срок обслуживания его карты закончился. Да и Steam бы даже не пытался снять деньги с такой карты. Речь идёт о заморозке средств банком на активной карте.

Аватара пользователя
Yoti
Капитан
Капитан
Сообщения: 306
Зарегистрирован: 10.08.2010
Откуда: Россия, RTZ 2
Благодарил (а): 97 раз
Поблагодарили: 60 раз
Контактная информация:

#13 Сообщение 10.06.2012, 17:17

FoXSempai,
сбербанк автоматически выпускает новую карту.

Аватара пользователя
mendoza
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 202
Зарегистрирован: 26.10.2011
Поблагодарили: 5 раз
Контактная информация:

#14 Сообщение 10.06.2012, 17:28

iluxa1810 писал(а):Я студент и у меня есть Visa electron на которую ежемесячно перечисляют стипендию 600 рублей.Последний раз снимал с нее все деньги 20 03 этого года .
На текущей момент на карточке должно было быть около 1800р.
Друг с такой же карточки оплатил покупку в стиме нормально.Хотел положить с Visa 150 р и получить стим деньги,но у меня возникли трудности:
Покупка не была завершена. Сведения о кредитной карте отклонены компанией, обслуживающей кредитную карту.

Имейте в виду, что в некоторых случаях средства на вашем счете могут быть «заморожены» компанией, обслуживающей вашу кредитную карту, и платеж не будет перечислен. Исправив ошибки в сведениях внизу, попробуйте совершить покупку ещё раз.
Пытался купить многократно ,пытаясь менять некоторые данные при оплате(Адрес и т п),но потом забил.
Сегодня решил сходить и снять деньги с Визы,что бы закинуть на Киви,а на карточке оказалось 24р.
Как так ?Карточку юзаю только я, стипендию мои друзья получали и меня не могли обделить . Мог стим при неудачных операциях снимать деньги с карточки?
Что мне делать?
у меня такая же карта. Вся фишка в том, что с такой студенческой карты нельзя оплачивать покупки в и-нете, там даже в соглашении где-то написано. Так что снимать деньги надо и класть на ВМ например)

Ответить