Возврат

У вас лицензионные версии игр? Есть проблемы?
Сообщение
Автор
Аватара пользователя
krot9ro
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 108
Зарегистрирован: 14.12.2011
Откуда: Украина
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

#1 Сообщение 19.06.2012, 01:35

Вобщем после кражи аккаунта пропали все гифты предметы с тф2 и доты 2
аккаунт то вернул но вопрос возможно ли вернуть предметы? и кому нибудь с этого форума возврощяли их в саппорте я даже предоставил 2 сылки на 2 профиля где я нашол свои предметы смогу ли я их вернуть
Изображение

Аватара пользователя
vl_Zag
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 232
Зарегистрирован: 18.02.2011
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

#2 Сообщение 19.06.2012, 02:25

В истории обмена можно посмотреть кому были переданы все гифты\предметы. В саппорт пиши, вернут. У меня почтишь такая же ситуация сейчас, разбираются.
Изображение

Аватара пользователя
morozley
Полковник
Полковник
Сообщения: 1059
Зарегистрирован: 01.06.2011
Откуда: Night Springs
Благодарил (а): 31 раз
Поблагодарили: 49 раз
Контактная информация:

#3 Сообщение 19.06.2012, 02:32

в первый раз они все должны вернуть

Аватара пользователя
krot9ro
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 108
Зарегистрирован: 14.12.2011
Откуда: Украина
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

#4 Сообщение 19.06.2012, 03:24

vl_Zag писал(а):В истории обмена можно посмотреть кому были переданы все гифты\предметы. В саппорт пиши, вернут. У меня почтишь такая же ситуация сейчас, разбираются.
я так и смотрел,нашол 2 профиля из 3 где лежат мои гифты и тф2 шмот а вот с доты 2 так и ненашол профиль видимо уж слишком много раз передовали
Изображение

Аватара пользователя
Sa2211
Капитан
Капитан
Сообщения: 318
Зарегистрирован: 06.05.2012
Откуда: Hollywood
Благодарил (а): 25 раз
Поблагодарили: 98 раз
Контактная информация:

#5 Сообщение 19.06.2012, 03:34

krot9ro писал(а):Вобщем после кражи аккаунта пропали все гифты предметы с тф2 и доты 2
можно узнать почему украли аккаунт, из-за слабого пароля или по какой-то другой причине? просто для себя интересно
Изображение

Аватара пользователя
krot9ro
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 108
Зарегистрирован: 14.12.2011
Откуда: Украина
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

#6 Сообщение 19.06.2012, 04:04

Sa2211 писал(а):
krot9ro писал(а):Вобщем после кражи аккаунта пропали все гифты предметы с тф2 и доты 2
можно узнать почему украли аккаунт, из-за слабого пароля или по какой-то другой причине? просто для себя интересно
брут + вирус
Изображение

MeCKaJIuH
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 108
Зарегистрирован: 01.10.2011
Контактная информация:

#7 Сообщение 19.06.2012, 05:53

Давно пора ввести авторизацию по смс. :wink:

Smertnik144
Капитан
Капитан
Сообщения: 328
Зарегистрирован: 20.12.2011
Благодарил (а): 48 раз
Поблагодарили: 6 раз
Контактная информация:

#8 Сообщение 19.06.2012, 08:27

MeCKaJIuH писал(а):Давно пора ввести авторизацию по смс. :wink:
Ну да через годик)Ускорь процесс напиши жирному Гейбу :)

Аватара пользователя
Tallar
Майор
Майор
Сообщения: 526
Зарегистрирован: 02.07.2011
Откуда: Тилимилитрямдия
Поблагодарили: 9 раз
Контактная информация:

#9 Сообщение 19.06.2012, 08:39

Удивлен что они сами не возвращают содержимое инвентаря после возврата аккаунта.
MeCKaJIuH писал(а):Давно пора ввести авторизацию по смс. :wink:
Стим Гвард + Гмаил с аутентификацией по смс спасет вас.
Я верю...
Я верю в честность Президента
И в неподкупность постовых,
В заботу банка о клиентах...
В русалок верю, в домовых...

clumba
Капитан
Капитан
Сообщения: 384
Зарегистрирован: 09.10.2008
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 11 раз
Контактная информация:

#10 Сообщение 19.06.2012, 08:58

Tallar писал(а):Удивлен что они сами не возвращают содержимое инвентаря после возврата аккаунта.
Действительно, у них же штатная внучка Ванги сидит, за что ей платят? Она обязана сразу определить дату кражи аккаунта и проверять, не врет ли человек, что вот тот гифт был передан не им, а злоумышленником.

Аватара пользователя
Tallar
Майор
Майор
Сообщения: 526
Зарегистрирован: 02.07.2011
Откуда: Тилимилитрямдия
Поблагодарили: 9 раз
Контактная информация:

#11 Сообщение 19.06.2012, 09:04

clumba писал(а):
Tallar писал(а):Удивлен что они сами не возвращают содержимое инвентаря после возврата аккаунта.
Действительно, у них же штатная внучка Ванги сидит, за что ей платят? Она обязана сразу определить дату кражи аккаунта и проверять, не врет ли человек, что вот тот гифт был передан не им, а злоумышленником.
Не понимаю я причин сарказма, гифты при возврате отзываются... спросить когда вы потеряли доступ к аккаунты можно в самом начале разговора(обычно сам пользователь пишет с какого момента аккаунт ему не доступен). Так что я не вижу не каких логичных причин тому как сейчас производится возврат аккаунта.
Я верю...
Я верю в честность Президента
И в неподкупность постовых,
В заботу банка о клиентах...
В русалок верю, в домовых...

Аватара пользователя
Shot05
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 176
Зарегистрирован: 04.03.2012
Благодарил (а): 12 раз
Поблагодарили: 43 раза
Контактная информация:

#12 Сообщение 19.06.2012, 09:32

Tallar писал(а):
clumba писал(а):
Tallar писал(а):Удивлен что они сами не возвращают содержимое инвентаря после возврата аккаунта.
Действительно, у них же штатная внучка Ванги сидит, за что ей платят? Она обязана сразу определить дату кражи аккаунта и проверять, не врет ли человек, что вот тот гифт был передан не им, а злоумышленником.
Не понимаю я причин сарказма, гифты при возврате отзываются... спросить когда вы потеряли доступ к аккаунты можно в самом начале разговора(обычно сам пользователь пишет с какого момента аккаунт ему не доступен). Так что я не вижу не каких логичных причин тому как сейчас производится возврат аккаунта.
+ Им ещё должно быть видно когда был изменен пароль, или мыло.
Изображение

Аватара пользователя
mendoza
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 202
Зарегистрирован: 26.10.2011
Поблагодарили: 5 раз
Контактная информация:

#13 Сообщение 19.06.2012, 09:45

MeCKaJIuH писал(а):Давно пора ввести авторизацию по смс. :wink:
у самого то гейба как раз к телефону аккаунт привязан...

Аватара пользователя
SHADOW
Полковник
Полковник
Сообщения: 4024
Зарегистрирован: 13.05.2009
Благодарил (а): 61 раз
Поблагодарили: 327 раз
Контактная информация:

#14 Сообщение 19.06.2012, 09:48

mendoza
Откуда такая информация?

Аватара пользователя
krot9ro
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 108
Зарегистрирован: 14.12.2011
Откуда: Украина
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

#15 Сообщение 19.06.2012, 16:37

КОгда возврощял аккаунт в саппорте накатал, приблезительно 20 постов когда украли когда удалили друзей когда забрали гифты и прочие все это зафиксированно было
Изображение

Закрыто