Проблема после покупки Civilization IV complete

У вас лицензионные версии игр? Есть проблемы?
Закрыто
Сообщение
Автор
wpx59888
Сержант
Сержант
Сообщения: 39
Зарегистрирован: 12.07.2012

#1 Сообщение 21.07.2012, 04:41

Вобщем по ошибке купил не то что надо :cry: , нужна была Civilization IV чистая, а купил полное издание которое добавляет 3 дополнения, но на самом деле закинуло 5 дополнений (3 для винды+2 для мак системы)

1.Как мне от них избавиться?
2.Как лучше написать в саппорт?
3.Если саппорт удалит дополнения, то из статистика аккаунта они тоже удалятся?(там где наигранные часы)

если нужно скрин дополнений из статистика могу выложить.

Аватара пользователя
Alexander.S
Полковник
Полковник
Сообщения: 2027
Зарегистрирован: 29.04.2010
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 92 раза
Контактная информация:

#2 Сообщение 21.07.2012, 04:46

Тебе дополнения от мака удалить нужно или что?
Изображение

wpx59888
Сержант
Сержант
Сообщения: 39
Зарегистрирован: 12.07.2012

#3 Сообщение 21.07.2012, 12:37

Мне нужно избавиться от всех дополнений

там дополнения не в контенте игры находятся, они значатся как отдельные игры.

Fito
Полковник
Полковник
Сообщения: 2916
Зарегистрирован: 16.11.2010
Благодарил (а): 556 раз
Поблагодарили: 926 раз
Контактная информация:

#4 Сообщение 21.07.2012, 12:51

Это из разряда "мне не нравится моя нога - отпилите её" ?..

Скорее всего они могут вырубить только весь Civilization IV Complete.
Изображение Изображение

wpx59888
Сержант
Сержант
Сообщения: 39
Зарегистрирован: 12.07.2012

#5 Сообщение 21.07.2012, 13:17

Да пусть хоть все комплит издание удалят. Всеравно за копейки взял.

У кого был опыт обращения в саппорт по удалению игр, что да как?

wpx59888
Сержант
Сержант
Сообщения: 39
Зарегистрирован: 12.07.2012

#6 Сообщение 25.07.2012, 21:48

Такс проблема решена, суппорт быстренько навёл порядок :) .

Тему можно прикрыть.

Закрыто