Проблема с восстановлением пароля

У вас лицензионные версии игр? Есть проблемы?
Ответить
Сообщение
Автор
Аватара пользователя
k4R4
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 175
Зарегистрирован: 04.09.2011
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 48 раз
Контактная информация:

#1 Сообщение 14.08.2012, 12:38

Вобщем все было нормально,пока не переустановил стим
После переустановки при первой попытке залогиниться выдало ошибку,что пасс не верный,хотя его давно не менял
Начал восстанавливать,пришел код,ввел секретку и новый пароль,и тут ошибка что либо вы ввели неверный код,либо пароль не действительный

зы. имею 2 акка,оба на разных почтах,на оба не заходит
от одного есть сканы,уже написал в саппорт,второй же желательно востановить без саппорта,т.к нет сканов

кто нибудь сталкивался с данной траблой?

Аватара пользователя
BMS
Модератор
Модератор
Сообщения: 758
Зарегистрирован: 11.03.2011
Благодарил (а): 77 раз
Поблагодарили: 103 раза
Контактная информация:

#2 Сообщение 14.08.2012, 13:12

либо вы ввели неверный код,либо пароль не действительный
Вот и вся ошибка. Если не получится самостоятельно восстановить , жди ответа от саппорта.

Аватара пользователя
k4R4
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 175
Зарегистрирован: 04.09.2011
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 48 раз
Контактная информация:

#3 Сообщение 14.08.2012, 13:26

BMS писал(а):
либо вы ввели неверный код,либо пароль не действительный
Вот и вся ошибка. Если не получится самостоятельно восстановить , жди ответа от саппорта.
ну код то я ввожу тот же самый,что приходит на почту :)
и еще,реально ли востановить акк без сканов,но с родной почтой?

Аватара пользователя
L1PTON
Капитан
Капитан
Сообщения: 252
Зарегистрирован: 10.04.2011
Откуда: Запорожье
Благодарил (а): 2 раза
Контактная информация:

#4 Сообщение 14.08.2012, 13:50

k4R4 писал(а):
BMS писал(а):
либо вы ввели неверный код,либо пароль не действительный
Вот и вся ошибка. Если не получится самостоятельно восстановить , жди ответа от саппорта.
ну код то я ввожу тот же самый,что приходит на почту :)
и еще,реально ли востановить акк без сканов,но с родной почтой?
Конешно же нереально, ибо сапортовцы держутся за сканы, я лично думаю, что это какой то лаг, подожди некоторое время и попробуй снова востановить...

Аватара пользователя
TheDassolla
Сержант
Сержант
Сообщения: 39
Зарегистрирован: 12.08.2012
Контактная информация:

#5 Сообщение 14.08.2012, 13:51

k4R4 писал(а):
BMS писал(а):
либо вы ввели неверный код,либо пароль не действительный
Вот и вся ошибка. Если не получится самостоятельно восстановить , жди ответа от саппорта.
ну код то я ввожу тот же самый,что приходит на почту :)
и еще,реально ли востановить акк без сканов,но с родной почтой?
да реально сам так восстанавливал
Изображение

Аватара пользователя
Whadda
Гаранты
Гаранты
Сообщения: 715
Зарегистрирован: 21.07.2012
Откуда: Perm', Russian Federation
Благодарил (а): 171 раз
Поблагодарили: 102 раза
Контактная информация:

#6 Сообщение 14.08.2012, 14:02

TheDassolla
Никто просто из-за того, что есть почта, на которую регался акк не восстановит

Аватара пользователя
k4R4
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 175
Зарегистрирован: 04.09.2011
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 48 раз
Контактная информация:

#7 Сообщение 14.08.2012, 18:15

L1PTON писал(а):я лично думаю, что это какой то лаг, подожди некоторое время и попробуй снова востановить...
щас узнал что это реально баг стима,знакомый с этим сталкивался,но ему удалось сменить пароль через пару часов,у меня же уже прошло около 10 часов, и все безрезультатно

Аватара пользователя
Ghost666
Модератор
Модератор
Сообщения: 435
Зарегистрирован: 10.04.2010
Откуда: Россия, Омск
Благодарил (а): 15 раз
Поблагодарили: 40 раз
Контактная информация:

#8 Сообщение 14.08.2012, 19:06

Сталкивался. Решилось переустановкой.
Изображение
Негласные правила
  • Красный цвет,
  • Пропаганда лицензии,
  • Мат в любом его виде и проявлении,
  • Злоупотребление "фекальным сленгом" запрещены.
Протест ахтунга за нарушение любого из перечисленных пунктов в ЛС ведет к автоматическому даблахтунгу.
Да, режим кровавой диктатуры никто не отменял. ϟϟ
"Проблема с этой чертовой свастикой в том, что она — чересчур многозначный символ..." (с) Антоний Бургеос

Аватара пользователя
k4R4
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 175
Зарегистрирован: 04.09.2011
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 48 раз
Контактная информация:

#9 Сообщение 14.08.2012, 19:14

Ghost666 писал(а):Сталкивался. Решилось переустановкой.
и переустанавливал и пытался от друзей зайти

Аватара пользователя
Ghost666
Модератор
Модератор
Сообщения: 435
Зарегистрирован: 10.04.2010
Откуда: Россия, Омск
Благодарил (а): 15 раз
Поблагодарили: 40 раз
Контактная информация:

#10 Сообщение 14.08.2012, 19:19

От друзей если не заходит.. Хм. Что-то действительно серьезное. Ну напиши в саппорт, как предлагали выше.
Изображение
Негласные правила
  • Красный цвет,
  • Пропаганда лицензии,
  • Мат в любом его виде и проявлении,
  • Злоупотребление "фекальным сленгом" запрещены.
Протест ахтунга за нарушение любого из перечисленных пунктов в ЛС ведет к автоматическому даблахтунгу.
Да, режим кровавой диктатуры никто не отменял. ϟϟ
"Проблема с этой чертовой свастикой в том, что она — чересчур многозначный символ..." (с) Антоний Бургеос

mayo
Капитан
Капитан
Сообщения: 270
Зарегистрирован: 19.02.2011
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 2 раза

#11 Сообщение 14.08.2012, 19:28

через браузер тоже не можешь залогиниться?

Аватара пользователя
k4R4
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 175
Зарегистрирован: 04.09.2011
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 48 раз
Контактная информация:

#12 Сообщение 14.08.2012, 19:40

mayo писал(а):через браузер тоже не можешь залогиниться?
да

Senio
Майор
Майор
Сообщения: 523
Зарегистрирован: 05.09.2011
Поблагодарили: 12 раз
Контактная информация:

#13 Сообщение 14.08.2012, 19:59

k4R4 писал(а):Вобщем все было нормально,пока не переустановил стим
После переустановки при первой попытке залогиниться выдало ошибку,что пасс не верный,хотя его давно не менял
Начал восстанавливать,пришел код,ввел секретку и новый пароль,и тут ошибка что либо вы ввели неверный код,либо пароль не действительный

зы. имею 2 акка,оба на разных почтах,на оба не заходит
от одного есть сканы,уже написал в саппорт,второй же желательно востановить без саппорта,т.к нет сканов

кто нибудь сталкивался с данной траблой?
Уже писал.
Есть мейн акк на одной, есть второй на другой (от которой пароль ушел вместе с винтом).
Восстанавливал два дня в русском саппорте.
Если у тебя реквизиты оплаты общие на два аккаунта, а первый восстановишь, то восстановят и второй. Теоретиков в треде не слушай.

Аватара пользователя
k4R4
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 175
Зарегистрирован: 04.09.2011
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 48 раз
Контактная информация:

#14 Сообщение 17.08.2012, 10:25

основу мне востановили,а вот на 2ом тоже требуют скан,которого у меня нет,а акк жалко X1337Y id там :3

Ответить