Возможно как-нибудь вернуть деньги до релиза?
Не честный продавец на plati.ru
- HocoK
- Лейтенант
- Сообщения: 159
- Зарегистрирован: 30.06.2010
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 3 раза
- Контактная информация:
Купил предзаказ Borderlands 2 на plati.ru .Через несколько дней проверил почту и увидел письмо с cсылкой на мою покупку на сайте oplata.info.Точное название товара там "Borderlands 2 +Premier Club (steam) +СКИДКИ +2 ПОДАРОКА" .Кликнул на название с ссылкой на plati.ru,а из описания пропал бонус предзаказа,а именно прмиум.Ну думаю мож продавца глючит,написал ему вначале в скайп,там сказали,что надо ждать админа до вечера,обещали ответить при его приходе,пишу вечером,ни ответа ни привета.Написал в аську,дали другой номер.В итоге пишу на другой номер.
Нормальный магазин-продавец,признавший свой косяк, предложил бы бесплатно премиум версию,да еще бы скидку дал,но не в моем случае...
Возможно как-нибудь вернуть деньги до релиза?
Скрытое содержимое
Возможно как-нибудь вернуть деньги до релиза?
- Idacius
- Полковник
- Сообщения: 2388
- Зарегистрирован: 28.06.2011
- Откуда: Ярославль
- Благодарил (а): 77 раз
- Поблагодарили: 947 раз
- Контактная информация:
Во-первых, выложи скрин письма, где точно указано название товара, чтобы было понятно, что премиум обещали.
Вот такое должно прийти: "Уважаемый покупатель! На торговой площадке Плати.Ру http://www.plati.ru вы приобрели товар "Mafia 2: Дополнения. Лицензионный ключ для Steam (Фото)". Для получения товара перейдите по ссылке: " и т.д.
Ну и во-вторых, советую тебе расписать ситуацию в отрицательном отзыве именно на плати.ру у этого продавца. Возможно тогда он захочет решить эту ситуацию.
Тут два варианта. Либо продавец считал, что с премиумом будет по одной цене, а в итоге игра с премиумом получилась дороже, чем стандартная версия и он вынужденно убрал его. Тогда он должен вернуть деньги. Это как история с Максом Пейном 3. Когда продали кучу предзаказов от 1С, считая что там будет ключ для стима, а когда выяснили, что там не для этой игровой платформы, то предложили, кто хочет, тот может вернуть деньги. Ну и второй вариант - продавца накрыла жадность и он решил побольше срубить бабла, если цена на игру с включенным премиумом не изменилась. Об этом может говорить то, что у других продавцов всё по старому.
Вот такое должно прийти: "Уважаемый покупатель! На торговой площадке Плати.Ру http://www.plati.ru вы приобрели товар "Mafia 2: Дополнения. Лицензионный ключ для Steam (Фото)". Для получения товара перейдите по ссылке: " и т.д.
Ну и во-вторых, советую тебе расписать ситуацию в отрицательном отзыве именно на плати.ру у этого продавца. Возможно тогда он захочет решить эту ситуацию.
Тут два варианта. Либо продавец считал, что с премиумом будет по одной цене, а в итоге игра с премиумом получилась дороже, чем стандартная версия и он вынужденно убрал его. Тогда он должен вернуть деньги. Это как история с Максом Пейном 3. Когда продали кучу предзаказов от 1С, считая что там будет ключ для стима, а когда выяснили, что там не для этой игровой платформы, то предложили, кто хочет, тот может вернуть деньги. Ну и второй вариант - продавца накрыла жадность и он решил побольше срубить бабла, если цена на игру с включенным премиумом не изменилась. Об этом может говорить то, что у других продавцов всё по старому.
Steam
Война закончилась. Всё закончилось — я видел по телевизору. (c)
Война закончилась. Всё закончилось — я видел по телевизору. (c)
- qwerty_rus
- Полковник
- Сообщения: 1087
- Зарегистрирован: 17.12.2011
- Откуда: СССР
- Благодарил (а): 2044 раза
- Поблагодарили: 332 раза
- Контактная информация:
Плюс на WMID претензию оставить.Idacius писал(а): Ну и во-вторых, советую тебе расписать ситуацию в отрицательном отзыве именно на плати.ру у этого продавца. Возможно тогда он захочет решить эту ситуацию.
- HocoK
- Лейтенант
- Сообщения: 159
- Зарегистрирован: 30.06.2010
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 3 раза
- Контактная информация:
Даже при проведении платежа через вебмани в приложении было "Borderlands 2 +Premier Club (steam) +СКИДКИ +2 ПОДАРОКА (продавец wmid:116013324714) #games#".
Idacius,почитайте переписку,продавец сам признал,что в названии была ошибка,только как я понял,он не хочет брать ее на себя.
Возможность оставить отзыв появляется только после получения товара.Получается,что до выхода игры разрулить ситуацию не получится,но тогда теряется смысл пыжиться,тк предзаказ с бонусом в другом месте уже не купить.
На счет premium club ,во многих магазинах он дается бонусом за предзаказ,как в стиме,но в продаже так же имеется Borderlands2 Premium Club.
Пример:
https://yuplay.ru/story.php?title=Border ... 8%D1%8F%29
https://yuplay.ru/story.php?title=Border ... 8%D1%8F%29
- HocoK
- Лейтенант
- Сообщения: 159
- Зарегистрирован: 30.06.2010
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 3 раза
- Контактная информация:
SHADOW
А вебмани не будет фиолетово,что платеж был произведен не продавцу,а plati.ru?
Еще у меня формальный аттестат,как долго будут рассматривать претензию?
А вебмани не будет фиолетово,что платеж был произведен не продавцу,а plati.ru?
Еще у меня формальный аттестат,как долго будут рассматривать претензию?
Последний раз редактировалось HocoK 10.09.2012, 09:25, всего редактировалось 1 раз.
http://plati.ru/asp/pay.asp?id_d=136790 ... +2&agent=0Idacius писал(а):Тут два варианта. Либо продавец считал, что с премиумом будет по одной цене, а в итоге игра с премиумом получилась дороже, чем стандартная версия и он вынужденно убрал его.
http://plati.ru/asp/pay.asp?id_d=137179 ... +2&agent=0
- Idacius
- Полковник
- Сообщения: 2388
- Зарегистрирован: 28.06.2011
- Откуда: Ярославль
- Благодарил (а): 77 раз
- Поблагодарили: 947 раз
- Контактная информация:
Кстати да, улыбнуло, что продаются две версии, премиум и стандарт + бонус премиум. Видимо сначала был отдельно стандарт и отдельно премиум, а только позже бонусом премиум добавили к стандарту. Но две позиции товара в магазинах остались. Может в рознице и было бы это нужно, когда человек решает что купить (раз там и там премиум), обычный джевел за 500, либо же красивый двд-бокс со всякими артбуками и картами мира за 900, который и на полку поставить приятно, но в цифровых продажах конечно решает цена:) Сам лично купил на юплее стандарт + бонус премиум:)HocoK писал(а):На счет premium club ,во многих магазинах он дается бонусом за предзаказ,как в стиме,но в продаже так же имеется Borderlands2 Premium Club.
Добавлено спустя 2 минуты 20 секунд:
Senio
Что ты хотел этим показать?)
Вот есть и премиум за 400+:
http://plati.ru/asp/pay.asp?id_d=136168 ... +2&agent=0
http://plati.ru/asp/pay.asp?id_d=135193 ... +2&agent=0
Steam
Война закончилась. Всё закончилось — я видел по телевизору. (c)
Война закончилась. Всё закончилось — я видел по телевизору. (c)
Это я к тому, что второй лот выставлен недавно и с 0 продажами. Тип просек фишку и изменил первый.Idacius писал(а):Что ты хотел этим показать?)
Я и сам смотрел в чем разница, когда думал где купить, но так и не решил.
Последний раз редактировалось Senio 10.09.2012, 09:32, всего редактировалось 2 раза.
- qwerty_rus
- Полковник
- Сообщения: 1087
- Зарегистрирован: 17.12.2011
- Откуда: СССР
- Благодарил (а): 2044 раза
- Поблагодарили: 332 раза
- Контактная информация:
На WMID продавца.
- HocoK
- Лейтенант
- Сообщения: 159
- Зарегистрирован: 30.06.2010
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 3 раза
- Контактная информация:
Написал претензию.
Выдало :
Выдало :
Как долго будут рассматривать?Операция прошла успешно. Ваше сообщение будет обработано сотрудниками арбитражного сервиса. WM - идентификатор WMID#116013324714 имеет аттестат более высокого уровня, чем аттестат Вашего собственного WM - идентификатора WMID#*******, поэтому поданная Вами претензия или отзыв станет публичной только после проверки изложенных Вами фактов сотрудниками арбитражного сервиса. В случае подтверждения фактов, изложенных в тексте поданной Вами претензии, будут приняты соответствующие меры.
- Idacius
- Полковник
- Сообщения: 2388
- Зарегистрирован: 28.06.2011
- Откуда: Ярославль
- Благодарил (а): 77 раз
- Поблагодарили: 947 раз
- Контактная информация:
Цитата с сайта арбитража вебмани: "Претензии рассматриваются в срок до 1 недели с момента регистрации."HocoK писал(а):Как долго будут рассматривать?
Steam
Война закончилась. Всё закончилось — я видел по телевизору. (c)
Война закончилась. Всё закончилось — я видел по телевизору. (c)
- qwerty_rus
- Полковник
- Сообщения: 1087
- Зарегистрирован: 17.12.2011
- Откуда: СССР
- Благодарил (а): 2044 раза
- Поблагодарили: 332 раза
- Контактная информация:
HocoK ты скрины и переписку приложил к претензии? Иначе её даже не примут.
- HocoK
- Лейтенант
- Сообщения: 159
- Зарегистрирован: 30.06.2010
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 3 раза
- Контактная информация:
Написал практически как в шапке + скрин с оплата.инфо
Как все у вебмани через Ж.Побыстрее бы PayPal позволил выводить средства на карты РФ,тогда и придет ппц всем киви,яндексмани и вебмани :evil:
Появится после проверки?Отзывы и претензии, поданные мной на других участников системы
У Вас нет претензий к другим участникам системы
Как все у вебмани через Ж.Побыстрее бы PayPal позволил выводить средства на карты РФ,тогда и придет ппц всем киви,яндексмани и вебмани :evil: