Возврат steam игр?
Я хотел бы узнать как вернуть купленную в стиме игру. Желательно поподробнее: есть сроки после которых игру нельзя вернуть ? какая может быть причина или Это неважно ? И куда писать по поводу возврата игр ?
- SHADOW
- Полковник
- Сообщения: 4024
- Зарегистрирован: 13.05.2009
- Благодарил (а): 61 раз
- Поблагодарили: 327 раз
- Контактная информация:
SAbneB1
Писать нужно в техподдержку. Но, насколько я знаю, деньги могут вернуть только за предзаказ. Если хочешь вернуть игру, которая уже вышла, то они откажут.
Писать нужно в техподдержку. Но, насколько я знаю, деньги могут вернуть только за предзаказ. Если хочешь вернуть игру, которая уже вышла, то они откажут.
SHADOW
Ясно =( ... Попробую им написать... а в техподдержку только на английском писать? ... Хатя какая разница "google translate" всегда поможет =)
Ясно =( ... Попробую им написать... а в техподдержку только на английском писать? ... Хатя какая разница "google translate" всегда поможет =)
SHADOW
Хорошо. Как ответят отпишусь.
Хорошо. Как ответят отпишусь.
- Trash_Your_Self_
- Полковник
- Сообщения: 1254
- Зарегистрирован: 25.09.2011
- Откуда: Ukraine
- Благодарил (а): 655 раз
- Поблагодарили: 619 раз
- Контактная информация:
Trash_Your_Self_
Ясно... Но все же я попробую их убедить. вдруг вернут ... хотя я так понимаю маловероятно.
Ясно... Но все же я попробую их убедить. вдруг вернут ... хотя я так понимаю маловероятно.
хмм... Как то долго они отвечают. 5 Часов назад написал а ответа все нету. У EA суппорт пошустрее роботает.
-
- Полковник
- Сообщения: 6942
- Зарегистрирован: 03.06.2009
- Благодарил (а): 2390 раз
- Поблагодарили: 2807 раз
- Контактная информация:
SAbneB1
жди, они долго отвечают.
жди, они долго отвечают.
- Alexander.S
- Полковник
- Сообщения: 2027
- Зарегистрирован: 29.04.2010
- Благодарил (а): 8 раз
- Поблагодарили: 92 раза
- Контактная информация:
мне уже вторую неделю не отвечают, какие 5 часов:)SAbneB1 писал(а):хмм... Как то долго они отвечают. 5 Часов назад написал а ответа все нету. У EA суппорт пошустрее роботает.
- Seva
- Полковник
- Сообщения: 1293
- Зарегистрирован: 16.09.2006
- Откуда: Украина, Кременчуг
- Благодарил (а): 99 раз
- Поблагодарили: 323 раза
Они на выходных не отвечают. Жди ответ в понедельник с 9 утра по тихоокеанскому времени.
Деньгу они возвращают только на стим кошелёк и только в том случае, если тебе достался бракованный товар (например к игре прилагался бракованный ключ активации к стороннему сервису или мультиплееру) или описание игры в магазине стима не соответствовало действительности.
Деньгу они возвращают только на стим кошелёк и только в том случае, если тебе достался бракованный товар (например к игре прилагался бракованный ключ активации к стороннему сервису или мультиплееру) или описание игры в магазине стима не соответствовало действительности.