Steam Wallet Qiwi

[Die4Metal]

Лохонулся и положил денежки не на свое имя аккаунта, а на стим айди .-. Куда лучше писать жалобу? В стим саппорт, ксоллу(или она тут вообще не причем?) или в киви?

[DarkHaze]

Die4Metal
в киви

Добавлено спустя 1 минуту 4 секунды:
Наверно попросят написать заявление об ошибочном переводе.

[Die4Metal]

Наверно попросят написать заявление об ошибочном переводе.

Ирл? Куда-то придется тащится? Как все грустно.

[DarkHaze]

Die4Metal
в гугле ищи по ключевым словам: ошибочный платеж||перевод

[paleman]

Аллах, да обратись банально в ТП киви, там пошлют, куда надо, если что.

[Die4Metal]

Позиция киви такова:

Добрый день! Оплата с вашего Visa QIWI Wallet прошла успешно, подтверждением проведённого платежа является чек из раздела "Отчёты" вашего Visa QIWI Wallet. Вам необходимо обратиться к провайдеру Steam

Ожидаю реакцию Стима.

[stupidpeople]

Лохонулся и положил денежки не на свое имя аккаунта, а на стим айди .-. Куда лучше писать жалобу? В стим саппорт, ксоллу(или она тут вообще не причем?) или в киви?

Не понимаю, чего люди так поддержки боятся? Написал бы в обе - по башке бы не дали. Киви, как видишь ответили про Стим. Писал бы в обе - уже ждал бы ответ от Стима.
А когда кидают, вы так же на форум бежите, вместо того, чтобы в поддержку писать. Менталитет.

[1pushkin]

У меня тоже самое. Написал в саппорт, жду ответа.

[Die4Metal]

Не понимаю, чего люди так поддержки боятся? Написал бы в обе - по башке бы не дали. Киви, как видишь ответили про Стим. Писал бы в обе - уже ждал бы ответ от Стима.
А когда кидают, вы так же на форум бежите, вместо того, чтобы в поддержку писать. Менталитет.

Ну, на самом деле я написал сразу и в ксоллу и в киви и в стим, и только потом создал тред тут.

И к тому-же я написал а английский саппорт, говорят он куда быстрее работает, чем российский. Хотя может стоит создать еще один тикет в российский саппорт? Не создаст ли это какой-либо путаницы?

[seefy]

Не понимаю, чего люди так поддержки боятся? Написал бы в обе - по башке бы не дали. Киви, как видишь ответили про Стим. Писал бы в обе - уже ждал бы ответ от Стима.
А когда кидают, вы так же на форум бежите, вместо того, чтобы в поддержку писать. Менталитет.

Ну, на самом деле я написал сразу и в ксоллу и в киви и в стим, и только потом создал тред тут.

И к тому-же я написал а английский саппорт, говорят он куда быстрее работает, чем российский. Хотя может стоит создать еще один тикет в российский саппорт? Не создаст ли это какой-либо путаницы?

Не создаст. Писал в поддержку Стима сначала на русском. Ждал ответа неделю, решил написать на английском. Оба тикета объединили и ответили сразу на 2 языках в течении часа.

[Die4Metal]

Господа, всем спасибо за советы. Сегодня утром денежки вернули, без всяких лишних вопросов стим саппорт первел всю сумму на нужный аккаунт.