Здаствуйте, еще в пятницу, исходя с теми http://forum.csmania.ru/viewtopic.php?f=14&t=40021 оставил заявление в техх. поддержку, и мне еще до сих пор ничего не ответили!
сколько примерно отвечают в стим поддержке? я писал в инглиш саппорт!
сколько отвечают времени в техх. поддержке стима?
- muhabublik
- Майор
- Сообщения: 813
- Зарегистрирован: 15.07.2012
- Благодарил (а): 620 раз
- Поблагодарили: 260 раз
- Контактная информация:
От нескольких часов до нескольких недель. Каждый отдельный случай уникален, никаких даже приблизительных норм нет. По выходным не отвечают.
Есть же тема по техподдержке- http://forum.csmania.ru/viewtopic.php?f=14&t=25958
Есть же тема по техподдержке- http://forum.csmania.ru/viewtopic.php?f=14&t=25958
- CanisBrian
- Майор
- Сообщения: 776
- Зарегистрирован: 04.12.2010
- Благодарил (а): 19 раз
- Поблагодарили: 225 раз
- Контактная информация:
Если очень повезет, то в течение дня ответят. Обычно отвечают 2-3 дня с учетом того, что суббота-воскресение у них выходной(если не ошибаюсь). Где-то читал, что человеку более 2-ух недель отвечали.
- NiGHt-LEshiY
- Полковник
- Сообщения: 10258
- Зарегистрирован: 13.06.2008
- Откуда: Россия
- Благодарил (а): 752 раза
- Поблагодарили: 2667 раз
- Контактная информация:
Zewer
То есть прошло 1-2 рабочих дня? Слишком мало. До недели можно ожидать, обычно в районе трех дней.
То есть прошло 1-2 рабочих дня? Слишком мало. До недели можно ожидать, обычно в районе трех дней.
Кодекс поведения участников сообщества — обязательно к прочтению.
Просьба присылать сообщения об ошибках в ЛС.
Просьба присылать сообщения об ошибках в ЛС.
- BMS
- Модератор
- Сообщения: 758
- Зарегистрирован: 11.03.2011
- Благодарил (а): 77 раз
- Поблагодарили: 103 раза
- Контактная информация:
Судя по сообщениям на форуме лучше в английскую , она более компетентнейZewer писал(а):спасибо всем за ответы!
мне другу ответили на след. день, наверное повезло :)
а куда лучше писать? в инглиш тех поддержку или русскую?