Не приходит письмо от Стима.

У вас лицензионные версии игр? Есть проблемы?
Закрыто
Сообщение
Автор
Аватара пользователя
MarkBasson
Капитан
Капитан
Сообщения: 301
Зарегистрирован: 11.08.2011
Откуда: Киров
Благодарил (а): 55 раз
Поблагодарили: 61 раз
Контактная информация:

#1 Сообщение 27.06.2013, 08:11

Пришел из армии и понял,что забыл пароль.
Попытался восстановить, но на мыло ничего не приходит.
Написал в поддержку на 2х языках, но пока тихо(я вообще сомневаюсь что ответят,сам не знаю почему).
Что еще можно сделать?
Изображение

Аватара пользователя
SHADOW
Полковник
Полковник
Сообщения: 4024
Зарегистрирован: 13.05.2009
Благодарил (а): 61 раз
Поблагодарили: 327 раз
Контактная информация:

#2 Сообщение 27.06.2013, 08:26

MarkBasson писал(а):Написал в поддержку на 2х языках, но пока тихо
Техподдержка может отвечать несколько дней. Жди.

Аватара пользователя
Arkham_TX
Капитан
Капитан
Сообщения: 306
Зарегистрирован: 23.12.2011
Откуда: С дома
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 23 раза
Контактная информация:

#3 Сообщение 27.06.2013, 18:43

А если пишешь на выходных, страдай до 5 дней
Изображение

zimann
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 104
Зарегистрирован: 12.07.2012
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 12 раз
Контактная информация:

#4 Сообщение 27.06.2013, 20:35

MarkBasson писал(а):Пришел из армии и понял,что забыл пароль.
Попытался восстановить, но на мыло ничего не приходит.
Написал в поддержку на 2х языках, но пока тихо(я вообще сомневаюсь что ответят,сам не знаю почему).
Что еще можно сделать?
У меня с ТП твиттера косяк был - на почту от мыло.сру не приходил ответ. Ждал два месяца. Потом решил написать с гмаил аккаунта - и ответ получил через пару дней.

Аватара пользователя
MarkBasson
Капитан
Капитан
Сообщения: 301
Зарегистрирован: 11.08.2011
Откуда: Киров
Благодарил (а): 55 раз
Поблагодарили: 61 раз
Контактная информация:

#5 Сообщение 28.06.2013, 23:24

Меня просят написать код,но я не уверен что правильно.
Там надо прямо на бумажке сирийника написать от руки код который дают?
Изображение

Edifiei
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 176
Зарегистрирован: 25.12.2011
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 35 раз

#6 Сообщение 29.06.2013, 00:43

может они просят серийный ключ 1 игры на акаунте?

Аватара пользователя
Commander L
Майор
Майор
Сообщения: 678
Зарегистрирован: 31.03.2012
Откуда: Империя Тамриэль
Благодарил (а): 22 раза
Поблагодарили: 140 раз
Контактная информация:

#7 Сообщение 29.06.2013, 00:50

MarkBasson писал(а):Там надо прямо на бумажке сирийника написать от руки код который дают?
Не код, а номер тикета (обращения), и скан или фотку им предъявить.
Alea jacta est.
"О, утраченныи, ветром оплаканныи призрак! Вернись!! Вернись!!" Т.Вулф

Аватара пользователя
DRON9RA
Полковник
Полковник
Сообщения: 2233
Зарегистрирован: 04.02.2009
Благодарил (а): 1477 раз
Поблагодарили: 205 раз
Контактная информация:

#8 Сообщение 29.06.2013, 06:36

Вместо номера тикета можно написать имя саппорт-аккаунта.
Фотки этого подписанного ключа 1-ой игры сделай "до" и "после".
Продам ключ (2) + CD Half-Life 1 Platinum [WON][Steam], не дорого!

Half-Life Platinum Pack + Generation edition [EN][4CD].
http://forum.csmania.ru/viewtopic.php?f ... 39#p966139

Аватара пользователя
POGODER
Майор
Майор
Сообщения: 623
Зарегистрирован: 16.02.2009
Благодарил (а): 12 раз
Поблагодарили: 27 раз
Контактная информация:

#9 Сообщение 30.06.2013, 09:37

та же беда, пробую сменить адрес почтового ящика, тупо не приходит письмо от саппорта. в чем прикол? почему так?
Изображение

Nasdaq
CSmania Linux Group
CSmania Linux Group
Сообщения: 1267
Зарегистрирован: 21.06.2012
Откуда: Владивосток
Благодарил (а): 66 раз
Поблагодарили: 287 раз
Контактная информация:

#10 Сообщение 30.06.2013, 13:19

POGODER
если у тя @mail.ru, то на @mail.ru и его собратов всегда туговато приходили письма

Аватара пользователя
MarkBasson
Капитан
Капитан
Сообщения: 301
Зарегистрирован: 11.08.2011
Откуда: Киров
Благодарил (а): 55 раз
Поблагодарили: 61 раз
Контактная информация:

#11 Сообщение 08.07.2013, 00:57

Nasdaq писал(а):POGODER
если у тя @mail.ru, то на @mail.ru и его собратов всегда туговато приходили письма
Если сам стим не тупит,то приходит мгновенно.
Тему можно закрывать.
Изображение

Аватара пользователя
DRON9RA
Полковник
Полковник
Сообщения: 2233
Зарегистрирован: 04.02.2009
Благодарил (а): 1477 раз
Поблагодарили: 205 раз
Контактная информация:

#12 Сообщение 10.07.2013, 07:52

MarkBasson
Значит, мейл.ру по Вашему никогда не тупит?
Продам ключ (2) + CD Half-Life 1 Platinum [WON][Steam], не дорого!

Half-Life Platinum Pack + Generation edition [EN][4CD].
http://forum.csmania.ru/viewtopic.php?f ... 39#p966139

Аватара пользователя
MarkBasson
Капитан
Капитан
Сообщения: 301
Зарегистрирован: 11.08.2011
Откуда: Киров
Благодарил (а): 55 раз
Поблагодарили: 61 раз
Контактная информация:

#13 Сообщение 10.07.2013, 13:19

DRON9RA писал(а):MarkBasson
Значит, мейл.ру по Вашему никогда не тупит?
Не замечал за ним такого. Пользуюсь уже года 3-4.
Почти всегда тупит сам сервис,который отправляет письмо.
Изображение

Закрыто