Всем добрый день. Прошу помощи у более опытной аудитории стим-сообщества. Со вчерашнего вечера не могу приобрести любой контент через стимстор. Выскакивает "Произошла непредвиденная ошибка. Ваша покупка не была завершена.
Обратитесь в службу поддержки Steam." В операциях пишет дату, товар, событие - не удалось, всего - недоступно. Раньше бывало такое, но за час-два проходило. И в операциях либо можно было удалить покупку или не отображалось вообще ничего. Пробовал с разных устройств, переустановку стима. Одно и тоже. Правда сегодня с утра получилось купить одну копию RE:Revelations RU|CIS. Потом попробовал другие игры региона РУ, ошибка. Попробовал опять RE:R, получилось. Акк использую для трейдов игр за ключи. Никого не кидал никогда. Правда один бот грозился вчера репортом (я так думаю конкурент). Есть ли какие варианты кроме "ждать"? Писать в суппорт не хочу, так как по глупости написал однажды и мне сразу вывесили пред. Может они заблочили покупки до выяснения? Есть ли смысл вообще надеяться?
p.s. Никаких писем не приходило. Трейд работает. Работал только со стим валлет.
Спасибо.
Не могу купить игры
- vadimklose
- Капитан
- Сообщения: 348
- Зарегистрирован: 04.12.2009
- Благодарил (а): 8 раз
- Поблагодарили: 28 раз
- Контактная информация:
Если ты используешь прокси, то скорее всего тебе поставили лок и куить теперь ты сможешь исключительно с русского (чисто русского) IP, не так давно стим стал делать эти локи без каких либо предупреждений, делаются они если подозрительная активность с IP или трейдом присутствует, сам натыкался уже не раз на это, решается исключительно покупкой игр с настоящего русского IP, после этого лок в течении какого то времени будет снят.
- Foz1k
- Сержант
- Сообщения: 42
- Зарегистрирован: 07.11.2007
- Откуда: Нижний Новгород
- Поблагодарили: 2 раза
- Контактная информация:
Нет, прокси никогда не юзал. Есть правда такой момент. С этого акка кидаю игры на центральный и там активирую и играюсь. Не знаю, подозрительно ли это. Акки в принципе с одного айпи. Так как один на виртуальной машине. На центаральном ничего не поменялось. Никаких ограничений.