[FAQ] Steam

У вас лицензионные версии игр? Есть проблемы?
Сообщение
Автор
Аватара пользователя
Quick89
Капитан
Капитан
Сообщения: 282
Зарегистрирован: 03.06.2012
Благодарил (а): 16 раз
Поблагодарили: 20 раз
Контактная информация:

#4156 Сообщение 12.01.2014, 14:02

Renaissance писал(а):
Quick89 писал(а): потерты файлы кеша стимгуарда(почему они не могут храниться в облаке?)
наверное потому что если твой аккаунт угонят, у них не будет проблем со Steam Guard?
Угонять они будут с моего компьютера?)

Аватара пользователя
bear!
Полковник
Полковник
Сообщения: 1495
Зарегистрирован: 12.02.2011
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 872 раза
Контактная информация:

#4157 Сообщение 12.01.2014, 14:14

Quick89 писал(а):походу были потерты файлы кеша стимгуарда(почему они не могут храниться в облаке?)
Пусть тогда и пароль тоже в облаке будет сразу. Ты хоть почитай про Steam Guard и как он работает.

Аватара пользователя
Quick89
Капитан
Капитан
Сообщения: 282
Зарегистрирован: 03.06.2012
Благодарил (а): 16 раз
Поблагодарили: 20 раз
Контактная информация:

#4158 Сообщение 12.01.2014, 14:59

bear! писал(а):
Quick89 писал(а):походу были потерты файлы кеша стимгуарда(почему они не могут храниться в облаке?)
Пусть тогда и пароль тоже в облаке будет сразу. Ты хоть почитай про Steam Guard и как он работает.
Удаляем файл с названием вначале "ssfn****, и гуард считает, что ты заходишь с нового устройства... и как оно работает?)

Аватара пользователя
Pr0Ger
Модератор
Модератор
Сообщения: 1829
Зарегистрирован: 16.01.2009
Благодарил (а): 17 раз
Поблагодарили: 214 раз
Контактная информация:

#4159 Сообщение 12.01.2014, 15:55

Quick89 писал(а):Удаляем файл с названием вначале "ssfn****, и гуард считает, что ты заходишь с нового устройства... и как оно работает?)
В этом файле хранится что-то вроде сессии, привязанной к данному устройству, содержимое этого файла отправляется при логине, и если валвовский сервер его идентифицирует то авторизация продолжается, иначе отклоняется и тогда показывается запрос кода с почты.

Agon1st
Майор
Майор
Сообщения: 807
Зарегистрирован: 11.07.2012
Откуда: Zaporiz'ka Oblast', Ukraine
Благодарил (а): 105 раз
Поблагодарили: 164 раза
Контактная информация:

#4160 Сообщение 12.01.2014, 17:27

кто мне подскажет как решить такой вопрос
все вы знаете что в некоторых играх надо "Пожалуйста, введите дату вашего рождения:"
иногда дата сбрасывается и в спешке нажимаешь на кнопку не посмотрел туда
и получается вот такое ,уже 5 день не могу зайти из браузера на страничку игра например
METAL GEAR RISING: REVENGEANCE
пишет
"Приносим свои извинения — доступ к просмотру этих материалов для вас закрыт.

Для возврата на главную страницу - щелкните здесь."
Изображение

Аватара пользователя
Spuner
Капитан
Капитан
Сообщения: 341
Зарегистрирован: 17.11.2008
Откуда: Armenia, Yerevan
Благодарил (а): 247 раз
Поблагодарили: 43 раза
Контактная информация:

#4161 Сообщение 12.01.2014, 17:48

Agon1st, зайдите в кукисы браузера и удалите оттуда "store.steampowered.com". Но после, Вам придется заново залогиниться, и еще раз на страничке MGR: Revengeance ввести дату рождения.
Изображение

Аватара пользователя
nkv
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 125
Зарегистрирован: 24.07.2013
Откуда: Минск, Беларусь
Благодарил (а): 152 раза
Поблагодарили: 77 раз
Контактная информация:

#4162 Сообщение 12.01.2014, 18:56

Изображение
т.е. эту настройку ну никак нельзя поменять? не хочется получать письма о покупках на маркете -_-

Аватара пользователя
hebroid
Полковник
Полковник
Сообщения: 5672
Зарегистрирован: 11.09.2011
Благодарил (а): 6094 раза
Поблагодарили: 4395 раз
Контактная информация:

#4163 Сообщение 12.01.2014, 19:25

Spuner писал(а):зайдите в кукисы браузера и удалите оттуда "store.steampowered.com". Но после, Вам придется заново залогиниться, и еще раз на страничке MGR: Revengeance ввести дату рождения.
Не обязательно удалять все куки, связанные с поддоменом. Достаточно удалить birthtime, чтобы авторизация не слетела, но в то же время дата рождения сбросилась.

Renaissance
Полковник
Полковник
Сообщения: 6942
Зарегистрирован: 03.06.2009
Благодарил (а): 2390 раз
Поблагодарили: 2807 раз
Контактная информация:

#4164 Сообщение 12.01.2014, 19:58

nkv писал(а):т.е. эту настройку ну никак нельзя поменять?
нет. Это важная информация, там номера транзакций.

Kost2000
Майор
Майор
Сообщения: 887
Зарегистрирован: 22.12.2006
Откуда: не местный, факт!
Благодарил (а): 17 раз
Поблагодарили: 55 раз
Контактная информация:

#4165 Сообщение 12.01.2014, 20:05

nkv писал(а):Изображение
т.е. эту настройку ну никак нельзя поменять? не хочется получать письма о покупках на маркете -_-
Сделай отдельную папку на почте и складывай фильтром туда + можно помечать как прочитанное. Любая почта, по-моему, это умеет делать.

Аватара пользователя
Spuner
Капитан
Капитан
Сообщения: 341
Зарегистрирован: 17.11.2008
Откуда: Armenia, Yerevan
Благодарил (а): 247 раз
Поблагодарили: 43 раза
Контактная информация:

#4166 Сообщение 13.01.2014, 07:14

Наконец-то удалили игры. Но, что самое удивительное: то, что они говорили, мол Free-To-Play игры не удаляем - они удалили одну такую игру (Ragnarok Online 2) из перечисленных мною игр для удаления. Как я понял, они не смотрят - игра бесплатная или платная.

А вообще, вот.....
Hello Spuner,

Thank you for contacting Steam Support.

We apologize for the delay.

All copies of Left 4 Dead 2 and Dota 2 also contain a copy of a Beta.

The Left 4 Dead 2 Beta client is used to test upcoming features and patches before they are pushed to all Left 4 Dead 2 players.

There is no way to remove Left 4 Dead 2 Beta from your Steam library without also removing Left 4 Dead 2. If you choose to do this and add Left 4 Dead 2 back to your account at a later date, that copy of the game will also contain a copy of the Left 4 Dead 2 Beta.

If you do not wish to see this item in your Steam library, ensure that it is uninstalled (right-click on the game name and select "Delete local content") and change your game list to show only installed games.

This can be done by clicking "Show" in the upper left-hand corner. From here, select the "Installed" option.
Изображение

Renaissance
Полковник
Полковник
Сообщения: 6942
Зарегистрирован: 03.06.2009
Благодарил (а): 2390 раз
Поблагодарили: 2807 раз
Контактная информация:

#4167 Сообщение 13.01.2014, 07:43

Удаляют подписки, а не игры.

Аватара пользователя
Spuner
Капитан
Капитан
Сообщения: 341
Зарегистрирован: 17.11.2008
Откуда: Armenia, Yerevan
Благодарил (а): 247 раз
Поблагодарили: 43 раза
Контактная информация:

#4168 Сообщение 13.01.2014, 17:48

Renaissance, ну, игра из списка игр удалилась - я этого и хотел ) Есть еще три игры - Realm of the Mad God, Star Conflict, War Thunder. Может попросить, чтобы их тоже убрали? :-/
Изображение

Аватара пользователя
bear!
Полковник
Полковник
Сообщения: 1495
Зарегистрирован: 12.02.2011
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 872 раза
Контактная информация:

#4169 Сообщение 13.01.2014, 17:55

Зачем. Зачем тратить свое и чужое время на удаление ненужных игр? Буйство перфекционизма?
Удаление подписок через саппорт не для красоты аккаунта, а для решения определенных проблем. К примеру региональных.

Аватара пользователя
Spuner
Капитан
Капитан
Сообщения: 341
Зарегистрирован: 17.11.2008
Откуда: Armenia, Yerevan
Благодарил (а): 247 раз
Поблагодарили: 43 раза
Контактная информация:

#4170 Сообщение 13.01.2014, 17:59

bear!, ну ладно, пусть остаются (пока что).
Изображение

Ответить Вложения 15