Не грузится steampowered.com, steamcommunity.com
- Creonis
- Сержант
- Сообщения: 86
- Зарегистрирован: 25.09.2006
- Поблагодарили: 45 раз
- Контактная информация:
Проблема никуда не делась, TTK
По всей видимости большинство даже не замечает, ради интереса спросил френда, есть ли у него проблемы со стимом, ответ естественно был, что все отлично.
Вот только стоило предложить обмен и все встало на свои места :D
По всей видимости большинство даже не замечает, ради интереса спросил френда, есть ли у него проблемы со стимом, ответ естественно был, что все отлично.
Вот только стоило предложить обмен и все встало на свои места :D
-
- Полковник
- Сообщения: 6942
- Зарегистрирован: 03.06.2009
- Благодарил (а): 2390 раз
- Поблагодарили: 2807 раз
- Контактная информация:
Суппорт стима скажет что все ОК, предложит проверить ПК на вирусы и обратиться к провайдеру.
Между «Провайдер ничем не помогает» и «я недостаточно хорошо попросил/объяснил провайдеру» есть.
Между «Провайдер ничем не помогает» и «я недостаточно хорошо попросил/объяснил провайдеру» есть.
-
- Лейтенант
- Сообщения: 201
- Зарегистрирован: 24.11.2009
- Благодарил (а): 3 раза
- Поблагодарили: 12 раз
- Контактная информация:
Что есть? Различие?Renaissance писал(а):Между «Провайдер ничем не помогает» и «я недостаточно хорошо попросил/объяснил провайдеру» есть.
Как бы, имея техническое образования, лично я, в состоянии достаточно подробно/хорошо объяснить суть проблемы. И да - Провайдер не помогает, только стандартные отписки вида - у нас все в порядке...
-
- Полковник
- Сообщения: 6942
- Зарегистрирован: 03.06.2009
- Благодарил (а): 2390 раз
- Поблагодарили: 2807 раз
- Контактная информация:
Да, различие. Пропустил слово.
А что объяснять? С точки зрения абонента все просто — не открывается определенный сайт. И если у других абонентов данного провайдера он тоже не открывается, а у абонентов конкурентов все в порядке, то гнуть упорно свою линию, до результата.
А если получается так, что в ходе разговора с саппортом, оператор у себя открывает сайт и он работает, то проблема уже не в провайдере. Причин может быть масса, на форуме мы их не выявим.
А что объяснять? С точки зрения абонента все просто — не открывается определенный сайт. И если у других абонентов данного провайдера он тоже не открывается, а у абонентов конкурентов все в порядке, то гнуть упорно свою линию, до результата.
А если получается так, что в ходе разговора с саппортом, оператор у себя открывает сайт и он работает, то проблема уже не в провайдере. Причин может быть масса, на форуме мы их не выявим.
-
- Лейтенант
- Сообщения: 201
- Зарегистрирован: 24.11.2009
- Благодарил (а): 3 раза
- Поблагодарили: 12 раз
- Контактная информация:
Renaissance
Так дело в том, что сайт - то открывается, то нет, и никакой систематизации в этом я не вижу. Вчера у меня сайт не открывался пару раз, а сегодня через раз, завтра не откроется один раз и т.п. Проблема явно не в отдельно взятом компьютере юзера, т.к. у отписавшихся здесь идентичные признаки. Остаются две самые явные причины: проблема на стороне провайдера или проблема на стороне стима, третьего не дано, имхо...
И учитывая, что проблема возникает только у некоторых людей - получается, что версия с провайдером - самая вероятная. Остается придумать, как заставить провайдера обратить на это внимание и разобраться. В моем случае, с Ростелекомом - это невозможно, имхо, из-за низкого качества техподдержки в целом, возможно кому-то повезет больше.
Так дело в том, что сайт - то открывается, то нет, и никакой систематизации в этом я не вижу. Вчера у меня сайт не открывался пару раз, а сегодня через раз, завтра не откроется один раз и т.п. Проблема явно не в отдельно взятом компьютере юзера, т.к. у отписавшихся здесь идентичные признаки. Остаются две самые явные причины: проблема на стороне провайдера или проблема на стороне стима, третьего не дано, имхо...
И учитывая, что проблема возникает только у некоторых людей - получается, что версия с провайдером - самая вероятная. Остается придумать, как заставить провайдера обратить на это внимание и разобраться. В моем случае, с Ростелекомом - это невозможно, имхо, из-за низкого качества техподдержки в целом, возможно кому-то повезет больше.
-
- Полковник
- Сообщения: 6942
- Зарегистрирован: 03.06.2009
- Благодарил (а): 2390 раз
- Поблагодарили: 2807 раз
- Контактная информация:
Тут только ловить момент когда не открывается и звонить в тех. поддержку.
Если отталкиваться от варианта «невозможно», то и решения нет. Использовать прокси? Себе дороже.
Сменить провайдера? Не у всех есть возможность.
Чем еще помочь, не представляю даже.
Если отталкиваться от варианта «невозможно», то и решения нет. Использовать прокси? Себе дороже.
Сменить провайдера? Не у всех есть возможность.
Чем еще помочь, не представляю даже.
-
- Лейтенант
- Сообщения: 201
- Зарегистрирован: 24.11.2009
- Благодарил (а): 3 раза
- Поблагодарили: 12 раз
- Контактная информация:
Renaissance
Использование прокси, vpn и т.п., кстати, помогает. Только если кто-то, вдруг, захочет воспользоваться этим советом - не используйте открытые/бесплатные варианты (или используйте, но не логиньтесь).
Использование прокси, vpn и т.п., кстати, помогает. Только если кто-то, вдруг, захочет воспользоваться этим советом - не используйте открытые/бесплатные варианты (или используйте, но не логиньтесь).
-
- Полковник
- Сообщения: 2916
- Зарегистрирован: 16.11.2010
- Благодарил (а): 556 раз
- Поблагодарили: 926 раз
- Контактная информация:
Проблема не решилась. Провайдер ДомРу.asha писал(а):проблема решилась или нет? В теме написало 3-6 человек. У 3-6 человек только провайдер ростелеком чтоли со всего форума? Или дело не в провайдере?...
//У всех все работает?, у меня как было так и есть - каждый час обязательно да повиснет стимсторе, стимкоммунити. остальное все грузится нормально и через прокси стим-сайты тоже грузятся...
- Batyanya
- Полковник
- Сообщения: 1280
- Зарегистрирован: 28.03.2011
- Благодарил (а): 272 раза
- Поблагодарили: 252 раза
- Контактная информация:
Подтверждаю, тут уже явно не с одним Ростелекомом такое, у двух друзей с другими провайдерами в своём городе точно такое же не так давно появилось. Теперь кстати тайминги другие, пропадать стало чаще но меньше по времени. То есть минут 20-30 всё открывается, минут 10 виснет. Думаю ещё попробовать договориться с друзьями засечь по времени, одновременно ли у разных провайдеров Стим лежит или нет.
В ТП, русскоязычный раздел в сообществе или паблик где различные Аларики и конченные часто кучкуются, никто не писал ещё? Мельком просмотрел, вроде нет ничего на эту тему... По идее достаточно ведь массовая проблема должна уже быть.
В ТП, русскоязычный раздел в сообществе или паблик где различные Аларики и конченные часто кучкуются, никто не писал ещё? Мельком просмотрел, вроде нет ничего на эту тему... По идее достаточно ведь массовая проблема должна уже быть.
-
- Лейтенант
- Сообщения: 201
- Зарегистрирован: 24.11.2009
- Благодарил (а): 3 раза
- Поблагодарили: 12 раз
- Контактная информация:
Если бы проблема была массовой - думаю только на этом форуме была куча тем и постов на этот счет (как обычно). Однако, лично я, больше вообще нигде не видел упоминаний о подобной проблеме.Batyanya писал(а):... По идее достаточно ведь массовая проблема должна уже быть.
Кто-нибудь еще писал в техподдержку своего провайдера и если да - то что вам ответили?