Очень желательно указывать
- версию программы
- версию движка Source
- Тип игры: пиратская обрезка, самостоятельная распаковка GCF-архивов. Если это распаковано программой - можно и не писать
- прилагать Phx_debug_log.txt в папке с Phoenix.exe
Для тех, у кого не обновляется ContentDescriptionRecord, скачайте ЭТО (обновлено 15.03.11) и распакуйте в папку <папка с Phoenix.exe>\Phx_Data\Res\bin_clientregistry
Также, начиная с версии 1.3 beta Phoenix использует отдельный пакет для отлова исключений - madExcept. Поэтому также нужно (если он появился после краха) включать Phx_bugreport.txt вместе с сообщением об ошибке.
Будет даже лучше и для вас и для нас, если вы нажмёте кнопку "send bug report" в случае возникновения исключения.