Отправил фото ключа с номером обращения который отправил продавец Интернет магазина мне.
Получил ответ.
Здравствуйте,
Спасибо, что обратились в службу поддержки Steam.
Номер должен быть написан на настоящем ключе, то есть том, который шел в коробке с игрой.
Здравствуйте,
Спасибо, что обратились в службу поддержки Steam.
Номер должен быть написан на настоящем ключе, то есть том, который шел в коробке с игрой.
Фотография которую вы прислали — не подходит, так как на ней изображен не изначальный ключ из коробки, а распечатанная на принтере бумага.
Здравствуйте, Vadim.
К сожалению, вы должны предоставить убедительное доказательство прав на этот аккаунт, перед тем, как мы сможем вам помочь.
Если у вас остались какие-либо вопросы, мы с удовольствием вам поможем.