О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГ
Российская Федерация, Москва
Общество с ограниченной ответственностью «1С-Онлайн», именуемое в дальнейшем «1С-Онлайн», предлагает любому физическому лицу, достигшему совершеннолетия, а также любому юридическому лицу, в лице полномочного представителя, зарегистрированному в установленном порядке на территории Российской Федерации, в дальнейшем именуемым «Пользователь», платные информационные услуги на сайте
http://online.1c.ru,
http://1c-interes.ru (далее – «Услуги»).
Настоящее предложение является публичной офертой (далее – «Договор»), полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой считается регистрация на сайте
http://online.1c.ru,
http://1c-interes.ru с подтверждением согласия с действующей офертой.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. 1С-Онлайн оказывает Пользователю Услуги, связанные с предоставлением доступа к программным продуктам и иным информационным материалам в электронной форме, размещенным на сайте. Конкретный перечень Услуг и их стоимость, приведены на сайте
http://online.1c.ru,
http://1c-interes.ru.
1.2. Пользователь своевременно оплачивает и принимает оказанные Услуги.
2. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
2.1. Доступ Пользователя к платным Услугам сайта
http://online.1c.ru,
http://1c-interes.ru предоставляется:
2.1.1. после авторизации в качестве зарегистрированного пользователя путем ввода персонального логина и пароля Пользователя; а также
2.1.2. после оплаты этих Услуг;
2.2. Пользователь не имеет права передавать свои права по Договору какой-либо третьей стороне.
2.3. Пользователь не вправе передавать персональные регистрационные данные (логин и пароль), предназначенные для авторизации на сайте
http://online.1c.ru,
http://1c-interes.ru, и обязуется обеспечивать сохранность и конфиденциальность этих данных. Все операции, осуществленные на сайте
http://online.1c.ru,
http://1c-interes.ru с использованием логина и пароля Пользователя, считаются осуществленными Пользователем. 1С-Онлайн не несет ответственности за несанкционированное использование регистрационных данных Пользователя третьими лицами.
2.4. Пользователь уведомлен и соглашается с тем, что 1С-Онлайн может устанавливать по собственному усмотрению дополнительные ограничения при оказании отдельных видов Услуг, в частности ряд Услуг предоставляется только владельцам определенных программных продуктов, зарегистрировавшим приобретенную лицензионную копию программного продукта, определенные виды Услуг недоступны Пользователям, находящимся за пределами Российской Федерации. 1С-Онлайн вправе отказать в предоставлении Услуг лицам, которые используют или намерены использовать Услуги для каких-либо незаконных целей, а равно лицам, которые предпринимают попытку получить Услугу незаконным способом.
2.5. Пользователь уведомлен и обязан учитывать тот факт, что программное обеспечение, иные информационные материалы, к которым он получает доступ в ходе оказания Услуг, являются объектом исключительного права 1С-Онлайн и/или иных правообладателей, защищаются законодательством об интеллектуальной собственности и прочими соответствующими российскими и международными законами.
2.6. Услуги оказываются Пользователям круглосуточно, семь дней в неделю, включая выходные и праздничные дни. 1С-Онлайн вправе приостанавливать оказание Услуг всем Пользователям или отдельным Пользователям по причинам технологического характера (профилактические работы, обновление программного или аппаратного обеспечения и т.п.), а также в иных случаях, предусмотренных настоящим Договором.
2.8. 1С-Онлайн вправе привлекать третьих лиц для оказания Услуг Пользователю.
3. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
3.1. 1С-Онлайн обязуется:
3.1.1. оказать Пользователю Услуги в соответствии с условиями Договора;
3.1.2. вести учет потребления и оплаты Услуг Пользователем;
3.1.3. публиковать официальные сообщения, связанные с обслуживанием Пользователей на сайте
http://online.1c.ru,
http://1c-interes.ru и/или извещать Пользователя путем отправки информации об изменениях на электронный адрес Пользователя, указанный при регистрации.
3.1.4. оформлять счета-фактуры и Акты на оказание Услуг для Пользователей – юридических лиц.
3.2. Пользователь обязуется:
3.2.1. своевременно и в полном объеме производить оплату Услуг;
3.2.2. принимать Услуги, предоставленные 1С-Онлайн;
3.2.3. следить за своевременным получением счетов-фактур и актов от 1С-Онлайн – для юридических лиц;
3.2.4. строго выполнять условия Договора и правила сайта
http://online.1c.ru,
http://1c-interes.ru;
3.2.5. самостоятельно знакомиться с официальной информацией от 1С-Онлайн, публикуемой в порядке, предусмотренной Договором;
3.2.6. незамедлительно известить 1С-Онлайн о случаях утери либо хищения пароля доступа к личной информации Пользователя на сайте
http://online.1c.ru,
http://1c-interes.ru;
3.2.7. хранить не менее года доказательства оплаты Услуг (платежные карты, квитанции, иные платежные документы).
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с ценами на Услуги, указанными на сайте
http://online.1c.ru,
http://1c-interes.ru.
4.2. Оплата Услуг путем безналичного перевода производится Пользователем на основании счета на Услуги, сформированного посредством пользовательского интерфейса.
4.3. Оплата Услуг производится Пользователем в российских рублях.
4.4. Пользователь обязан удостовериться в правильности реквизитов, по которым производится оплата Услуг. При изменении банковских реквизитов 1С-Онлайн, с момента опубликования новых реквизитов на сайте
http://online.1c.ru,
http://1c-interes.ru, Пользователь самостоятельно несет ответственность за платежи, произведенные по устаревшим реквизитам.
4.5. В целях Договора принимается оплата Услуг способами, перечисленными в разделе «Способы оплаты» на сайте
http://online.1c.ru,
http://1c-interes.ru. Выбор и использование способа/формы оплаты Услуг производится Пользователем по собственному усмотрению. Пользователь обязан учитывать тот факт, что некоторые способы оплаты, предполагают участие третьих лиц в расчетах между 1С-Онлайн и Пользователем, в связи с чем 1С-Онлайн не может отвечать за действия или бездействие таких лиц. Вопросы безопасности, конфиденциальности персональных данных, величина комиссий и процентов за перевод средств согласовываются Пользователем с этими третьими лицами самостоятельно и не являются предметом настоящего Договора.
4.6. Услуги считаются оплаченными Пользователем с момента получения 1С-Онлайн:
- подтверждения из банка о поступлении суммы оплаты на расчетный счет 1С-Онлайн;
- реквизитов карты доступа сайта
http://online.1c.ru,
http://1c-interes.ru и проверки ее действительности;
- подтверждения оплаты от системы, через которую был совершен платеж.
4.7. Пользователь соглашается с тем, что для определения объема потребленных Пользователем Услуг, учета объема взаимных прав и обязательств по оказываемым Услугам и их общей суммы, используются исключительно данные сайта
http://online.1c.ru,
http://1c-interes.ru, формируемые по результатам автоматизированной обработки действий Пользователя, авторизовавшегося с помощью логина и пароля, и цен на Услуги, указанных на сайте
http://online.1c.ru,
http://1c-interes.ru, действовавших на момент оказания услуги.
5. ПРОЦЕДУРА СДАЧИ И ПРИЕМКИ УСЛУГ
5.1. Факт сдачи-приемки услуг отражается в пользовательском интерфейсе сайта
http://online.1c.ru,
http://1c-interes.ru.
5.2. В случае если Пользователь является юридическим лицом, сдача-приемка услуг производится по актам сдачи-приемки услуг ("Акт"), которые предоставляются 1С-Онлайн на утверждение Пользователю по истечении каждого календарного месяца на сумму фактически оказанных в этом прошедшем месяце Услуг. Акт считается предоставленным Пользователю для ознакомления и направления возражений с момента, когда электронная копия Акта станет доступна Пользователю на сайте
http://online.1c.ru,
http://1c-interes.ru.
5.3. С начала каждого календарного месяца Пользователь обязан знакомиться с электронными копиями Актов и Счетов-фактур, размещенных в разделе «История авансов» пользовательского интерфейса сайта
http://online.1c.ru,
http://1c-interes.ru. Не позднее семи рабочих дней с момента размещения соответствующего Акта на сайте Пользователь может направить в 1С-Онлайн письменный мотивированный отказ от подписания Акта (в т.ч. посредством факсимильной или электронной связи с обязательным последующим предоставлением оригинала почтовой или курьерской связью).
5.4. Если в указанный выше семидневный срок Пользователь не направил в 1С-Онлайн письменный мотивированный отказ от подписания Акта, услуги считаются оказанными 1С-Онлайн надлежащим образом и принятыми Пользователем в полном объеме. При этом бумажные экземпляры Актов и Счетов-фактур, подписанные со стороны 1С-Онлайн, направляются заказным письмом по почтовому адресу юридического лица, указанному Пользователем.
6. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ МАТЕРИАЛОВ САЙТА
6.1. Порядок использования программных продуктов и иных информационных материалов в цифровой форме, к которым Пользователь получает доступ на сайте
http://online.1c.ru,
http://1c-interes.ru в ходе оказания Услуг, устанавливается правообладателями соответствующих информационных материалов и отражается в лицензионных соглашениях или иных документах, сопровождающих соответствующий продукт или материал.
6.2. Если иное не установлено правообладателем, материал, к которому Пользователь получил доступ, может быть загружен и воспроизведен в памяти только одного вычислительного устройства, принадлежащего Пользователю, и использован по его прямому назначению (т.е. в соответствии с рекомендациями производителя) на этом устройстве. Никакие иные права на использование материалов Пользователь не получает.
6.3 Для приобретения права использования некоторых наименований программ для ЭВМ, представленных на сайте
http://online.1c.ru,
http://1c-interes.ru, требуется заключение лицензионного договора. Условия лицензионного договора и порядок их принятия доводятся до Пользователя в процессе формирования заказа. Положения Публичной оферты о предоставлении услуг применяются к отношениям, возникшим в результате заключение лицензионного договора, в той части, в которой не противоречат его условиям.
6.4. Пользователь обязуется соблюдать установленные действующим законодательством запреты на обход технических средств защиты авторского права и смежных прав, применяемых правообладателями некоторых продуктов и материалов.
6.5. За нарушение установленного порядка использования материалов, являющихся объектами интеллектуальной собственности, к которым Пользователь получает доступ в ходе оказания Услуг, Пользователь несет ответственность согласно действующего законодательства.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
7.1. Данная редакция Публичной Оферты вступает в силу с момента опубликования в сети Интернет на сайте
http://online.1c.ru,
http://1c-interes.ru и действует до момента отзыва 1С-Онлайн.
7.2. 1С-Онлайн оставляет за собой право внести изменения в условия Публичной Оферты и/или отозвать Публичную Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения 1С-Онлайн изменений в Публичную Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их опубликовании.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОРА
8.1. Договор вступает в силу с момента принятия его условий Пользователем (акцепта Оферты) и действует до момента его расторжения или прекращения по иным основаниям, предусмотренным в Договоре.
8.2. Пользователь соглашается и признает, что внесение изменений в Публичную Оферту и опубликование на сайте
http://online.1c.ru,
http://1c-interes.ru ее новой редакции влечет за собой изменение условий заключенного и действующего между Пользователем и 1С-Онлайн Договора, и эти изменения начинают применяться к отношениям между 1С-Онлайн и Пользователем по истечении трех рабочих дней после опубликования на сайте новой редакции Публичной Оферты.
8.3. В случае отзыва Публичной Оферты 1С-Онлайн в течение срока действия Договора, Договор Оферты считается прекращенным с момента отзыва.
9. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
9.1. Пользователь вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от Услуг 1С-Онлайн и расторгнуть Договор.
9.2. 1С-Онлайн вправе расторгнуть Договор с Пользователем в случае нарушения Пользователем условий настоящего Договора. Договор считается прекращенным с момента направления уведомления 1С-Онлайн Пользователю.
9.3. В случае если на момент прекращения или расторжения Договора стоимость оплаченных Пользователем Услуг превышает стоимость фактически оказанных Пользователю Услуг, то разница между указанными суммами может быть возвращена Пользователю по его письменному заявлению, если оплата услуг была осуществлена банковским переводом.
9.4. Возврат денежных средств, зачисленных способами, отличными от банковского перевода и оплатой при помощи банковской карты (в частности, с использованием электронных платежных систем, карт оплаты, sms-оплаты), не производится.
9.5. Возврат неиспользованных денежных средств осуществляется только в безналичной форме по указанным Пользователем банковским реквизитам. К заявлению о возврате денежных средств, исходящему от юридического лица, должен быть приложен документ, подтверждающий полномочия лица, подписавшего заявление (доверенность, решение о назначении/избрании исполнительного органа и т.п.).
9.6. В случае, если Пользователь не совершает с помощью своего логина и пароля операций на сайте
http://online.1c.ru,
http://1c-interes.ru более двух лет подряд, 1С-Онлайн вправе приостановить оказание Услуг такому Пользователю, направив уведомление с перечнем необходимых действий для возобновления оказания Услуг. В случае если Пользователь, тем не менее, не совершит необходимых действий, подтверждающих его намерение пользоваться Услугами, 1С-Онлайн по истечении трех лет с даты совершения последней операции указанным Пользователем вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора.
10. ГАРАНТИИ И ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЕ ЗАЯВЛЕНИЯ
10.1. В течение срока действия Договора 1С-Онлайн будет предпринимать разумные усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок в функционировании сайта
http://online.1c.ru,
http://1c-interes.ru, которые способны затруднить потребление Услуг. Тем не менее, 1С-Онлайн не гарантирует полного отсутствия ошибок и сбоев при пользовании Услугами и оставляет за собой право приостанавливать на время оказание Услуг по причинам технологического характера.
10.2. В отношении некоторых программных продуктов и информационных материалов, к которым Пользователь получает доступ в процессе оказания Услуг, их производителями могут быть установлены определенные гарантийные обязательства по качеству и последующей технической поддержке. Однако, 1С-Онлайн, если не указано иное, не является уполномоченной такими производителями организацией и самостоятельно не принимает на себя никаких гарантийных обязательств и обязательств по поддержке и консультированию. 1С-Онлайн предоставляет Пользователю доступ к программным продуктам и информационным материалам в том виде и такого качества, в каком они предоставлены производителями («как есть»), при этом 1С-Онлайн не гарантирует отсутствие в них ошибок и недостатков, и не берет на себя обязательств по обеспечению соответствия этих продуктов и материалов целям, для которых они приобретаются Пользователем.
10.3. 1С-Онлайн не гарантирует надлежащее функционирование (воспроизведение) программных продуктов и информационных материалов, доступ к которым предоставляется в процессе оказания Услуг, в среде конкретных аппаратных и программных средств Пользователя. Пользователь самостоятельно, на свое усмотрение и на свой риск выбирает соответствующую Услугу, с учетом характеристик имеющихся у него конкретных аппаратных и программных средств.
10.4. Соглашаясь с условиями настоящей Публичной Оферты и совершая действия, свидетельствующие о ее акцепте, Пользователь заверяет 1С-Онлайн и гарантирует 1С-Онлайн, что:
10.4.1. он указывает достоверные сведения при регистрации на сайте
http://online.1c.ru,
http://1c-interes.ru, при оформлении заказов на Услуги, при производстве платежей;
10.4.2. он обладает необходимой дееспособностью и правоспособностью, достаточными полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего Договора;
10.4.3. он обладает достаточными познаниями для осознанного выбора Услуг с учетом характеристик имеющихся у него конкретных аппаратных и программных средств.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
11.1. Пользователь несет всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в качестве пользователя Услуг сайта
http://online.1c.ru,
http://1c-interes.ru, и действительность гарантий и предварительных заявлений, сделанных в соответствии с разделом 10 Публичной Оферты.
11.2. В случае нарушения Пользователем условий Договора, 1С-Онлайн вправе приостановить оказание Услуг до момента устранения Пользователем допущенных нарушений и возмещения причиненных 1С-Онлайн таким нарушением убытков в полном объеме и/или в одностороннем порядке расторгнуть Договор с направлением соответствующего уведомления Пользователю.
11.3. В случае существенного нарушения Пользователем условий Договора, каковым признаются нарушение требований пунктов 2.2, 2.3 и раздела 6 настоящей редакции Публичной Оферты, 1С-Онлайн вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор с направлением соответствующего уведомления Пользователю.
11.4. 1С-Онлайн ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за какие-либо действия/бездействие, третьих лиц, в частности, за любые убытки, вред деловой репутации, вред здоровью, причиненные Пользователю в результате сбоев программного обеспечения или оборудования, не принадлежащих 1С-Онлайн, в результате недоступности отдельных сегментов сети Интернет, в результате использования (невозможности использования) Пользователем выбранного им способа оплаты Услуг по Договору.
11.5. 1С-Онлайн также освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, массовые отключения электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, которые могут повлиять на исполнение 1С-Онлайн Договора и неподконтрольные 1С-Онлайн.
11.6. Совокупная ответственность 1С-Онлайн по Договору, ограничивается денежной суммой, уплаченной Пользователем по Договору в качестве оплаты за потребляемые Услуги.
12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
12.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные Публичной Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации. В случае разногласий между Пользователем и 1С-Онлайн в отношении Договора, которые не могут быть разрешены путем переговоров сторон, урегулируются в порядке, предусмотренном действующим законодательством. Если иное не предписано действующим законодательством, рассмотрение споров, в том числе в судебном порядке, производится по месту государственной регистрации 1С-Онлайн – в городе Москва.
12.2. Любые уведомления по Договору считаются сделанными в надлежащей форме и полученными другой стороной если
12.2.1. направляются от 1С-Онлайн Пользователю (1) по адресу электронной почты Пользователя указанному им при регистрации с адреса электронной почты 1С-Онлайн – на следующие сутки после отправки электронного сообщения, (2) размещены в качестве официальной информации на сайте
http://online.1c.ru,
http://1c-interes.ru – по истечении трех рабочих дней после размещения.
12.2.2. направляются от Пользователя в адрес 1С-Онлайн (1) по почтовому адресу, указанному в конце текста текущей редакции Публичной Оферты, заказным письмом с уведомлением о вручении, (2) по факсу, указанному в конце текста текущей редакции Публичной Оферты – с момента подтверждения приема факсимильного сообщения со стороны 1С-Онлайн .
12.3. 1С-Онлайн в процессе оказания Услуг не осуществляет сбор, хранение и обработку персональных данных граждан. Однако, в случаях утери Пользователем идентификационных данных (логина/пароля) для доступа к сайту 1С-Онлайн, а также в случаях поступления от Пользователя заявления о несанкционированном использовании идентификационных данных, или заявления о возврате неизрасходованных денежных средств, 1С-Онлайн вправе запросить у Пользователя, а Пользователь соглашается предоставить некоторые персональные данные, которые будут использованы исключительно в целях исполнения настоящего Договора, защиты имущественных интересов Пользователя и 1С-Онлайн.
12.4. Договор представляет собой полную договоренность между 1С-Онлайн и Пользователем. 1С-Онлайн не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета Публичной Оферты, помимо прямо указанных в тексте Публичной Оферты, за исключением случая, когда такие условия или обязательства зафиксированы в письменном виде и подписаны Пользователем и 1С-Онлайн.
12.5. Если какое-либо из условий Публичной Оферты признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством, такое положение должно быть выделено из Публичной Оферты и заменено новым положением, максимально отвечающим изначальным намерениям, содержавшимся в Публичной Оферте, при этом остальные положения Публичной Оферты (Договора) не меняются и остаются в силе.
13. Реквизиты 1С-Онлайн
ООО «1С-Онлайн»
Юридический адрес: 109004, г. Москва, Николоямский пер., д. 4-6, стр.3
Почтовый адрес: 127473, г. Москва, ул. Достоевского, дом 1/21, стр. 1
ИНН\КПП: 7709740262\770901001
ОГРН: 5077746813282
ОКПО: 80892277, ОКВЭД: 72.60
Расчетный счет: 40702810938170110290
Кор.счет: 30101810400000000225, БИК: 044525225
Московский банк Сбербанка России ОАО, г. Москва
Тел. (495) 681-0562
Факс: (495) 681-4407
E-mail:
[email protected]